Avaliações e Detalhes do Produto de Exalate

o recurso de automação, quando você altera o status do ticket na instância A do Jira, o status é mapeado manualmente ou automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, tudo funciona bem para nós... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dados sincronizados são mais amigáveis, suporte oficial é mais pontual Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. frequentemente encontram páginas de erro inacessíveis.

2. É difícil para não-funcionários começarem.

3. Documentos de orientação não são escritos de maneira amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Curiosamente, as integrações de Jira para Jira e Jira para Zendesk exigem várias configurações de API, mesmo havendo complementos nativos. A Exalate tornou fácil conectar instâncias do Jira, mesmo usando a licença padrão, e configurar quais campos/itens relacionados ao fluxo de trabalho são compartilhados entre os tickets de projeto para quaisquer casos que você integre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito o que dizer; o suporte tem sido ótimo para lidar com problemas dos usuários. Você precisará entrar em contato com a equipe que desenvolve o Exalate, não o Jira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona! Relativamente pouco esforço para começar, e tem funcionado bem desde então. O suporte também é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele precisa de um bom ajuste para ficar exatamente do jeito que você deseja, o que não é inesperado, mas pode ser frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The tool is very powerful and can do so much when you need several instances to communicate with each other. It is a great time saver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As a non-developer I found it very difficult to get started, even with the documentation. Video tutorials help though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The presales team, the account manager, and the technical team are very knowledgable in Exalate product and its technical setup. Excellence in customer services!

Exalate is the best product for Jira Servicedesk & Servicenow ticket integration and yet the cheapest. It is very easy to setup -- within a few days. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am in Asia time zone and Exalate is in Sweden, our working time window could not really meet (only half a day each day). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It integrates with a lot of different tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

At this point I cannot say. It is too early for our project. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that Exalate lets me report on Azure DevOps issues through the integration with JIRA. Their customer service is also fantastic. Ariel, Jose, and Daniel have all been very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is nothing I dislike about Exalate! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Exalate funciona bem sem impactar o desempenho do Jira. Comunicação excepcional da equipe Exalate, começando com a demonstração, respondendo a todas as perguntas e suporte rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente nada a dizer sobre coisas que não gostamos. Mas se eu tiver que dizer algo... Ainda não chegamos lá, mas parece que os links de problemas externos não podem ser sincronizados automaticamente. Ainda assim, há uma solução alternativa para sincronizar esses links em um campo personalizado. Então, isso é mais um pedido de recurso do que algo que eu não gosto :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A great tool to sync issues or integrate between systems.

The basic configuration is easy with possibilities to customize integration settings. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That there is still not enough systems you can integrate between or to integrate with a custom solution. Análise coletada por e hospedada no G2.com.