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Avaliações 166 Exterro E-Discovery
Sentimento Geral da Revisão para Exterro E-Discovery
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Ease of use and responsiveness of customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not being able to bulk redact and some miscommunication from Zapproved as to whether that's a capability they are going to introduce Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Exterro Legal Hold é uma solução de gerenciamento de Notificação de Retenção Legal de primeira linha, mais adequada para grandes empresas e aquelas com obrigações substanciais de retenção legal. Nossa Prova de Conceito destacou recursos críticos que precisamos na Nokia - incluindo opções de configuração poderosas, um Portal de Conformidade robusto para uso por Custodiantes, um módulo crítico de Monitoramento de Mudança de Funcionário e a opção de Conformidade de Exportação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com a configurabilidade vem a complexidade, então o treinamento e o suporte são importantes para o melhor uso deste produto complexo - e estes têm sido fornecidos pela Exterro em termos razoáveis. Mesmo assim, o editor de texto padrão da indústria embutido não é tão intuitivo quanto eu prefiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Exterro tem uma boa interface administrativa que facilita para a TI implementar e até mesmo envolver o negócio como proprietários da plataforma.
A capacidade de estender a plataforma com campos personalizados foi vital para nossa organização poder adotar a plataforma e manter nossa prática operacional.
A capacidade de gerenciar casos, retenções e notificações com automação do sistema é uma grande ajuda em nossas operações. Poder contabilizar visualmente na interface e com relatórios já nos dá a capacidade de avaliar nossa prática e descobrir áreas de valor.
A integração entre os módulos para navegação (Caso/assunto, Retenção e Preservação no local) facilita o trabalho ao longo do ciclo de vida de um caso e rapidamente indica onde você está. Podemos considerar novos fluxos de trabalho que não tínhamos antes.
A integração do Exterro com o O365 é muito benéfica. A integração de fontes de dados é uma grande ajuda e quase uma necessidade. Poder rastrear no Exterro em vez de navegar para uma plataforma diferente é uma vantagem.
Aproveitar a versão em nuvem do aplicativo é fantástico, pois você continuamente obtém o que há de mais recente e melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a automação seja útil, ainda existem áreas adicionais que seria ótimo ver melhoradas, como quando fontes de dados adicionais são adicionadas e precisam ser preservadas.
Também notamos algumas limitações ao procurar vários itens na plataforma... a incapacidade de escolher mais de um item em um menu suspenso ao procurar, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostei da capacidade de participar ativamente na demonstração. Eu aprendo melhor trabalhando nas coisas, então isso definitivamente se adequou ao meu estilo de aprendizagem. Pudemos ter nossas próprias contas de teste e a capacidade de realmente trabalhar na plataforma. Também recebemos o convite para utilizar o ECM em nossas contas de demonstração para mais prática com a ferramenta. A equipe da Exterro estava muito disposta a responder perguntas durante o treinamento e expressou sua disponibilidade mesmo após a duração do treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não houve nada que eu possa dizer que não gostei. A equipe foi muito amigável e dedicou tempo para responder perguntas, além de desacelerar e repetir etapas para garantir que entendêssemos cada passo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto que ele seja capaz de integrar-se com o Legal Tracker. Isso nos permite manter todos os nossos assuntos vinculados, para que possamos manter tudo em sincronia uns com os outros. Também gosto de como é fácil de usar e criar uma retenção legal. O recurso de modelo é ótimo e torna a criação de retenções legais muito mais fácil e rápida. Todas as nossas retenções podem ser uniformes, para que nenhum assunto fique sem informações importantes, pois o modelo já está lá para usarmos. Eu realmente aprecio o recurso de escalonamento também, pois isso ajuda a manter todos responsáveis por reconhecer e ler a retenção legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não gosto que só possamos ter um aprovador em um assunto. Temos um mínimo de dois verificadores em nossas retenções legais, então seria útil que esse limite aumentasse. Gostaria de poder enviá-lo para minha gerente de nível superior, depois ela aprová-lo, e então poder enviá-lo para o advogado responsável pelo assunto para aprovação e emissão. Outro problema que encontramos é que, quando minha advogada está sendo designada para a tarefa de aprovação, ela não consegue entrar no assunto e editar a retenção legal. Seria bom se ela pudesse fazer isso sozinha, em vez de ter que entrar em contato comigo e fazer as edições antes da emissão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Legal Hold Pro is very easy to learn and administer. The available APIs help to ensure that our contact list stays updated and the matter templates make preparing and sending a legal hold a quick and efficient process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There's nothing to dislike about the tool. We've been using it for almost 8 years and it's done exactly what is needed, without complicating the process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The Early Case Assessments capabilities within the EDDM Module allow you to get a quick view of the data that will be collected to ensure initial keywords/date ranges are returning the appropriate results. It is also helpful to ensure the requested collection will not be overly burdensome to complete. In addition, the use of advanced searching and labeling is extremely helpful in culling our non-responsive content to reduce time/cost for review. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Production elements can be linked to a particular matter, but unlike the other modules of Exterro (Legal Hold, ESI, etc.) you are unable to see matter associated productions from within the matter. In addition, if using a hosted environment, large productions could take quite a bit of time to download from the Fusion platform adding additional time and frustration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
