Avaliações e Detalhes do Produto de Freshdesk Customer Success

Interface e amigável para o usuário. É fácil de entender, mesmo para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, nada. Até agora estou gostando de tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das minhas coisas favoritas, do lado dos negócios, é o preço. Acho que você obtém muitos recursos pelo preço/mês. Também gosto que haja uma página de 'metas' porque nos ajuda a crescer, assim como o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, não há muito de que eu não goste. Há mais recursos que usei até agora, então só preciso entrar lá e descobrir/experimentar tudo incluído no pacote mensal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me ajuda a estudar o comportamento diário dos meus clientes e posso analisar para o trabalho de produtividade futura. É melhor para negócios B2B onde pode gerenciar o relacionamento estranho com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho muita experiência com esta ferramenta, mas estou ansioso para desenvolver o serviço de suporte ao cliente deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great user management with a friendly interface. Unfortunately, it lacked the automation features we were looking for. It may be the perfect fit for your team depending on your company size and reliance on automation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Triggers and automations were lacking. Integrations were also lacking compared to Zendesk. Channel integrations in particular were poor and needed a lot of improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma aplicação baseada na web, então nós e os clientes podemos acessá-la facilmente através da navegação e não há dependência de uma estação de trabalho específica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto. Eu ainda vou explorar o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Omnichannel can have almost everything in one place Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Text and chat neet to open a new window to be handle Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito útil, trabalhei com a Vedantu e o Freshdesk é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada muito caro, outras opções baratas também estão disponíveis no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Value towards the successful roadmap and acting as bridge to success Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not experienced much so far as per my usage Análise coletada por e hospedada no G2.com.