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Principais Alternativas de FixMe.IT Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de FixMe.IT

Visão geral de FixMe.IT

O que é FixMe.IT?

FixMe.IT é um aplicativo de suporte remoto rápido e fácil de usar, desenvolvido para fornecer assistência técnica sob demanda e não supervisionada a clientes localizados em qualquer lugar do mundo. A partir de apenas $25 por mês por assento, o FixMe.IT permite que você forneça suporte sob demanda ilimitado e gerencie até 150 máquinas não supervisionadas. Outras características principais incluem personalização de marca, gerenciamento de múltiplas sessões, controle de múltiplas janelas, transferência de arquivos por arrastar e soltar, navegação em múltiplos monitores, ferramentas de quadro branco, gravação e relatório de sessões, reinicialização e reconexão automática, e muito mais.

Detalhes FixMe.IT
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

FixMe.IT é um aplicativo de desktop remoto projetado para suporte remoto sob demanda e não supervisionado de forma rápida e fácil.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Com quase zero tempo de inatividade registrado em 2022, o FixMe.IT é a solução de desktop remoto mais confiável que permite que as equipes de suporte forneçam assistência técnica melhor e mais rápida a um preço imbatível.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Techinline
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®

Dan K.
DK
Visão Geral Fornecida por:
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avaliações Recentes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo de suporte remoto mais econômico que já usei"
Fácil de usar, especialmente para o usuário final
Jessica K.
JK
Jessica K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu uso o FixMe.IT todos os dias. Não consigo trabalhar sem ele!"
Eu gosto que o FixMe.IT seja muito fácil de usar, então não tenho problemas para me conectar rapidamente com os clientes. A maioria dos meus client...
J.J. A.
JA
J.J. A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Suporte Remoto!"
Este aplicativo é ótimo, seja para apoiar alguém pela primeira vez ou clientes de longa data! Existem várias maneiras de usar este aplicativo de su...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
1 pessoa solicitou informações de segurança

Mídia FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade FixMe.IT
Já usou FixMe.IT antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

Avaliações 221 FixMe.IT

4.7 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 221 FixMe.IT
4.7 de 5
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4.7 de 5

Prós e Contras de FixMe.IT

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FixMe.ITPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

I like the fixed yearly cost. I like the ease of getting my customers connected Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I wish I could push files down to my customers. I would like the option to present to a group of customers at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I resolve software and handheld equipment at my customers sites. It saves hours of driving in a local area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Dan Kukarsky de FixMe.IT

Olá,

Obrigado por revisar o FixMe.IT e por ser nosso cliente valioso! O FixMe.IT permite transferir arquivos facilmente para/de um usuário remoto ou até mesmo entre várias máquinas remotas usando arrastar e soltar ou copiar e colar: https://docs.fixme.it/features/transferring-files-folders-and-text Você também pode compartilhar sua tela com qualquer número de clientes ao mesmo tempo: https://docs.fixme.it/features/sharing-your-desktop-with-remote-users Se você tiver outras funcionalidades em mente, por favor, nos informe em um comentário abaixo, ou entre em contato com nossa equipe de suporte em support@techinline.com

Atenciosamente,

Dan | Techinline

Usuário Verificado em Wholesale
CW
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

That I can access Multiple computers , Make it look custom. It is great. Always being updated too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

There is nothing that I can think of about this product that I dislike Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I am an It Person so I can connect and see the problems my customers are having.

Cleaning Viruses, Installing programs, copying file over the the remote computer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brad S.
BS
CEO, Forensic Examiner
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Fácil de instalar e acessar para usuários finais Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Nenhuma antipatia foi observada durante o uso deste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Ótimo produto remoto para uso diário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Usamos isso para reparo remoto de PC único e como um cliente remoto secundário em todos os novos clientes de contrato até que tenhamos seu pacote MSP em vigor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

My customers are not always the most tech-savvy people and simplicity in launching the app is key. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

There is probably additional functionality for more high tech businesses but I can't think of anything I particularly dislike. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

If ease of use is a primary concern this is a great product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I provide remote software support and training. I couldn't do it without a remote control application and this is the easiest one, for my users, that I have found. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Warehousing
CW
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

The interface is simple and intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I'd like to have more detail and ability to edit in reporting functionality. Also, sub-grouping in Console. I'd also like 2FA linked to phone or GoogleAuthenticator Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Do it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I bought a second license so I can work collaboratively with a colleague. Its fabulous Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

The software is very easy to use on the user end and very easy to instruct patients on how to get the connection code. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Some patients are not able to use the system if they're work computer blocks it. Also, to my knowledge, it still does not work on a Mac. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Very easy to implement and use Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I am able to do virtual consultations with patients which saves them an additional trip into the office. Connecting in this way has always been well received. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

Never have had a problem using fixme.it. I have been using this service for over ten years so I am not sure if this is the original platform but in this many years it has never failed me. It is a solid connection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Nothing I like using this product it just works. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

nothing - it is a great product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Allows me to connect to anyone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

chadam s.
CS
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

O acesso não supervisionado é ótimo e o acesso único é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não funciona para computadores Mac, que eu ofereço suporte para muitos dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Sou consultor de TI e este produto funciona muito bem para mim e meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Networking
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

Remote connectivity works well for viewing and remote control Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Setup of initial connection to remote could be a little easier Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Remote support for customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kyle C.
KC
IT Specialist
Real Estate
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

A abordagem do FixMe.IT para suporte remoto é muito simplificada. A simplicidade do lado do usuário final é maravilhosa, e eles nem precisam ser administradores no computador! Eles também consideraram claramente a experiência do técnico. O acesso não supervisionado é muito fácil de configurar (você nem pode chamar de 'configuração', é tão simples!). A capacidade de criar uma página personalizada é fantástica. O recurso de relatórios também é uma ferramenta bem-vinda. Ter a capacidade de reiniciar remotamente um computador e enviar arquivos para o computador remoto também são recursos fantásticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

A única desvantagem que consigo pensar é o suporte apenas para Windows. Sei que eles estão trabalhando ativamente na capacidade de suportar Mac, o que estou ansioso para ver. A compatibilidade com Linux também seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Há muitas opções disponíveis para desktop remoto/suporte por aí. FixMe.IT tem o equilíbrio perfeito de simplicidade, recursos e custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Como o único funcionário de TI em uma empresa com escritórios em todo os Estados Unidos, o FixMe.IT me permitiu fornecer suporte rápido (e confiável) aos usuários finais. Além da conveniência do suporte não supervisionado, é também uma boa maneira de acompanhar qual usuário possui qual dispositivo. A simplicidade de uso ao longo do processo me poupou muito tempo e dor de cabeça, permitindo-me fornecer um suporte melhor e lidar com uma carga de trabalho maior. Isso resulta em menos tempo de inatividade para os usuários finais e mantém nosso negócio funcionando de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.