Principais Alternativas de Extensiv 3pl Warehouse Manager Mais Bem Avaliadas
Como um 3PL que está desenvolvendo seu negócio para atender a uma variedade de necessidades dos clientes, precisávamos de uma plataforma que pudesse nos ajudar a gerenciar nosso armazém e inventários com vários clientes em múltiplos canais. A Extensiv nos ajudou a fazer isso com precisão bastante precisa e nos permitiu integrar outros clientes de forma tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Novos recursos sendo adicionados com frequência. A experiência de vendas foi boa e não sentimos que estávamos sendo 'vendidos'. No geral, continuar a adicionar integrações para parceiros populares de e-commerce elevará ainda mais esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
37 de 38 Avaliações Totais para Extensiv 3pl Warehouse Manager
Sentimento Geral da Revisão para Extensiv 3pl Warehouse Manager
Entre para ver o sentimento das avaliações.
A interface do usuário é ótima e pode fazer muitas coisas básicas bem. É ótimo para levá-lo ao próximo nível se você estiver usando algo antigo ou desenvolvido internamente. Eles parecem ter uma boa visão estratégica e foco para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles têm dificuldade em aprimorar os recursos existentes ou em melhorá-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho sido cliente há mais de 5 anos e o suporte nunca me decepcionou. Os produtos deles literalmente mudaram a maneira como fazemos negócios e impulsionaram nossas vendas às alturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, um relatório personalizado é necessário, mas nosso modelo de negócios é único e, portanto, deve ser esperado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have been using this system for almost a decade now. so we have seen it grow from its humble beginnings to the robust system it is today.
The system is simple to navigate, we can train our new hires pretty quickly.
Has the tools we need to run the warehouse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They will nickel and dime you for EVERYTHING! Guys EVERYTHING!
(Customer Service)
Good luck trying to get your Customer Success Manager on the phone, we have to schedule meetings with the guy weeks in advance.
(Custom Reports)
Do you require a report with one missing column? Sure, it will cost you $350 and above... but not before you have to fill out a form that is so damn complex... ***We've lost track of how much money we've already spent on reports we should be able to make ourselves***
(Customer Profiles)
They will give you five customers to get started with, after which they will charge you $25 per customer after that unless you upgrade to one of their higher tiers.
(EDI Connections)
Extensiv 3pl will force you to purchase all these add-ons after you have spent hours trying to locate the best EDI firm to design and handle your communications, such as SPS or others.
And many more! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de revisar pedidos e inventário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem programa de contagem de ciclo
Sem programa de reabastecimento
Deve ter vários "votos" entre os usuários para que algo seja implementado ou desenvolvido
Suporte de nível 1
Em vez de receber suporte, sinto que estou sempre tentando ser vendido algo para melhorar nosso ambiente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A amplitude de funcionalidades e a facilidade de implementação e processos de trabalho intuitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há sempre coisas a melhorar em um ambiente de alta mudança como o de atendimento e logística. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Extensiv 3PL Warehouse Manager fornece todas as ferramentas necessárias para o nosso 3PL. A maior parte da sua interface é intuitiva e moderna. As ferramentas de filtragem são robustas e salvam preferências de sessão para sessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desrespeito flagrante pela análise acessível significa que qualquer relatório fora dos relatórios padrão custa centenas de dólares para que um dos seus desenvolvedores crie um relatório personalizado.
Em geral, lidar com a equipe de suporte ao cliente dá a sensação de que eles realmente não se importam com seus problemas. Eles reconhecem problemas existentes, mas não assumem responsabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O layout é incrivelmente fácil de usar, o próprio software é muito simples de navegar e, no geral, treinar novos funcionários para usar este software é muito simples. De todos os sistemas que usamos, este é o mais fácil de usar/treinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, os relatórios que baixamos não estão organizados de forma ordenada para exportar para o Excel, além disso, a funcionalidade disso é tão básica que realmente não há reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fornece acesso rápido ao inventário, adicionando pedidos e criando recibos de envio. Pode facilmente acessar todos os documentos pertinentes de uma transação, obter rastreamento e assim por diante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora pareça limpo, pode ser bastante desajeitado e pesado. Se você não alternar as funções de pesquisa corretamente, fica preso e não consegue encontrar nada. Pode ser um sintoma da configuração única do armazém, mas acho os campos muito expansivos, mas avassaladores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Great out of the box for standard typical 3PL Process movement and management throughout the distribution warehouse. Functionality and connection options are good. Customers have mobile access anytime to inventory and order detail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Customer service is slow, especially with launch of Smartview. Have an account rep, however they are not useful for technical questions. API connection options are ok, but spotty, have to create work arounds sometimes temporarily. Lead time to create a connection increased dramatically over the last couple of months. No customization options. KPI use extremely limited. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
