Avaliações e Detalhes do Produto de Files.com

Como um administrador de sistemas experiente, tive o prazer de implementar o Files.com em duas organizações distintas, e posso dizer que ele revolucionou a maneira como gerenciamos nossas necessidades de compartilhamento de arquivos. A flexibilidade para integrar o Files.com com outras soluções de armazenamento em nuvem e automatizar transferências de arquivos em toda a nossa organização é nada menos que notável.

Inicialmente, nosso objetivo era criar um portal web simples para que os clientes pudessem enviar arquivos. No entanto, à medida que nos aprofundamos nas capacidades do Files.com, descobrimos uma solução poderosa que superou nossas expectativas. O aplicativo de desktop, as ferramentas CLI/SDK e as integrações disponíveis com o Files.com nos permitiram oferecer experiências de compartilhamento de arquivos incomparáveis aos nossos usuários.

Uma das vantagens mais significativas do Files.com é sua versatilidade. Ele se integra perfeitamente a várias soluções de armazenamento em nuvem, permitindo-nos criar um ecossistema de compartilhamento de arquivos coeso que atende às nossas necessidades organizacionais únicas. Essa flexibilidade me permitiu dizer com confiança "Sim, o Files.com pode fazer isso!" para inúmeros pedidos de projetos, impressionando as partes interessadas e atendendo às suas expectativas.

O que é realmente impressionante no Files.com é sua equipe de suporte. Sua orientação e assistência estavam sempre prontamente disponíveis sempre que encontrávamos desafios ou tínhamos perguntas. A documentação extensa fornecida pela equipe tem sido um recurso inestimável para garantir um processo de integração tranquilo.

Como administrador de sistemas, posso dizer que o Files.com tornou minha vida significativamente mais fácil. Ele simplificou nossos processos de compartilhamento de arquivos, reduziu erros e aumentou a produtividade em toda a nossa organização. A tranquilidade que vem com saber que nossos arquivos estão armazenados com segurança e facilmente acessíveis é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse mais atenção dedicada à marca e personalização. Isso realmente não me incomoda como administrador de sistemas, mas as equipes de gráficos e marketing adorariam poder fazer mais com a página de destino para o portal voltado para o cliente. A marca, na minha opinião, está "boa", mas tem espaço para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a configuração de transferência SFTP—é perfeita para automatizar relatórios e enviá-los para clientes sem muito incômodo. O recurso de acesso para convidados é super útil também, já que me permite compartilhar arquivos com segurança sem complicações. É ótimo para manter as coisas eficientes e seguras. O recurso SFTP me permite automatizar as coisas facilmente, e dar acesso rápido aos clientes através de links para convidados é uma salvação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrar arquivos específicos pode ser um incômodo sem opções de classificação por nome, tipo ou data. Seria incrível se pudessem adicionar um pouco de flexibilidade aqui. Não ter uma opção de classificação atrasa as coisas quando você está tentando localizar um arquivo específico, então isso definitivamente poderia ser melhorado. Eu não faço login no Files.com com muita frequência, mas quando faço, preciso encontrar arquivos o mais rápido possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like the most is that anytime I need help (from when I first set up my account to a need to make system changes), I can easily set up a time with one of Files.com tech support. They are smart and tenacious and have walked me through a variety of upgrades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes their billing is annoying. Every entrepreneur has cash flow issues from time to time. If I get to the end of the month and then owe two months worth, I then have to pay both months before my account switches back on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é de usar. Podemos fazer upload de lotes de arquivos, gerar um link de compartilhamento e gerar uma senha única para que nosso co-advogado acesse os arquivos. Além disso, podemos facilmente definir os níveis de permissão e outras funcionalidades - como fazer com que o link para esses 'arquivos compartilhados' expire 7 dias após enviarmos o link para eles. (O que é opcional! Às vezes você precisa disso, às vezes não quer que o link expire.)

Conclusão: A funcionalidade que recebemos do Files.com faz dele a melhor escolha para nós! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhuma "desvantagem" ao usar o Files.com. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One of the best things about Files.com is the continous improvement and adding of new userful features. A recent feature that has been added is the ability to switch between Production, Development, and Test test environments from an icon link at the top of the page--a simple, but very useful improvment.

As we build integrations, to other systems, we have not a had a limitation on the files.com side. Every time we have been able to do exactly what we've needed... all the protocols were available. Automations made managing the files easy. Overall easy to use, available, well supported when issues arise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At this point, I cannot think of any downside to using Files.com. The platform has provided everything we need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após anos procurando uma solução de distribuição de arquivos ou tentando inventar a nossa própria, isso resolveu todos os nossos problemas. A capacidade de distribuir e sincronizar arquivos em várias plataformas tem sido a pedra angular da nossa operação. No entanto, alguém quer obter um arquivo, há uma maneira fácil para eles conseguirem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente difícil encontrar algo. Se o fizermos, entramos em contato e a equipe do Files.com ouviu e geralmente pode adicionar o recurso que precisamos rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seguro, fácil de usar e muito confiável. A plataforma tem uma interface web simples para os usuários. Nossa empresa usa isso diariamente em vários departamentos, os únicos chamados que recebo para files.com são para acesso para usá-lo. Não tenho certeza de quão bom é o suporte ao cliente porque nunca precisei usá-lo, simplesmente funciona como deveria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honeslty não posso dizer nada de ruim sobre files.com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontramos o Files.com quando alguns clientes nos pediram para poder retirar arquivos de nós via FTP. Estávamos usando FTP com nosso ERP (Sage X3) há anos para conectar a sistemas externos, mas nunca tivemos a necessidade de fornecer compartilhamento de arquivos do nosso lado. Dentro de alguns dias após o contato, tínhamos nossa conta e serviços provisionados e nosso cliente estava retirando arquivos diários até o final da mesma semana.

O CLI para Files.com simplificou totalmente o processo de envio/recebimento de arquivos do nosso ERP para clientes e uma variedade de sistemas conectados (CRM, E-Commerce, Processamento de Cartão de Crédito, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não encontramos nenhuma aversão, pois o sistema funciona melhor do que o esperado e moderniza nossa capacidade de compartilhar e trocar arquivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were able to complete on-boarding and get our migration under way to Files.com with amazing support provided 100% of the way.

Files.com assigned us a very knowledgeable architect that made the entire process of on-boarding as easy as could be.

The attention, detail, and support through this our on-boarding process has been truly amazing. I really appreciated the help received for a truly smooth process as we transitioned to Files.com.

I would like to thank the engineer/engineers who implemented a new feature request for us and everyone else that was involved in making the very much needed functionality, a reality.

We look to be starting off a wonderful relationship with Files.com and everything looks to be panning out just as we have expected.

To anyone looking for a new highly functional, sleek, user friendly, MFT SaaS solution with loads of support and integrations, then look no further, Files.com has you covered.

Thank You Files.com! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We didn't come across anything we disliked regarding our Files.com experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para os arquivos com os quais minha equipe trabalha, a segurança é de suma importância e o files.com atende a essa necessidade! Usamos diariamente para múltiplos propósitos e trabalhamos com vários clientes ao redor do mundo. Usamos porque é simples de aprender, intuitivo para novos clientes e direto ao ponto quando os arquivos precisam ser transferidos com urgência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que há espaço para tutoriais ou FAQs para que todos os recursos possam ser melhor aproveitados tanto por usuários regulares quanto por usuários ocasionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.