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Principais Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

Visão geral de Freshstatus by Freshworks

O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

It's free and has many useful and interesting features. It really is an excellent option. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I didn't find an option to change the main language or how to make a custom translation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Improve transparency and communication with customers. And in this way reduce demands on the helpdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FL
Software Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

O sistema oferece grandes limites, e todos os sistemas funcionam bem juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A integração entre o Freshstatus e o Freshping demorou um pouco para entender como eles funcionam juntos - não era óbvio como inserir dados no Freshstatus. No entanto, uma vez que entendi, é muito suave e eficiente colocar as métricas na página de status. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

O sistema deixa claro como nossa aplicação web está funcionando - status muito detalhado devido ao limite generoso no número de pings e no número de métricas listadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RG
Principle Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Quando se administra um negócio de SaaS, ferramentas de tempo de atividade são uma parte essencial do negócio. Quando um incidente ou uma interrupção acontece, esta é a melhor maneira de comunicar aos clientes e partes interessadas. Oferecer essas ferramentas como serviços gratuitos dá muita ajuda a pequenas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A integração de domínio personalizado é muito ruim. A verificação CNAME é lenta e o SSL não é suportado para domínios personalizados. Tive que recorrer ao redirecionamento 301 do meu domínio existente. Seria ótimo ter meu domínio para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Tendo uma página de status personalizada para minhas aplicações e serviços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Research
AR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

It is simple to use. Building out the components is straightforward, and linking incident reports to components on the same page is convenient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

The FreshPing integration does not automatically create incident reports like I thought it was supposed to. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Freshstatus allows me to inform users when my services go down. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JG
IT Manager, SAP Technical Team
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

A capacidade de configurar rapidamente a página de status, incluindo componentes, e fornecer feedback imediato para minha base de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Gostaria de um layout um pouco mais apertado, muito espaço em branco na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

A base de clientes tem feedback imediato. Combinado com o FreshPing, o FreshStatus está SEMPRE atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RW
CEO & Head Developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Como é completamente gratuito e tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Nada mesmo. É perfeito, e não encontrei nenhuma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Agora tenho uma excelente maneira gratuita de compartilhar o status do meu serviço com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James M.
JM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Facilidade de uso, preço (grátis!) e personalização Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Não HTTPS em domínio personalizado (que eu consegui encontrar até agora) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Precisamos de uma ferramenta para informar os clientes sobre o que está acontecendo quando temos uma interrupção, para que possamos nos comunicar com todas as pessoas relevantes de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pablo P.
PP
CTO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Nós amamos o Freshstatus porque é uma ferramenta simples e poderosa para manter nossos clientes atualizados sobre o status do nosso serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Ainda não encontrei nenhum problema que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Nós o usamos para manter nossos clientes atualizados sobre o status do nosso serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohamad S.
MS
Marketing Head
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Para ser honesto, como um negócio de propriedade individual, eu estava procurando por uma ferramenta de página de status. E a maioria delas é gratuita, mas para ter uma página personalizada é necessário pagar. Eu nunca pensei que encontraria a página Freshstatus que cobre a maioria dos recursos pagos de seus concorrentes de forma gratuita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

O status fresco não permitirá a integração de terceiros. e se precisarmos integrar, somos forçados a usar os serviços de complemento fresco! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

FAQ, como a maioria das perguntas que tenho que adicionar na página de FAQ. Com status atualizado, a comunicação entre o Serviço já é mostrada e não preciso adicioná-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Financial Services
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

FreshStatus is simple to set up and easy to use. It has many customization options, even on the free plan.

I appreciate the ease of use and features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I wish it were possible to have two status pages under one account. One for internal business use and one for public use with customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Freshstatus allows us to keep our customers up to date with any service issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.