Avaliações e Detalhes do Produto de Eye4Fraud

Eye4 Fraud as a product is essential to my business as It has allowed us to process almost all orders now! As a business, Eye4Fraud is the BEST customer service I have ever experienced, answering questions within a few minutes, at all times of the day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing wrong here, these guys are a must-have. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa mais útil sobre o eye4fraud é a tranquilidade que vem com o serviço. Sem mencionar as várias horas economizadas que normalmente seriam gastas revisando pedidos manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa de que não gostamos no serviço foi o aplicativo usado para a plataforma Shopify. Simplesmente não era tão personalizável em termos de configurações como gostaríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We were an early adopter of Signifyd (2012) , they did great for a while but they had several policy changes to prevent merchants from getting reimbursed for cases of missed fraud. Hence, we changed to eye4fraud. Eye4fraud is much much better about both catching fraud as well as making it very easy to get paid for cases that they miss. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much, I think overall the software is excellent. The UX isn't the prettiest when compared to competitors but that doesn't bother me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementation was quick and easy. Support has always been quick to respond when needed. The platform is stable and reliable so we spend less time reviewing orders and more time running our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No complaints after roughly 9 months as a customer. Any issues that we have experienced have been resolved quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou recebendo mais pedidos porque não estamos perdendo para as quedas, pois as pessoas se mudam ou estão enviando para amigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma informação real sobre como você recebe créditos quando os estornos são pagos de volta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A baixa manutenção, é literalmente um "configure e vá" e requer pouco ou nenhum trabalho do usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a aprovação pode demorar mais do que você gostaria para processar um pedido. Parece acontecer mais com pedidos maiores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles dedicam tempo para entender as necessidades do cliente e adaptam seus serviços em torno de seus requisitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu teria adorado um serviço que oferece proteção contra chargebacks como um serviço garantido em chargebacks não fraudulentos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que mais gostamos no eye4fraud foi como ele aumentou efetivamente nossa receita, permitindo-nos aprovar pedidos com segurança sem nos preocupar com estornos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada de que não gostássemos no Eye4Fraud, exceto pela violação de segurança que ocorreu. A segurança é extremamente importante, e a segurança das informações dos nossos clientes reflete diretamente em nós, independentemente de com quem fazemos parceria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Normalmente lido com Joel ou Judah, muito fáceis de lidar. Ambos respondem a e-mails e chamadas telefônicas quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Eye4fraud desempenhou um grande papel no crescimento do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é INCRÍVEL!!! Eles sempre responderam a todas as minhas perguntas de forma oportuna e muitas pessoas ajudaram com dúvidas ou preocupações. Ajuda fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não consigo pensar em nada. Eles são uma empresa fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.