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Faveo Help Desk
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Faveo Help Desk
Por Ladybird Web Solution Pvt Ltd
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Principais Alternativas de Faveo Help Desk Mais Bem Avaliadas

RingCentral Contact Center
(146)
4.0 de 5
Visitar SiteNova Aba
PatrocinadoVocê está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Freshdesk
(3,501)
4.4 de 5
HubSpot Service Hub
(2,492)
4.4 de 5
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Avaliações e Detalhes do Produto de Faveo Help Desk

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Visão geral de Faveo Help Desk

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O que é Faveo Help Desk?

Faveo Helpdesk fornece às empresas um sistema de Helpdesk automatizado para gerenciar o suporte ao cliente. A palavra Faveo vem do latim, que significa ser favorável. Isso realmente destaca a visão e o escopo, bem como a funcionalidade do produto que é o Faveo. É especificamente projetado para atender às necessidades de startups e PMEs, capacitando-as com um sistema de suporte baseado em tickets de última geração. No cenário competitivo de startups de hoje, a retenção de clientes é um dos principais desafios. Lidar com as consultas dos clientes de forma diligente faz toda a diferença entre reter ou perder um relacionamento duradouro. A empresa é movida pela paixão de fornecer ferramentas para gerenciar consultas de consumidores para insights estratégicos e ajudar as empresas a tomar aquelas decisões decisivas. Faveo foi integrado a várias plataformas e novos recursos são adicionados a cada mês. Faveo também pode ser personalizado de acordo com a necessidade.

Detalhes Faveo Help Desk
Discussões
Comunidade Faveo Help Desk
Idiomas Suportados
German, English, Italian, Spanish
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Descrição do Produto

Faveo é especificamente projetado para atender às necessidades de startups e PMEs, capacitando-as com um sistema de suporte baseado em tickets de última geração. No cenário competitivo de startups de hoje, a retenção de clientes é um dos principais desafios. Lidar com as dúvidas dos clientes de forma diligente é toda a diferença entre manter ou perder um relacionamento duradouro.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
Ladybird Web Solution Pvt Ltd
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Bangalore, Karnataka
Twitter
@faveohelpdesk
1,073 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
88 funcionários no LinkedIn®
BS
Visão Geral Fornecida por:
Bhanu Slathia
Simplifying Customer Support With Open Source Help Desk Software

Avaliações Recentes de Faveo Help Desk

Benedict M.
BM
Benedict M.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Muito Robusto, Eficiente e Confiável Sistema de Helpdesk e Servicedesk"
Os fluxos de trabalho e fluxos de aprovação são muito personalizáveis e permitem várias matrizes. A capacidade de criar status personalizados e com...
Leia mais
Bharath N.
BN
Bharath N.Empresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"A ferramenta é muito econômica e com recursos extensivos."
A ferramenta é fácil de usar e possui muitos recursos para facilitar muitos requisitos relacionados ao processo de emissão de bilhetes e possui rel...
Leia mais
JV
Jeroen v.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótimo apoio"
O software funciona bem, é flexível, oferece uma boa visão sobre os tickets de suporte.
Leia mais

Preços Faveo Help Desk

Help Desk Pro
$500
Onetime
Help Desk Advance
$1000
Onetime
Help Desk Smart
$100
Onetime
Help Desk Community
Free
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Mídia Faveo Help Desk

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Avaliações 23 Faveo Help Desk

4.6 de 5
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Prós e Contras de Faveo Help Desk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Faveo Help DeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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JA
Senior Systems Admin
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Faveo Help Desk?

O software é gratuito. Gerenciar tickets é fácil e também enviar atualizações para os usuários finais é bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Faveo Help Desk?

O suporte não é tão bom. A opção de personalizar o software conforme nossas necessidades não é tão fácil e tem muitos bugs em termos de criação de tickets automatizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Faveo Help Desk:

Se você está procurando uma ferramenta gratuita, então vá em frente. Como uma ferramenta gratuita, eles estão fazendo um bom trabalho. Recomendado, pois isso atende ao propósito e também é gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Faveo Help Desk E como isso está te beneficiando?

Este é uma ferramenta de emissão de bilhetes usada por nossos engenheiros e equipe de helpdesk para se conectar com os usuários finais e resolver seus problemas. Os benefícios são que os problemas dos usuários finais são corrigidos e também são atualizados sobre o status dos problemas que levantaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Alpesh S.
AS
Server Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta Faveo Help Desk?

Eu amei o Faveo Helpdesk. É um dos melhores helpdesks para emissão de tickets e suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Faveo Help Desk?

Nada é para desgostar, tudo é perfeito nesse software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Faveo Help Desk E como isso está te beneficiando?

Um dos maiores benefícios é o sistema de emissão de tickets de suporte com a melhor interface do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Ashley D.
AD
Technical Engineer
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Faveo Help Desk?

Tem uma boa interface de usuário e uma base de conhecimento integrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Faveo Help Desk?

Nós encontramos problemas que são difíceis de resolver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Faveo Help Desk:

O produto é jovem e está passando por muitas mudanças. Por causa disso, pode ser pouco confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Faveo Help Desk E como isso está te beneficiando?

Manter uma base de conhecimento e gerenciar tickets de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Comparativos Faveo Help Desk

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Faveo HELPDESKVSOTRS
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