Avaliações e Detalhes do Produto de Feedbear

#1 — Votação de ideias

Com esta ferramenta, você pode adicionar todas as novas ideias e sugestões que tem em mente, e os usuários podem votar nas específicas que gostam.

Isso lhe dá uma compreensão mais profunda e melhor sobre o que você deve priorizar mais.

#2 — Compartilhamento de roteiros detalhados com o usuário

Isso oferece uma plataforma para manter seus clientes informados sobre as atualizações que estão em andamento.

E também envia atualizações de status automáticas à medida que você trabalha em seu produto ou faz progresso em seus pedidos.

#3 — UI intuitiva e interativa

A UI do FeedBear é um dos fatores mais importantes que o destaca — é super simples e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada disso; na verdade, eu adoro os modelos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar! Existem algumas ferramentas de feedback complicadas por aí. O Feedbear não é complicado. No entanto, ainda é poderoso! Eu gosto da experiência do usuário tanto para administradores quanto para clientes/usuários. O Feedbear não exige que os usuários se cadastrem para votar ou revisar. Isso foi muito importante na minha decisão de compra. Cadastrar-se é sempre uma camada extra que impede que compartilhem seus valiosos insights. Eles oferecem CNAME (muito importante para mim também). E... eles têm seu próprio roadmap muito promissor. Estou ansioso para usar ainda mais esta ferramenta no futuro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta se beneficiaria ao oferecer mais idiomas. Estou usando-a no meu site alemão. É possível porque todos os termos são personalizáveis - no entanto, ainda não é possível oferecer o Roadmap em vários idiomas (pelo menos até onde eu sei). No entanto, acho que já está no roteiro deles. Espero que isso seja lançado em breve. Assim como meu desejo pessoal: integração com o KonnectzIT (mas isso é só comigo). O Zapier eles já integraram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu estava estudando como criar um aplicativo de feedback com uma funcionalidade de voto positivo do zero, então descobri o Feedbear e decidi experimentá-lo. Consegui configurar e demonstrar a funcionalidade para minha equipe em minutos. Gosto da simplicidade e da interface limpa em comparação com algumas outras marcas no mercado. Acho que este aplicativo tem muitos casos de uso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não sou capaz de mudar os nomes do status de cada submissão, mas entendo que essa funcionalidade estará disponível em breve. Além disso, gostaria de ver a lista completa de participantes/comentadores em um único painel e algumas análises adicionais sobre a interatividade dos quadros seriam úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a UX do Feedbear. Acho que muitos softwares se concentram demais na funcionalidade ou nos recursos de seu produto, mas negligenciam a UX - mas não o Feedbear. É extremamente simples e intuitivo de configurar e implantar, mas não confunda isso com falta de recursos, porque ele oferece muitos.

Domínios personalizados, espaços de trabalho modulares, widget - só para citar alguns.

A equipe do Feedbear está constantemente trabalhando arduamente para melhorar o produto e o resultado é uma obra-prima. Experimentei outras ferramentas neste espaço e gostei de certas qualidades e recursos de cada uma delas, mas o Feedbear parece o mais robusto e sólido, sem muitos compromissos (por exemplo, não há Modo Escuro como você pode encontrar em seus concorrentes). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, apenas o último ponto que mencionei acima sobre algo como o Modo Escuro ou a capacidade de modificar a aparência um pouco mais. No momento, você só pode escolher a cor de destaque e o logotipo para meio que personalizar as coisas à sua maneira, mas tenho alguns projetos que têm temas escuros, então é um pouco chocante quando você vai de um site escuro para uma plataforma branca como o Feedbear sem uma maneira real de mesclar as duas experiências. Mas em termos de funcionalidade real e recursos (não coisas cosméticas de qualidade de vida), não tenho absolutamente nenhuma reclamação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface simples e amigável, fácil de personalizar.

Ajuda a gerenciar, organizar e categorizar avaliações de produtos em categorias facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é simplesmente texto, sem imagens, ícones, belos ícones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante simples de configurar como administrador, e acho que é bastante intuitivo para os usuários também. Experimentei outros sistemas como este que eram muito complicados, o que pode ser adequado para organizações maiores. Para organizações de pequeno a médio porte, você precisa de sistemas que sejam fáceis de aprender, configurar e usar para que possa se concentrar nos resultados (não na tecnologia por trás dos bastidores). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda sou novo na plataforma, mas não encontrei nada de que não gostasse. Acho que você poderia dizer que não ser de marca branca poderia ser uma desvantagem, mas a marca branca está disponível em um certo nível. Então, isso também não é realmente uma desvantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very simple to set up user feedback requests

Intuitive UI, no user support was needed

Connection with a simple roadmap view

We used Aha and Productboard before for a similar use case but abandoned them because of high maintenance costs for managing such solutions. Feedbear is a perfect fit for us as it gets the job done without investing man-days of effort. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Analytics are very weak - it would be very beneficial to see the individual requests in the context of a customer or to be able to segment them accordingly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Feedbear é tão simples e direto. Em poucos minutos, configuramos nossa página Feedbear com marca própria para coletar feedback, exibir o roteiro do produto e compartilhar o changelog. Nossos clientes também adoram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não conseguimos encontrar nada de que não gostássemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O mais útil sobre o Feedbear é o conjunto de recursos. É uma ótima ferramenta para coletar feedback da nossa comunidade. A vantagem do Feedbear é que ele nos ajuda a priorizar novas funcionalidades ao coletar feedback em tempo real da nossa base de usuários. Faz com que nossos usuários se sintam realmente parte do nosso plano de crescimento. Também nos ajuda a focar nas funcionalidades e correções relatadas pela nossa comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou procurando recursos adicionais de branding do Feedbear, como Google Fonts, formas e cores de botões. Também gostaria de ver a capacidade de CSS personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Plataforma incrível que permite ter páginas para coletar feedback e entender melhor o que é importante para seus usuários. É ótimo como seus usuários podem sugerir novas ideias, votar a favor ou contra conforme necessário. É muito amigável e fácil de usar. Também é fácil para seus usuários verem as especificações de lançamento das novas funcionalidades que você disponibiliza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada por enquanto, talvez eles possam introduzir uma opção mais acessível para que mais pessoas possam se beneficiar de seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.