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Principais Alternativas de Freshstatus by Freshworks Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Freshstatus by Freshworks

Visão geral de Freshstatus by Freshworks

O que é Freshstatus by Freshworks?

Freshstatus é uma Página de Status e um Software de Comunicação de Incidentes. Crie uma página de status hospedada e com marca em apenas um clique. Gerencie Incidentes e comunique atualizações de status em tempo real com suas equipes e clientes. Novos recursos no Freshstatus 3.0 incluem: 1. Autenticar usuários com SSO/SAML: Configure SSO para sua equipe para que eles possam acessar sua página de status privada com as credenciais da empresa. 2. API para CRUD de Incidentes e Manutenção Programada, atualizações de Incidentes. 3. Mudança Rápida de Status de Serviço: Altere o status do serviço sem criar um Incidente ou Manutenção Programada. 4. Personalize seus Alertas de Email: Agora você pode personalizar os endereços de email "de" e "responder para" e as configurações de DKIM. Você também pode alterar a aparência e o conteúdo desses emails. 5. Alertas de Assinantes com RSS/ATOM - Receba notificações de atualizações como feed RSS/ATOM. 6. Integrações de Webhook - Assinantes podem configurar suas próprias integrações de Webhook para se conectar com qualquer canal que desejarem e receber atualizações regulares. 7. Seguir um Incidente: Seus usuários finais têm a opção de seguir um Incidente ou Manutenção Programada do serviço que mais os afeta. 8. Data e Hora Dinâmicas: A página de status agora mostrará Data e Hora com base nas configurações do navegador do usuário. Freshstatus permite configurar serviços ilimitados, atualizações de Incidentes e Manutenção e permite ter até 250 assinantes, 5 usuários e membros de equipe interna ilimitados.

Detalhes Freshstatus by Freshworks
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Páginas de status públicas e privadas com marca. Incidentes criados e geridos com facilidade. Notificação de clientes em tempo real com integração de e-mail e Twitter. Manutenção programada e automações. Demonstração de confiabilidade com tempo de atividade histórico.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Freshworks
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
8,591 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: FRSH
Telefone
+1 (866) 832-3090
Descrição

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Niranjan R.
NR
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Freshstatus by Freshworks

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Gives our users the insights that they need"
Freshstatus by Freshworks excels in simplifying incident and status page management, offering user-friendly customization, and automated communicat...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"Good straightforward product"
It's a simple layout, but with a range of great features. Our customers like they can subscribe to 1, lots or all incidents, or services
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"The Best On The Internet"
I use this constanly to display my website status. Freshstatus by freshworks is one of the fastest, most efficent, and easiest to use softwares for...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Freshstatus by Freshworks

Demo Freshstatus by Freshworks - Better incident management and status page software
Advanced Incident Communication Customizable Public and Private Status Page Automated Alerts & Notifications
Demo Freshstatus by Freshworks - Manage incident lifecycles with advanced features
Private and Public Incident Management. Templates and Canned Responses Quick Service Status Change
Demo Freshstatus by Freshworks - Build branded status pages in minutes
Fully customizable look & feel. Unlimited Service Components Customizable Email Alerts
Demo Freshstatus by Freshworks - Alert and notify through multiple channels
Use channels like RSS/ATOM, Twitter, Slack etc to keep the right stakeholders looped in at all times.
Demo Freshstatus by Freshworks - Integrate with the apps and tools you already use
Extend the power of Freshstatus by easily integrating it with your existing tech-stack.
Demo Freshstatus by Freshworks - Freshstatus serves every need
For SaaS companies who are looking for custom status pages for their clients or for Corporate IT teams that want to keep their distributed workforce updated at all times.
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Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 373 Freshstatus by Freshworks

4.5 de 5
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Prós e Contras de Freshstatus by Freshworks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Freshstatus by FreshworksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
PS
CEO & Software Engineer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Facilidade de uso, configuração e integração, conecta-se com o FreshPing integra-se com o Twitter para manter sua base de clientes informada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Eu não gosto de não ter sabido sobre o FreshStatus antes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Você não tem nada a perder, mesmo o nível gratuito é incrível e permite que você teste os benefícios. É tão fácil de configurar, integrar e usar. Ele também se integra com seus outros produtos incríveis, como o FreshPing. A capacidade de se conectar com o Twitter significa que você pode manter sua equipe e toda a sua base de clientes informada sobre o status do seu sistema, atualizações e a resolução final. Ser transparente sobre o status do seu sistema é a única maneira e seus clientes irão apreciar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Percebemos benefícios instantâneos ao ter um site externo monitorando nosso status na nuvem e notificando instantaneamente nossa equipe e nossos clientes sobre nosso status na nuvem, além da capacidade de enviar mensagens a toda a nossa equipe e clientes com atualizações e resoluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeff B.
JB
Head Honcho
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Parece ser gratuito para começar, o que é viável. Há uma interface fácil de usar e é fácil de configurar e começar a usar imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Parece uma solução completa para um problema que quase ninguém tem, que é fornecer atualizações de status. Isso deveria ser simplesmente o básico e não parece que precisa de um produto separado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Nenhum até agora. Eles o incentivam a deixar uma avaliação (aqui) tão cedo que ainda não consegui ver nenhum benefício real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leo M.
LM
IT Systems Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Desde a inscrição até colocá-lo em funcionamento não levou tempo algum e eu tinha uma página de status básica da empresa funcionando em cerca de 20 minutos. A interface é clara e muito intuitiva e, embora eu ainda seja muito novo no Freshstatus, ele faz muitas das coisas que eu quero e tenho certeza de que será muito apreciado por nossos usuários finais como um meio de mantê-los atualizados sobre a manutenção futura e também nos fornecerá uma melhor gestão e relatórios de incidentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Gostaria de ver a manutenção futura ser um pouco mais proeminente na página de status, pois atualmente está na parte inferior e é necessário clicar para ver o que está lá. No entanto, ainda sou novo no Freshstatus, então o que estou querendo pode já ser possível e eu apenas não encontrei ainda.

Também não é óbvio se é possível relatar o status de sistemas de terceiros, como Salesforce, Microsoft 365, etc.... Integrações como essa seriam uma ótima adição (se já não fizer isso). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Se você está procurando uma solução rápida e fácil para manter os clientes internos e externos atualizados, então o Freshdesk é uma boa escolha com sua configuração e configuração muito fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Melhorando as comunicações de TI para os usuários finais, reduzindo tickets e e-mails intermináveis e mensagens instantâneas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Matt F.
MF
.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Interface limpa e fácil de entender, o que facilita ver o status atual do serviço de um produto ou plataforma. Temos usado o FreshStatus há algum tempo, o que se provou ser uma ferramenta essencial que nos permite comunicar manutenções planejadas e incidentes, caso ocorram. O conjunto de recursos disponível no plano gratuito é fantástico e é mais do que suficiente para começar a usar uma página de status pública. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Não consigo pensar em nada que eu não goste no Freshstatus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Nosso processo para comunicar a manutenção planejada agora é muito melhor, e é mais rápido enviar notificações de incidentes caso ocorram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SP
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Página de status gratuita que é realmente útil para empresas iniciantes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Sem SSL gratuito para domínios personalizados, o que é necessário para as indústrias hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Nós resolvemos informar e receber muitos e-mails no nosso e-mail de suporte, o Freshstatus nos ajuda muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandon S.
BS
D
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Fácil de configurar, fácil de começar. Do início à primeira integração levou menos de 15 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Que os níveis pagos ainda não estão disponíveis. Estou limitado a 10 regras para integrar ao FreshPing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Notificação ao cliente sobre problemas que afetam nossa infraestrutura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MS
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

Simples e fácil design. Múltiplos serviços e verificações e até integra com Freshping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Um software excelente e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Este software facilita a notificação de funcionários e clientes sobre a manutenção programada e interrupções futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

O agrupamento de serviços e a possibilidade ilimitada de adicionar serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Nada. Tudo está realmente ótimo. Eu te aviso se encontrar algo que possa ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Tínhamos experimentado o Attlassian Statuspage antes, mas fica muito caro quando você cresce rapidamente. Portanto, você é nossa solução após muitas tentativas de outros provedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TJ
IT Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

A coisa mais útil sobre o Freshstatus é ver o que está acontecendo em tempo real quando você integra com o Freshping. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Eu não encontrei nada que eu não goste sobre o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Freshstatus by Freshworks:

Apenas certifique-se de continuar observando-o para problemas se estiver usando-o como uma ferramenta de monitoramento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

Estou resolvendo problemas com minha infraestrutura quando surgem e comunicando em tempo real o progresso da solução do problema. O desempenho do meu negócio aumentou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Freshstatus by Freshworks?

The application is feature-rich, even for the free account. It allows smaller companies to grow before spending a lot more out of pocket. This is the best status notification application I have seen so far. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Freshstatus by Freshworks?

Honestly, I haven't found anything that I haven't liked yet. Yes, the free account has the "Powered by" wording, but FreshStatus offers a free service, so I expect that to happen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Freshstatus by Freshworks E como isso está te beneficiando?

We want our customers to see the system statuses of all the services we offer in one single location. We are hoping this will help minimize any support inquires. Análise coletada por e hospedada no G2.com.