Freshstatus by Freshworks
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Freshstatus by Freshworks
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Coralogix
(234)
4.6 de 5
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PagerDuty
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4.5 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

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Visão geral de Freshstatus by Freshworks

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O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Discussões
Comunidade Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).

Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:
Niranjan Ragavan

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
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Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
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Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
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Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Avaliações em Vídeo

Análise por David (Dustin) D.
Avaliação de Freshstatus by Freshworks por David (Dustin) D.
Revisão de Freshstatus by Freshworks por David (Dustin) D.
A comunicação é fundamental!
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Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Veja como.
Usuário Verificado em Program Development
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

We have been using the Freshworks status service for a few months now. What Freshworks already offers us for free is unbeatable compared to other providers. Even the translatability in important areas, which is indispensable for us, is given well so far! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

There is nothing about Freshworks' services that we don't like. So far, these services are good companions to our everyday work and are highly appreciated by our customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We solve with Freshworks the customer communication regarding problem communication respectively status communication and maintenance work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Media Production
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Setting up the details for the incidents and maintenance is comprehensive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Not sure yet - I need to see if we can integrate it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Easy way of managing incidents Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

we want to be able to tell the business when there is an incident Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Utilities
UU
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

I love the design and how easy it is to set up. It only took me around 20 minutes to get my status page up and running. It's nice that you can have a custom URL. I used to use status page, but fresh status is much easier to use and great for small businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I don't like how you need to make an incident to change a service status but it's not a huge deal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

If you need a status page use freshstatus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

I used to have no status page and whenever something went down it was hard to alert our customers but now it's easy all we need to do is just make an incident and then our customers can see it right on our status page and can even get email alerts. The benefit I realized is that I can communicate to my customers without needed to do extra things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Information Technology and Services
PI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Very intuitive and user-friendly UX across the whole application. And best of all it's free! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Lacking some customisation features and the colour picker system seems to be a little buggy at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Being a startup costs can quickly mount up. Freshstatus allows me to offer a professional status page for our services without breaking the bank! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Financial Services
AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

I like that it's easy to create incidents and share them with the rest of the organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

I don't like that you're only allowed 5 agents to create incidents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We've had a pretty big communication problem for a long time. Finding an effective way to communicate system issues has been a struggle for us, but now that problem has been resolved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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RM
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Fácil maneira de comunicar o status de diferentes serviços com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Que o tempo de suporte é de cerca de dois meses antes de você receber uma resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Embora os tempos de suporte sejam longos, o suporte é brilhante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Posso registrar problemas e manutenção lá, e se eles estiverem inscritos, enviará automaticamente um e-mail. Não preciso enviar um e-mail para cada cliente para informá-los que o serviço deles está com um problema/está passando por manutenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Higher Education
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

The simplicity, flexibility, and speed of which you can get it set up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

The integration with Freshservice is a little restrictive, but the Webhooks can be used as a workaround. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Communicating to our end-users (higher-ed students) the current status of our systems and letting them sign up for incident resolution alerting. Reduced time spent managing communication while dealing with incidents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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NB
Founder & CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Eu amo a simplicidade, o estilo e a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

A página infelizmente não está disponível em francês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Vamos usar o FreshStatus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Eu posso ter o freshstatus avisando meus clientes sobre os vários problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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WM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus e Freshworks são mais produtivos para o meu negócio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Apenas 250 pessoas podem se inscrever no monitor no plano gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Monitor externo de todos os serviços Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Joe H.
JH
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

É bonito, fácil de usar e integra-se bem com o FreshDesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

O processo de login pode ser um pouco complicado, pois depende de uma conta FreshWorks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Freshstatus facilita para nós fornecer aos nossos clientes atualizações de status. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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