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Principais Alternativas de FixMe.IT Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de FixMe.IT

Visão geral de FixMe.IT

O que é FixMe.IT?

FixMe.IT é um aplicativo de suporte remoto rápido e fácil de usar, desenvolvido para fornecer assistência técnica sob demanda e não supervisionada a clientes localizados em qualquer lugar do mundo. A partir de apenas $25 por mês por assento, o FixMe.IT permite que você forneça suporte sob demanda ilimitado e gerencie até 150 máquinas não supervisionadas. Outras características principais incluem personalização de marca, gerenciamento de múltiplas sessões, controle de múltiplas janelas, transferência de arquivos por arrastar e soltar, navegação em múltiplos monitores, ferramentas de quadro branco, gravação e relatório de sessões, reinicialização e reconexão automática, e muito mais.

Detalhes FixMe.IT
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

FixMe.IT é um aplicativo de desktop remoto projetado para suporte remoto sob demanda e não supervisionado de forma rápida e fácil.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Com quase zero tempo de inatividade registrado em 2022, o FixMe.IT é a solução de desktop remoto mais confiável que permite que as equipes de suporte forneçam assistência técnica melhor e mais rápida a um preço imbatível.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Techinline
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®

Dan K.
DK
Visão Geral Fornecida por:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avaliações Recentes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo de suporte remoto mais econômico que já usei"
Fácil de usar, especialmente para o usuário final
Jessica K.
JK
Jessica K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu uso o FixMe.IT todos os dias. Não consigo trabalhar sem ele!"
Eu gosto que o FixMe.IT seja muito fácil de usar, então não tenho problemas para me conectar rapidamente com os clientes. A maioria dos meus client...
J.J. A.
JA
J.J. A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Suporte Remoto!"
Este aplicativo é ótimo, seja para apoiar alguém pela primeira vez ou clientes de longa data! Existem várias maneiras de usar este aplicativo de su...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade FixMe.IT
Já usou FixMe.IT antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 221 FixMe.IT

4.7 de 5
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Avaliações 221 FixMe.IT
4.7 de 5
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4.7 de 5

Prós e Contras de FixMe.IT

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FixMe.ITPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

O software é muito fácil de usar. Os clientes são facilmente direcionados para o site fixme.it para baixar o arquivo exe do cliente de suporte remoto. Também aprecio o número ilimitado de clientes não assistidos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não funciona bem quando os clientes têm uma conexão de internet mais lenta. Em algumas dessas situações, somos forçados a usar outras opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Ele fornece fácil acesso aos computadores dos clientes caso eles estejam enfrentando dificuldades técnicas com os computadores ou equipamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotive
AA
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

It is a very simple, yet effective program for IT support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

It can be difficult to install on PCs if the user is not readily available. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

It is easy to use and gets the job done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

We have been able to remotely take care of issues faster than previously. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Management Consulting
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

The best option on the fixme, is on unattended remote and just the client link i have complete ability to transfer files and restart and stay connected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I really wish that the expert end of the Techinline Support had an app for ios so I could use the expert end on my iPad. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

if possible create your custom client file and send to them via email or put a link on your webpage for them to download.

the fixme.it webpage is too easy for some people to understand... they want to put www.fixme.it.com..lol Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

printer driver installs, scanning devices lost connections, help with local database... the realtime point and click remotely and the end user sees what you are doing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

É fácil de usar e a funcionalidade não supervisionada é muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Seria bom ter um aplicativo iOS. Quando estou na estrada, seria mais fácil usar meu iPhone ou iPad para acessar remotamente um computador do que ter que carregar um laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

É uma ótima solução para suporte remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

É duplo para mim. Posso fazer login em computadores de clientes remotamente, assim como acessar meus computadores do escritório usando o recurso não assistido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lisa W.
LW
Vice President of Technology
Transportation/Trucking/Railroad
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

O produto é tão fácil de usar. Há semanas em que o uso diariamente para ajudar as pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

A visualização em tela grande poderia ser um pouco mais fácil. Seria ótimo se eles tivessem a capacidade de se conectar a desktops a partir de um cliente Mac também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Este produto é muito fácil de usar e muito poderoso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

FixMe.IT tem sido um grande ativo para minha empresa. Eu ofereço suporte a desktops em todo o país e sou capaz de me conectar aos computadores deles e assisti-los facilmente. As pessoas que eu ajudo estão sempre felizes por eu poder ajudá-las de forma rápida e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dan Kukarsky de FixMe.IT

Oi Lisa,

Obrigado pelo seu feedback! Você já experimentou nossos novos recursos de dimensionamento de tela? Eles facilitam muito a visualização de telas maiores ou menores (ou até mesmo múltiplas). Por exemplo, quando conectado a uma área de trabalho remota que possui uma resolução de tela maior, você pode escolher a nova opção Escalar para Janela (ajusta a tela remota em uma única janela que pode ser redimensionada conforme sua conveniência) ou a opção de Visualização Ótima (calcula automaticamente as configurações de visualização ideais com base na resolução da sua tela e do seu cliente). Aqui está um vídeo curto que demonstra como esses novos recursos funcionam: https://youtu.be/NoryfEpF-CE

Atenciosamente,

Dan | Techinline

JR
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

O fato de que isso me poupou MUITO de dirigir pela cidade para resolver problemas simples de computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Gostaria que funcionasse em Macs, não faço muitos, mas recebo um pedido ocasional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Tempo e economia de combustível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

I Like the fact that we can set up as many remote access computers within an account. Also lets you record sessions if you do Support Training's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Just wish i could send my teams a link and they can automatically pair me with that computer to log me in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

If you are looking for a software to be able to have remote access, and also set unattended access on computers at your practices or businesses. FIXME.IT is the way to go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Remote assistance, Technical support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Eu gosto que este método remoto não custa tanto quanto outros programas, e funciona melhor do que a maioria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não há nada que eu não goste, mas há tudo para gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Eu programo, instalo e ofereço suporte para sistemas de ponto de venda de restaurantes, e meus clientes adoram o fato de poderem me ligar, e eu posso acessar para resolver seus problemas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Eu gosto que seja fácil de conectar ao computador de um usuário e posso me mover facilmente pela tela dele. Também o uso como uma ferramenta de demonstração, pois deixo potenciais clientes verem meu computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não gostei que algumas resoluções de tela dificultam a navegação, mas isso parece ter sido corrigido, pois não tive problemas ultimamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Sim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Eu uso como uma ferramenta de treinamento e demonstração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta FixMe.IT?

Simple install and simple management of all the devices. The unattended client is very thin and works every time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Can only transfer one file at a time, it would be nice to be able to transfer multiple files at once. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Simple but effective and at a great price. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Remote computer issues. Decrease in time it takes to solve computer problems and the end user doesn't need to do anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.