Prós e Contras de Field Nation

Built in tolls that facilitate the work, also FN support is very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

More techs needs to be more sanitized before joining the platform Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The upside of Field Nation is that I have found two awesome technician's for our recently expanded area. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Having to type in the same address twice. I create a client, start up a work order, and it does not autofill the same address. This is extremely annoying. There should be a toggle button check mark that says, "Use same address as client." Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that you are able to search for specific requirements from a wide array of technicians all across the country. I also utilize the ability to view the individual tech profiles, how many total jobs they've completed, and what types of jobs they would be best suited for our company to utilize them for. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wouldn't consider this a dislike but more of another option to hold the techs more accountable for last-minute cancellations. If we cancel a job on a confirmed tech, we pay them a $30 fee. However, if they cancel last minute on a job they've confirmed for us they are only held accountable by their cancelation percentage. I suggest finding a reasonable way to weed out a tech who chooses to cancel last minute for something other than an emergency. This could be something as simple as a mandatory $30 discount on the next job they accept for the company they canceled on last minute. I realize this may be something that would require more backend work on the platform, but it could also potentially alleviate a tech canceling because they woke up and just didn't want to work that day for a non-emergency reason. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

field nation é a melhor plataforma para despacho e coordenação com técnicos de campo. é uma plataforma legítima que também ajuda a encontrar os melhores técnicos, onde você pode verificar a experiência completa de trabalho e a classificação sobre seus trabalhos anteriores, o que me ajuda a encontrar o técnico adequado e experiente de acordo com o requisito da minha ordem de serviço. eu crio ordens de serviço no field nation todos os dias e rapidamente recebo uma solicitação de um técnico adequado na área e recebo solicitações com contraproposta também. a melhor coisa do field nation é seu modelo armazenado, uma vez que o modelo é armazenado, ele pode ser replicado várias vezes. a interface do usuário é bastante fácil e o painel tem todas as opções de acordo com o trabalho necessário. isso tornou o despacho mais fácil do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ainda usando o Field Nation, mas às vezes os números dos técnicos estão faltando, então o Field Nation deveria adicionar isso como obrigatório para obter e-mail e número de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso e versatilidade da plataforma. Isso me permite avaliar o nível de suporte necessário para atender a todas as necessidades dos meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nem sempre é possível filtrar exatamente o conjunto de habilidades e/ou credenciais que meu cliente procura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Field Nation permitiu que nosso MSP alcançasse aquelas áreas onde não temos presença física para fornecer um serviço de alta qualidade aos nossos clientes remotos. A plataforma facilita encontrar técnicos de alta qualidade para instalações de cabos, instalações de servidores, atualizações, reparos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em algo de que não goste. Os provedores são bons, a capacidade de filtrar por habilidades e qualificações é boa, o serviço de processamento é bom. Tudo bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Field Nation tem sido um parceiro excepcional, fornecendo forte apoio para o nosso negócio de instalações. Suas recomendações de Talent Pool para Técnicos de Campo têm sido inestimáveis, garantindo que nos conectemos com o talento certo para cada projeto. A própria plataforma é robusta, oferecendo uma ampla gama de funcionalidades que agilizam nossas operações e nos capacitam a oferecer um serviço de alta qualidade de forma consistente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho desgostos até agora, Field Nation está verdadeiramente comprometida em apoiar seus parceiros. Eles consistentemente fornecem as ferramentas e recursos certos, tornando fácil para nós termos sucesso juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use to monitor & create Workorders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not being able to make adjusments on total time submitted by providers. Providers may use this to their advantage by submitting more hours for a job by delaying their checkout time.

Not able to make internal ratings on providers that were previously used by 3rd party companies for WOs that were contracted to the 3rd party.

Not able to view WOs created by other companies that were assinged to providers. Should atleast be ablet to see company who created WO, total time tech took to complete WO, max time needed to complete WO. Ratings & feedback should be seperate windows when WOs are complete. Ratings should atleast be mandotory when completed WO & feedback to be optional. Lots of providers have 5 star ratings vs no ratings which skews a providers quality from other providers. Star ratings needs a guidline on how to properly scale a providers work on a WO.

Do providers have option to counter offer on WOs at a lower set asking price to bring competiveness for providers with very little experience to no experience? I believe it makes it harder for providers that aren't established to compete with already establised providers on platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solid website, with many techs at our finger tips. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No Easy Mobile option for dispatchers, needs an app Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Field Nation é uma plataforma fácil de usar e oferece muito controle sobre a ordem de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quase toda semana temos um técnico que não aparece. O grupo de talentos também é um mistério a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.