Avaliações e Detalhes do Produto de Fresh Marketer

Fresh Marketer é a combinação perfeita de simplicidade e funcionalidade poderosa, mas com uma ressalva. O design intuitivo da plataforma garante facilidade de uso, mesmo para aqueles que não são particularmente familiarizados com tecnologia, tornando o processo de integração e a gestão diária muito eficientes. A implementação foi tranquila, graças a guias bem documentados e instruções passo a passo, reduzindo a necessidade de suporte técnico extensivo durante a configuração.

Em termos de recursos, o Fresh Marketer oferece uma impressionante gama de ferramentas, desde fluxos de trabalho de automação avançados até segmentação de clientes detalhada, todos altamente personalizáveis. As capacidades de integração são excepcionais, permitindo um fluxo de dados contínuo entre o Fresh Marketer e nosso CRM, plataformas de e-mail e análise existentes. Isso melhorou significativamente nossa capacidade de gerenciar campanhas de forma holística sem precisar alternar entre ferramentas para usá-lo diariamente.

O suporte ao cliente tem sido consistentemente confiável, com tempos de resposta rápidos e um profundo entendimento da plataforma, o que tem sido crucial durante momentos em que precisamos de solução de problemas avançada. Em última análise, o Fresh Marketer fornece uma solução de marketing poderosa e flexível sem sacrificar a usabilidade, tornando-se uma ferramenta inestimável em nosso conjunto tecnológico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apesar de o Fresh Marketer oferecer uma ampla gama de recursos, muitas vezes me vejo tendo que criar soluções alternativas ou 'fluxos de trabalho para fluxos de trabalho' para alcançar o que preciso. A plataforma pode ser pouco intuitiva às vezes, exigindo etapas extras que parecem desnecessárias.

Além disso, o suporte ao cliente, embora geralmente responsivo, ocasionalmente forneceu informações incorretas. Houve casos em que eles descartaram meu problema dizendo que era impossível ou apenas um bug, sem oferecer uma solução real. Isso tem sido frustrante ao tentar resolver problemas mais complexos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em comparação com CRMs concorrentes, os novos profissionais de marketing permitem que você envie mais campanhas, e você será cobrado apenas pelo número de contatos, não pelo número de e-mails.

Como funcionário, uso esta ferramenta todos os dias. Está integrada com outros aplicativos para nossas tarefas diárias, e é o melhor CRM que encontrei até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário é um pouco lenta. E quando você tem muitos contatos, ela fica lenta, o que pode ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Freshmarketer é sua interface de usuário simples e intuitiva. A facilidade de navegação o torna amigável, mesmo para aqueles sem muita experiência técnica. Criar jornadas do cliente é extremamente direto, com um editor visual de arrastar e soltar que simplifica o processo. A plataforma permite que os usuários configurem rapidamente fluxos de trabalho, automatizem o engajamento e gerenciem campanhas sem precisar de treinamento extenso. Esse foco na simplicidade garante que os profissionais de marketing possam se concentrar mais na estratégia e menos em obstáculos técnicos, tornando o Freshmarketer ideal para equipes que buscam otimizar seus esforços de marketing de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você pode obter resoluções rápidas apenas se comprar o pacote premium deles, algo que não vi em outras plataformas de martech. Freshworks não possui um canal de notificação por push (PN), razão pela qual mudamos para outra plataforma. Além disso, importar segmentos é um incômodo, pois eles só permitem arquivos menores que 5MB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu crio facilmente páginas de destino bonitas para o meu negócio usando o recurso de arrastar e soltar sem precisar programar. O recurso de teste A/B também é útil para poder experimentar diferentes manchetes, layouts e chamadas para ação para ver o que funciona para o público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Freshmarketer não permite a gravação solicitada desses pontos de dados, o que dificulta o acompanhamento da eficácia das minhas iniciativas de marketing. Isso dificulta para mim ter uma compreensão coordenada da abordagem geral de marketing enquanto aprimoro meus procedimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão fácil de usar, e a melhor parte é que permite criar e-mails e páginas de destino sem ter muitas habilidades de design. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta insights profundos sobre os recursos de relatórios que podem ser melhorados. Além disso, não permite fazer várias alterações de uma vez nas páginas de destino! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os campos personalizados relacionados às jornadas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que é menos provável de ser usada é a segmentação de contatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

o construtor de jornada visual é super intuitivo, e o teste A/B com mapas de calor ajuda a otimizar campanhas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes, a reportagem pode parecer um pouco limitada, falta a profundidade que você gostaria para obter insights realmente granulares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Freshmarketer, eu posso criar páginas de destino profissionais com pouco ou nenhum código, mesmo como iniciante. As ferramentas de marketing por e-mail também são inerentes e são bastante simples e eficazes, além de serem totalmente compatíveis com as páginas de destino. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O alcance do que pode ser testado é bastante restrito. Por exemplo, não posso experimentar com a linha de assunto diferente ao enviar e-mails ou mudar o conteúdo deles dependendo do comportamento do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Freshmarketer traz todas as ferramentas e automação necessárias para aumentar o engajamento de leads e vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um custo adicional para contatos de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de e-mails do FreshMarketer permite que eu projete e-mails bonitos e de alta conversão sem habilidades de design, em poucos minutos e é tão fácil quanto arrastar e soltar vários elementos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou capaz de fazer apenas uma alteração na página de destino por vez, assim, parece difícil trabalhar com layouts intrincados e estabelecer quais mudanças têm o maior impacto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.