FixMe.IT
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BlackBerry UEM
(376)
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TeamViewer
(3,370)
4.5 de 5
AnyDesk
(1,029)
4.5 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de FixMe.IT

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Visão geral de FixMe.IT

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O que é FixMe.IT?

FixMe.IT é um aplicativo de suporte remoto rápido e fácil de usar, desenvolvido para fornecer assistência técnica sob demanda e não supervisionada a clientes localizados em qualquer lugar do mundo. A partir de apenas $25 por mês por assento, o FixMe.IT permite que você forneça suporte sob demanda ilimitado e gerencie até 150 máquinas não supervisionadas. Outras características principais incluem personalização de marca, gerenciamento de múltiplas sessões, controle de múltiplas janelas, transferência de arquivos por arrastar e soltar, navegação em múltiplos monitores, ferramentas de quadro branco, gravação e relatório de sessões, reinicialização e reconexão automática, e muito mais.

Detalhes FixMe.IT
Discussões
Comunidade FixMe.IT
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

FixMe.IT é um aplicativo de desktop remoto projetado para suporte remoto sob demanda e não supervisionado de forma rápida e fácil.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Com quase zero tempo de inatividade registrado em 2022, o FixMe.IT é a solução de desktop remoto mais confiável que permite que as equipes de suporte forneçam assistência técnica melhor e mais rápida a um preço imbatível.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Techinline
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
Toronto
Twitter
@techinline
791 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®
Dan K.
DK
Visão Geral Fornecida por:
Dan Kukarsky
Software Product Manager | Digital Marketing Manager at Techinline

Avaliações Recentes de FixMe.IT

Mark M.
MM
Mark M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Aplicativo de suporte remoto mais econômico que já usei"
Fácil de usar, especialmente para o usuário final
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Jessica K.
JK
Jessica K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Eu uso o FixMe.IT todos os dias. Não consigo trabalhar sem ele!"
Eu gosto que o FixMe.IT seja muito fácil de usar, então não tenho problemas para me conectar rapidamente com os clientes. A maioria dos meus client...
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J.J. A.
JA
J.J. A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Melhor Aplicativo de Suporte Remoto!"
Este aplicativo é ótimo, seja para apoiar alguém pela primeira vez ou clientes de longa data! Existem várias maneiras de usar este aplicativo de su...
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Preços FixMe.IT

FixMe.IT subscription
A partir de $32.50
1 Seat Por Mês
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Distintivo de Segurança
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Mídia FixMe.IT

Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert App - Home Tab
FixMe.IT Expert App - Home Tab
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
FixMe.IT Remote Desktop Control Toolbar
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Unattended Client List
FixMe.IT Unattended Client List
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app's interface
FixMe.IT Client app - Chat window
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Client app on start
Start FixMe.IT Client app in browser (Edge)
Demo FixMe.IT - FixMe.IT Expert app - My Account tab
FixMe.IT Expert app - My Account tab
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Já usou FixMe.IT antes?
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Avaliações em Vídeo

Análise por Christopher F.
Avaliação de FixMe.IT por Christopher F.
Revisão de FixMe.IT por Christopher F.
Flexível e eficiente - faz tudo o que precisa fazer
Análise por Marc M.
Avaliação de FixMe.IT por Marc M.
Revisão de FixMe.IT por Marc M.
great product for support
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Avaliações 221 FixMe.IT

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Prós e Contras de FixMe.IT

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para FixMe.ITPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuário Verificado em Consumer Electronics
CC
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(Original )Informação
O que você mais gosta FixMe.IT?

The low impact and footprint on the clients PC's Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Not compatible or no APP for IOS or Android phones yet Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Ease of deployment and low learning curve It is very intuitive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

I do remote support for many clients and this gives me the ability to do that without punching holes in their firewalls to do this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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JT
IT Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

A melhor coisa que eu gosto neste software é que é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não há nada sobre este produto que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

tente isso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Estamos lidando com todas as nossas necessidades de TI com este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Consumer Services
AC
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

The interface is very intuitive and the unattended access is extremely helpful for me and my clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

No support for Apple products. If they would implement this, the service would be very beneficial for me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

If you absolutely need remote access support for Apple products, you'll need another solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Virus removal, various small issues (email config, printer setup, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Newspapers
AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

The quick ability to get connected to the clients who are experiencing issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Sometimes, the connection feels a bit off, but that may be due to clients connections. However in some cases where I know the client has a good connection, sometimes it still staggers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

It's really simple to use. You get a client code, and you're connected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Fixing issues with remote clients in our different offices. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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James P.
JP
Owner
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

É muito fácil de usar para mim e para o usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

recursos adicionais, como notas técnicas / registro técnico, seriam legais

Percebi que o Excel no meu PC faz algumas coisas estranhas ao copiar e colar quando tenho uma sessão de suporte remoto aberta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

suporte remoto.

Simplicidade e facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Resposta de Dan Kukarsky de FixMe.IT
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Olá James,

Obrigado por compartilhar sua experiência e por ser nosso cliente valioso!

Esse comportamento estranho do Excel que você mencionou – você recebe um erro de "a imagem é muito grande e será truncada" ao tentar copiar e colar tabelas? Se sim, esse problema é causado por aplicativos de terceiros interagindo com a área de transferência do Windows. Você pode ler mais sobre esse erro em nosso post recente no blog: https://blog.techinline.com/2019/02/21/picture-is-too-large-and-will-be-truncated/

Já fizemos todos os ajustes necessários no código-fonte do FixMe.IT, então, se você ainda estiver recebendo esses erros, é provável que outro aplicativo seja o problema aqui. Ou, se o Excel fizer outras coisas estranhas que não conhecemos, por favor, nos avise e faremos o nosso melhor para encontrar uma solução: support@techinline.com

Atenciosamente,

Dan | Techinline

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KP
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

É muito fácil para o cliente baixar e instalar o software e iniciar a sessão comigo. É sempre confiável, mesmo no Modo de Segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Não há realmente nada que eu não goste nisso. Pode ser útil às vezes poder controlar remotamente Apple Macs, Android e iPhones/iPads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Sim Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Isso me poupa uma viagem às instalações do cliente e tem um preço muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Financial Services
AF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

Consistency. In the many years I have used FixMe, the product has been extremely consistent in both use and installation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

I really don't have anything that I dislike about the product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Easy to use, very consistent, have never had any issues regarding different OS's. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

We provide IT support using FixMe.IT as well as have the ability to use our home computers at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usuário Verificado em Education Management
AE
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta FixMe.IT?

How easy it is on the end user I need to connect to Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Not being able to use this on a Mac for either the end user or the supporting user. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

If you want ease of use for your users you support, FixMe.IT works perfect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Troubleshooting employee computers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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CV
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta FixMe.IT?

Interface direta e enxuta; fácil para os clientes com quem me conecto; acesso não supervisionado e sob demanda a PCs por um preço muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

Gostaria que houvesse suporte para computadores Mac também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Muito fácil de usar e configurar. Os clientes que eu apoio adoram, e eu também adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Acesso sob demanda e não supervisionado aos computadores dos meus clientes para apoiar meu negócio, consultoria contábil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Trevor M.
TM
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta FixMe.IT?

Fácil de encontrar, baixar e instalar. Mesmo o lado Expert, instala rapidamente e funciona em todos os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta FixMe.IT?

O custo. Existem produtos gratuitos semelhantes disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando FixMe.IT:

Não suporta MacOS que eu saiba. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é FixMe.IT E como isso está te beneficiando?

Agora temos a capacidade de controlar remotamente qualquer um dos PCs de nossos clientes de qualquer lugar. Rapidamente. Podemos oferecer aos nossos clientes um melhor nível de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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FixMe.ITVSTeamViewer
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Comparar AnyDesk vs. FixMe.IT
FixMe.ITVSAnyDesk
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FixMe.ITVSScreenConnect
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