Avaliações 33 ezCater
Sentimento Geral da Revisão para ezCater
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Service is available in many locations across the US
Timely delivery Análise coletada por e hospedada no G2.com.
For our corporate team event, we ordered BenJYehuda by using EZCater service. After we entered our order, they sent us a text, asking us if we wanted to modify my orders to the buffet style. We asked if we would receive all the original orders we entered, which included chicken shawarma, gyros, and falafel. They confirmed so and then modified our order. We asked them to send us the detailed modified order. They did so in a long text, which was difficult to read. It wasn't until the next day when we realized they missed to include gyros in the modified order.
We contacted them about the mishap. They attempted to contact the restaurant, which declined to accommodate the mishaps since the restaurant wasn't involved in the order modification. Then EZCater refused to take any responsibility of the order modification mishaps and blamed everything on us instead, citing the long text they sent.
Because of this incident, we would not trust them about getting things right in the future. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada... não aplicará nossos preços online... enviar toneladas de e-mails e/ou chamadas para confirmar pedidos se você não confirmar dentro de 5 minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Taxas, é oficialmente um golpe, eles estão cobrando 15% nas taxas de entrega que removem no final da fatura para parecerem bem com os clientes enquanto estamos pagando por este serviço inexistente... literalmente um golpe para obter dinheiro extra das empresas... não os use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
facilidade de pedido e atualizações rápidas e ÓTIMO atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como o catering não é mais profissional e qualquer motorista pode levar o catering e fazer a entrega. Sem embalagem e descarregamento especializados. Na maioria das vezes, coisas são esquecidas (comida ou utensílios de mesa) e os motoristas não sabem o que pegaram ou verificam os itens na fatura para garantir que tudo esteja lá. Esses motoristas são simplesmente motoristas de Uber e similares. Precisamos de caterers especializados para ajudar com nosso catering para nossos pedidos corporativos que fazemos algumas vezes por semana para grandes (100 pessoas) e pequenos grupos (5 pessoas). O site Ez Cater é fácil de usar e tem ótimos recursos e filtros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Serviço de atendimento ao cliente muito responsivo e eficaz, fácil de encontrar um fornecedor de catering - todos eles em um só lugar. Você pode configurar um pedido em grupo. Isenção de impostos é uma opção. Um lugar para acessar todos os recibos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns fornecedores de catering têm mínimos de comida injustificáveis (para um item que você está encomendando), alguns têm opções muito limitadas para detalhar ou adicionar extras (proteínas, por exemplo). O custo de entrega de alguns fornecedores de catering é calculado com base na porcentagem do pedido, o que às vezes acaba sendo muito caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que todos os meus pedidos estejam em um único painel, onde posso ver facilmente tudo para as datas futuras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desvantagens - alguns dos fornecedores prefeririam que você fosse diretamente através deles, mas para alguém que tem vários pedidos pendentes em um período de tempo, é realmente muito mais fácil usar o ezCater. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de fazer pedidos e a variedade de restaurantes. O suporte ao cliente é muito rápido e atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa em que consigo pensar é que nem sempre sou notificado quando o pedido chega no local, o que eu solicito especificamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We enjoyed the service when we used it. But we will never do business with them again as a result of the Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We found out that ezCater misappropriated confidential/personally identifiable information (employee names, addresses including home addresses). This company does not respect privacy and their data retention policy is questionable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ezCater era simples de usar e rápido para responder sempre que eu precisava ajustar meu pedido de qualquer forma. Eles deram muitas atualizações, então eu nunca me preocupei com onde meu pedido estava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, ezCater foi incrível de usar. Ter mais opções teria sido bom, mas ter cerca de 30 ainda foi muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A melhor plataforma de pedidos online que já usei. Eles são de longe os melhores. Acredito que eles sabem o que estão fazendo. Pago a eles quase 36% de cada fatura (comissão, taxas de processamento e publicidade), mas estou satisfeito com eles. Eles são honestos e nos trazem clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É caro, mas está bem. Outras plataformas também são caras, mas não trazem pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
