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Avaliações Files.com (275)

Avaliações

Avaliações Files.com (275)

4.6
avaliações 275

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e o desempenho confiável do Files.com, destacando sua interface intuitiva que simplifica o gerenciamento e compartilhamento de arquivos. Os fortes recursos de segurança da plataforma e o suporte ao cliente responsivo aumentam ainda mais a satisfação do usuário, tornando-o uma escolha preferida para empresas. No entanto, alguns usuários observam que as opções de ordenação de arquivos poderiam ser melhoradas para otimizar sua experiência.

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Shravankumar L.
SL
Information security analyst
Empresa (> 1000 emp.)
"Revisão de Acesso ao Files.com: Acesso Confiável a Arquivos com Segurança de Nível Empresarial"
O que você mais gosta Files.com?

Como administrador de três sites no Files.com, aprecio a abordagem de segurança em primeiro lugar da plataforma, o modelo de permissão granular e o registro de auditoria detalhado, que facilitam a aplicação do acesso de menor privilégio e a manutenção da conformidade. A capacidade de gerenciar usuários, funções, lista de permissões de IP e automação de forma independente em todos os sites garante um isolamento claro e reduz o risco de configuração incorreta. O suporte para múltiplos protocolos seguros de transferência de arquivos, como SFTP, FTPS, HTTPS e APIs, simplifica as integrações com sistemas internos e parceiros externos, enquanto as capacidades de automação e monitoramento ajudam a manter as operações de arquivos confiáveis e bem governadas sem adicionar sobrecarga operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Como administrador, aprecio as poderosas capacidades que o Files.com oferece. Com pequenas melhorias na personalização de relatórios e na visibilidade da estrutura de permissões, poderia otimizar ainda mais as revisões de acesso e as tarefas diárias de administração. No geral, é uma plataforma sólida que continua a evoluir na direção certa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
AS
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ferramenta poderosa para automatizar transferências de arquivos e compartilhamento com clientes e entidades externas"
O que você mais gosta Files.com?

O produto tem sido "excelente" para nossa empresa e atende nossas necessidades de várias maneiras. Conseguimos automatizar o processamento de arquivos e fornecer uma plataforma segura para compartilhar arquivos com entidades internas e externas. É compatível com HIPAA, o que é extremamente importante para nossa organização. A variedade de opções e integrações também nos dá a flexibilidade para atender tanto os requisitos existentes quanto os novos de todos os nossos clientes e parceiros.

Eles são muito focados no cliente e voltados para o futuro. Eles querem entender para que os clientes estão usando seus produtos e explorar maneiras de expandir o produto para atender às necessidades atuais e futuras. Eles implementaram as melhorias solicitadas e têm sido muito atenciosos e responsivos às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Levou-nos algum tempo para entender qual ferramenta usar para cada requisito. Uma vez que entendemos o modelo, conseguimos rapidamente construir o que precisávamos.

Gostaríamos de ver mais flexibilidade em relação à segurança, auditoria e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris T.
CT
Information Services Coordinator
Educação Primária/Secundária
Empresa (> 1000 emp.)
"Compartilhamento Seguro Facilitado com Files.com"
O que você mais gosta Files.com?

Eu uso o Files.com para compartilhar arquivos seguros em vez de enviar dados sensíveis por e-mail. Eu realmente gosto da facilidade de uso e da capacidade de aproveitar a flexibilidade que ele oferece. Ele se integra perfeitamente com uma variedade de diferentes aplicativos, incluindo o Google Cloud e outras ferramentas SaaS, que podem ser configuradas em minutos em vez de horas. A capacidade de compartilhar arquivos com segurança através de um link único oferece muita flexibilidade, e integrar o Files.com com o DUO para MFA garante uma camada extra de segurança. A configuração foi fácil e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Gostaria que o Files.com oferecesse opções de classificação de arquivos mais avançadas. Isso me permitiria manter pastas e arquivos mais organizados. Gostaria de poder arrastar e soltar arquivos e classificá-los por tipos de arquivo específicos, nomes e datas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MA
IT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aplicativo de Arquivo Fácil de Usar, Acessível e de Alto Desempenho"
O que você mais gosta Files.com?

Facilidade de uso: O aplicativo é fácil de navegar, e os usuários podem encontrar o que precisam de forma eficiente. Como outros aplicativos de arquivos, ele oferece uma interface de usuário intuitiva que torna as tarefas rápidas de completar. Também é acessível para nossa organização, oferece desempenho robusto e é simples de gerenciar do ponto de vista administrativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Embora a interface do usuário seja fácil de navegar, a página não oferece muito em termos de cor ou tema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JG
Systems Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Compartilhamento de Arquivos Seguro, Intuitivo e Rico em Recursos"
O que você mais gosta Files.com?

Acho o Files.com muito intuitivo e fácil de usar. Ele oferece muitos recursos que não são encontrados nos concorrentes. Eles oferecem serviços de FTP e SFTP de forma integrada, o que nos permite compartilhar arquivos com segurança com outras empresas e organizações. A configuração inicial do Files.com foi muito fácil, e não precisamos de nenhuma assistência do suporte técnico deles. Conseguimos lidar com tudo internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Eu não tenho muito do que reclamar. Funciona muito bem para nós. A única coisa que eu poderia pensar é se eles expandissem sua oferta de nuvem para incluir se tornar um substituto para servidores de arquivos locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TE
DIR of IT
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Files.com é uma solução SFTP fácil de usar e econômica."
O que você mais gosta Files.com?

Interface fácil de usar. Rápido para configurar, fácil de controlar permissões e fácil de personalizar a interface (branding). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Eu não sei se há algo que eu desgoste, por assim dizer. Acho que a funcionalidade de que preciso está lá. Pode não ser tão infinitamente personalizável quanto alguns gostariam, mas funciona para mim e para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Jurídica
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma Completa e Polida para Compartilhamento de Arquivos entre Clientes e Fornecedores sem Esforço"
O que você mais gosta Files.com?

Files.com tem sido um recurso excelente para nossa empresa quando se trata de mover e compartilhar dados com clientes e fornecedores. É uma das plataformas de hospedagem mais completas que já usei, e ainda não a utilizamos em todo o seu potencial. A equipe de suporte ao cliente é responsiva e proativa com oportunidades para aprender e usar a plataforma de novas maneiras. Também acho o layout e o design geral refinados, limpos e intuitivos, o que torna fácil navegar e usar no dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Ainda não encontrei nada que falte para nossos usos do Files.com. Utilizamos compartilhamento de arquivos, automação e SFTP, que têm funcionado sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Santosh G.
SG
Sr. System & Network Administrator.
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Confiável, Seguro e Simples — Perfeito para Uso Empresarial"
O que você mais gosta Files.com?

Temos usado o Files.com para nossas necessidades de SFTP e compartilhamento de arquivos, e tem sido uma experiência excelente no geral. A plataforma é muito confiável, fácil de gerenciar e segura, que é exatamente o que estávamos procurando.

O que mais gosto é o quão intuitiva é a interface — até mesmo membros da equipe com conhecimento técnico básico podem usá-la sem problemas. O desempenho é consistente, os uploads/downloads são suaves, e as opções de integração tornam-na flexível para diferentes fluxos de trabalho.

A equipe de suporte e os gerentes de conta são excepcionais. Toda vez que tivemos uma dúvida ou precisávamos de orientação, eles responderam rapidamente e de forma profissional. É claro que a satisfação do cliente é uma verdadeira prioridade para eles.

Já usei alguns outros serviços de transferência de arquivos antes, mas o Files.com se destaca por sua combinação de simplicidade, segurança e confiabilidade. Definitivamente um serviço que vale a pena recomendar a qualquer empresa que valorize eficiência e proteção de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não há muito do que eu não goste, mas já sugeri à equipe que adicionem um serviço de versionamento. Eles me asseguraram que estão trabalhando nisso e planejam implementá-lo em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
Graphic Designer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Armazenamento em Nuvem Confiável, Rápido e Fácil de Usar"
O que você mais gosta Files.com?

Files.com tem sido um divisor de águas para o armazenamento de fotos e gerenciamento de arquivos da nossa empresa. Como um grande fabricante de móveis lidando com um alto volume de imagens em alta resolução, torna tudo sem esforço. A plataforma é segura, fácil de usar e confiável—mesmo ao transferir arquivos grandes. Suas ferramentas de automação, controles de permissão e integrações perfeitas nos economizam tempo e mantêm tudo organizado entre as equipes. Configurar o Files.com foi fácil, exigindo esforço mínimo para integrar ao nosso fluxo de trabalho. A integração foi rápida, graças ao design intuitivo da plataforma. Usamos diariamente para gerenciar e compartilhar imagens em alta resolução, e se tornou uma parte essencial do nosso processo. Files.com garante que atendamos consistentemente nossas necessidades de armazenamento e compartilhamento de mídia sem complicações. Ao contrário de algumas soluções de "grandes empresas de tecnologia", Files.com prioriza a usabilidade e o suporte ao cliente—fazendo uma grande diferença. Se você está procurando uma solução de armazenamento em nuvem segura, escalável e fácil de usar, recomendo Files.com. Tem sido vital na simplificação do nosso gerenciamento de mídia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Não há muito do que não gostar, mas eu adoraria ver velocidades de upload em massa ainda mais rápidas para arquivos extremamente grandes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Siddhesh G.
SG
VP Products
Médio Porte (51-1000 emp.)
"SFTP confiável com facilidade de uso, mas precisa de melhor gerenciamento de tempo de inatividade"
O que você mais gosta Files.com?

Gosto da facilidade de uso do Files.com, pois é muito simples de usar. Também aprecio o recurso de registro, que é bastante útil. Houve pouquíssimas instâncias em que o serviço esteve fora do ar, o que aumenta sua confiabilidade para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Files.com?

Há momentos em que o Files.com fica fora do ar e permanece assim por um período de tempo nos últimos anos. Quando está fora do ar, não há local de backup, e os clientes não conseguem compartilhar informações. Também usamos o Files.com para enviar arquivos de volta aos nossos clientes em alguns casos, e quando está fora do ar, operações críticas de negócios não funcionam corretamente. Isso é algo que definitivamente pode ser melhorado, como garantir que, se um local primário estiver fora do ar, ele deve definitivamente mudar para um secundário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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