Prós e Contras de Firm Central

Eu usei o mYcase no passado e isso parece mais moderno e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho grandes reclamações no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integra-se facilmente com Time and Billing e Firm Builder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Campos de entrada de dados repetitivos e campos não necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central integra sua pesquisa jurídica por cliente realizada através do Westlaw ou Westlaw Next, o que era conveniente. Também permite o Portal do Cliente e muitos recursos de personalização em cada módulo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de armazenamento do Firm Central é extremamente baixa. Além disso, não há aplicativo móvel, apenas "amigável para dispositivos móveis". Em outras palavras, não há aplicativo móvel, e isso é um grande inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central é fantástico para inserir tempo, incluindo definir o tempo como faturável ou não faturável, e ver resumos diários e semanais. A capacidade de ver uma visão geral do meu tempo a cada semana é útil para garantir que estou rastreando minhas horas com precisão (e é um ótimo lembrete para quando preciso faturar um pouco mais). Também é incrivelmente útil poder acessar facilmente uma semana anterior e permanecer na página dessa semana ao inserir dados antigos, em vez de ter que inserir manualmente datas antigas repetidamente ao adicionar horas de faturamento. Isso é especialmente útil ao verificar se os totais de um mês anterior estão precisos.

Também gosto da capacidade de acessar o Westlaw a partir da página inicial do Firm Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Firm Central não facilita ou torna claro ver quais pagamentos um cliente fez ou quando, e é difícil determinar rapidamente quando os clientes devem um saldo. Também é meu entendimento que o sistema de faturamento, no geral, não é uma melhoria em relação ao nosso antigo sistema. Meu principal uso do Firm Central é registrar o tempo e acessar o Westlaw, então não tenho reclamações, mas estou ciente de que nosso gerente de escritório teve que solicitar suporte técnico adicional várias vezes para aprender a navegar no sistema Firm Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de todas as ferramentas e serviços que oferece. Tem um calendário, um portal da empresa e faturamento/despesas para upload de dados. Acesso compartilhado para troca de documentos e acesso a outros também está disponível. Faz múltiplos usuários em um único domínio também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você tem que colocar o nome de cada usuário, então pode ser um incômodo do seu lado quando você adiciona novos funcionários. Além disso, não gosto de como ele se desconecta se você ficar inativo por muito tempo. Você pode também querer alertas de eventos do calendário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like all the resources and tools it offers. Has a calendar, client portal to upload info and billing/expenses. Also has sharepoint access to upload documents for sharing and others to access. Also allows for many users on the one domain Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Have to put every users name in order for them to access it from their account which can be a pain when you are adding new attorneys or employees. Also do not like how it signs you out if you have been 'inactive' for too long. Also wish you could have alerts for calendar events Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Helps keep management of our clients information and all of our legal information safe and easily accessible. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far, I have not come across anything I didn't like about this software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service for this company was great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Underutilized features but company did make some improvements Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I liked how I can share file access with my clients. Also, I can calendar from Firm Central and my google calendar at the same time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer support was unprofessional and did not seem to respect that my time is limited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really appreciated the integration with Outlook in regard to the calendar and emails. Super useful, and can keep a running tally of what is going on in the file, and saving the pertinent documents. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The integration of Outlook email and calendar system is for Windows users only. When the firm switched to Mac, that integration was lost, and the development team was not able to create that integration for over a year or more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.