Prós e Contras de evaluagent

Estamos muito satisfeitos em saber que você acha o evaluagent fácil de entender e usar. Simplicidade e facilidade de uso são objetivos principais para nós, então é fantástico saber que estamos atingindo a marca para você.

É ótimo saber que você não encontrou nenhum problema—feedback como este nos motiva a continuar entregando uma plataforma confiável para nossos usuários.

Estamos entusiasmados que o evaluagent está ajudando você a manter a qualidade dos casos de e-mail e a oferecer experiências ótimas aos clientes. Apoiar sua equipe para fornecer consistentemente um serviço excepcional está no coração do que fazemos.

Obrigado por fazer parte da nossa jornada! 😊

Muito obrigado pela sua análise atenciosa! Estamos encantados em saber que o evaluagent está ajudando você a acompanhar tendências, melhorias e oportunidades para os membros da equipe do seu centro de contato. É ótimo saber que você está conseguindo usar a plataforma para aprofundar o desempenho e apoiar o progresso contínuo da sua equipe.

Agradecemos seu feedback sobre as datas de relatórios de avaliação e entendemos como ter a data de interação listada em vez da data de conclusão do scorecard poderia ser mais útil. Sua sugestão é valiosa, e certamente a levaremos em consideração para futuras melhorias.

Se você tiver mais feedback ou perguntas, sinta-se à vontade para nos contatar em cx@evaluagent.com. Estamos sempre felizes em ajudar!

Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

Estamos muito satisfeitos em saber que você acha o evaluagent útil para acompanhar seu progresso e que você gosta do sistema de pontos/leilão como uma ferramenta de engajamento. É fantástico saber que esses recursos estão tendo um impacto positivo e mantendo as coisas envolventes!

Agradecemos seu feedback sobre o reconhecimento da avaliação completa e das observações individuais separadamente. Entendemos como isso pode parecer repetitivo e estamos sempre buscando maneiras de simplificar a experiência.

É ótimo ver como o evaluagent está ajudando você a ganhar clareza sobre áreas de melhoria com gravações de chamadas e listas de verificação detalhadas. Apoiar a conscientização e o crescimento é exatamente o que buscamos, então é maravilhoso saber que está funcionando para você.

Obrigado novamente por seus insights e palavras gentis—estamos aqui para apoiar seu sucesso! 😊

Estamos muito felizes em saber que o Evaluagent é sua ferramenta preferida para manter todos os registros de seus funcionários em um só lugar e que está facilitando o gerenciamento de suas reuniões e do processo de QA.

Agradecemos seu feedback sobre a capacidade de excluir registros. Se tiver alguma preocupação sobre registros adicionados por engano ou se precisar de assistência, não hesite em nos contatar em cx@evaluagent.com. Ficaremos felizes em ajudar!

Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência!

Estamos encantados em saber que você acha a interface do evaluagent esteticamente agradável e aprecia como ela apresenta os dados dos agentes em um formato fácil de digerir. É ótimo saber que a plataforma ajuda você a revisar suas avaliações de forma eficiente.

Entendemos suas preocupações sobre a navegação em subpáginas e abas que podem não parecer diretamente relevantes para o seu papel. Seu feedback é valioso, e levaremos isso em consideração enquanto nos esforçamos para melhorar a experiência do usuário. Além disso, a questão das avaliações aparecerem como não resolvidas, apesar de terem sido reconhecidas, é algo que gostaríamos de ajudar. Por favor, entre em contato com nossa equipe em cx@evaluagent.com, e ficaremos felizes em investigar mais a fundo e resolver isso para você.

É maravilhoso saber que o evaluagent apoia você em receber feedback e melhorar seu trabalho. Obrigado por compartilhar seus pensamentos—eles nos ajudam a refinar e melhorar a plataforma para atender melhor às necessidades de todos os usuários. 😊

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that aspects of your company’s QA process have impacted your experience with evaluagent. While we provide the tools to support structured and transparent quality assurance, we understand that how they are implemented can vary across organisations.

We strongly recommend discussing any concerns with your team leader or, if available, using the Community Feature within the platform to raise feedback anonymously.

Your insights are invaluable in helping us continue to refine and improve the platform. Thanks again for sharing your thoughts!

Estamos encantados em saber que você acha o evaluagent fácil de navegar e eficiente para reconhecer chamadas avaliadas. Tornar a plataforma direta e amigável é algo que priorizamos, então é maravilhoso saber que está atendendo às suas expectativas.

Entendemos a importância de um feedback detalhado, especialmente quando pontos são descontados. Sua sugestão de incluir informações mais específicas sobre elementos perdidos é incrivelmente valiosa.

É ótimo saber que o evaluagent torna seus formulários de avaliação de qualidade mais acessíveis, apoiando sua capacidade de melhorar e crescer. Obrigado por compartilhar seu feedback—isso nos ajuda a continuar refinando a plataforma e a servir melhor usuários como você. 😊

Estamos encantados em saber que você acha o evaluagent conveniente, fácil de usar e amigável para iniciantes. Tornar a plataforma fácil de navegar é algo de que nos orgulhamos muito, então é maravilhoso saber que essa é a sua experiência.

Agradecemos seus comentários sobre bugs na web e entendemos o quão importante é uma experiência suave.

É ótimo ver que o evaluagent está ajudando você a identificar áreas de melhoria na comunicação com o cliente. Apoiar seu crescimento e possibilitar melhores resultados é exatamente o que pretendemos alcançar.

Agradecemos seu feedback valioso—ele nos ajuda a continuar melhorando e apoiando usuários como você! 😊

Obrigado pela sua ótima avaliação! Estamos entusiasmados em saber que você acha o Evaluagent fácil de navegar e que nossos recursos são bem integrados e fáceis de usar desde o início. É também maravilhoso saber que a plataforma ajuda a esclarecer os requisitos de QA e reduz a falta de comunicação entre os departamentos.

Em relação ao tamanho da fonte, você deve conseguir ajustá-lo através das configurações do seu navegador. No entanto, se precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco em support@evaluagent.com, e ficaremos felizes em ajudar com isso ou qualquer outra preocupação.

Obrigado novamente pelo seu feedback valioso!