Avaliações e Detalhes do Produto de EngageRocket

Most of the key functions required for automated Surveys and 360s are in place. The support is good. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some slight enhancements and added flexibility to the reporting functions would be great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma amigável do ER e a qualidade exemplar do serviço prestado pelo gerente de atendimento de contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, precisamos esperar um pouco para que os engenheiros de back-end configurem ajustes, mas isso não acontece com frequência e o tempo de processamento é sempre muito razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up employee surveys were never easier - having a questions bank to help you navigate on the attritbutes that is meaningful to the company without having to search high and low for suitably phrased questions. Analytics and the assessment of individual profiles are helpful to not just the employees but also the employer to understand better at an org-wide or individual level.

Support team is always prompt, polite and ever enthusiastic - even under tight timelines and odd questions. We really appreciate their help! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not a dislike, definitely. But more flexibility in the communications that are to be sent out to employees - templates are helpful but allowing adjustments, where required, can make it better. Also, the ability to preview the communications prior will be very useful to the checking process prior release. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They listen and they understand our People needs. They help us capture the data needed to make better People initiatives. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly, nothing that I can think of for now. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma fornece um painel amigável que me permite visualizar pontuações gerais de engajamento, indicadores de desempenho em fatores que impulsionam ou influenciam o engajamento, incluindo o Net Promotor Score dos funcionários (eNPS). Além de exibir dados e informações coletadas de pesquisas internas da empresa, a EngageRocket realiza webinars regulares para compartilhar insights de dados em vários setores, oferecendo um bom ponto de referência para eu avaliar como minha empresa tem se desempenhado em termos relativos. Além disso, a EngageRocket tem uma boa equipe que forneceu suporte oportuno às minhas dúvidas e solicitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como minha empresa é composta por funcionários de diferentes países, seria ótimo se a EngageRocket pudesse fornecer uma função de tradutor de idiomas internacionais para oferecer aquele toque pessoal e clareza para os funcionários que podem não estar totalmente familiarizados com o inglês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua simplicidade e a resposta da equipe de suporte! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorias poderiam ser feitas nos modos de relatório a serem extraídos do mecanismo de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é amigável ao usuário e para o GROW, as declarações de liderança podem ser personalizadas, além da biblioteca de perguntas que são úteis. Além disso, a plataforma para os vários módulos fornece dados e análises e ações recomendadas para permitir que ações sejam tomadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além do onboarding, enquanto é fácil configurar, por exemplo, pesquisas 360, seria possível fornecer uma opção para clientes que gostariam de algum suporte para criar as pesquisas em vista do tempo e dos recursos. Além disso, para habilitar a tradução de idiomas para o idioma comum, por exemplo, mandarim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes da nomeação da EngageRocket, avaliamos vários provedores globais respeitáveis. Embora os preços não tenham diferido muito, a EngageRocket se destacou pela equipe, pelo produto e pela relevância para as necessidades empresariais. Extremamente centrados no cliente, e eles entendem nossas necessidades de negócios e de pessoas. Não é um "fornecedor" típico no mercado.

As ofertas da EngageRocket são adaptadas para múltiplos stakeholders - desde funcionários, gerentes, gestão e também o conselho. O painel de gestão é incrível. Mais importante ainda, é relevante para a tendência atual do mercado/necessidades empresariais.

Além disso, as pessoas deles - Equipe notável (equipe de vendas e equipe de entrega) - forte conhecimento técnico e também com valiosos insights da indústria. E constantemente vão além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menos para o meu lado. Eu imagino que a EngageRocket frequentemente enfrentará perguntas de outros sobre dados de "norma da indústria" - o que pessoalmente não considero relevante em uma pesquisa de engajamento.

A intenção principal do engajamento é garantir que implementemos medidas adequadas para aumentar o engajamento de nossa equipe e não comparar o quão "feliz/engajada" nossa equipe está em relação a outras empresas. No entanto, isso é frequentemente esquecido por muitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EngageRocket provides an effective self-serve solution that allows companies to quickly and effectively get a pulse of their teams. The account managers are top-notch in their speed of response and openness to ideas and solutioning. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As the platform is built-up from scratch, some features were not immediately available. Thankfully, the development team has shown themselves open to ideas and their speed of flexing and adapting new solutions has been helpful in meeting needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their customer service is excellent. I am consistently impressed by how fast, reliable and speedy their customer service is. Yunnie (the project manager I was assigned to) would go the extra mile to help with my issues, clarify concerns and is always one step ahead in considering the needs of our project.

The product is also great, user-friendly and extremely easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We experienced an issue with the timely sending of reports, although I was impressed with the way that episode was handled. Responsibility was taken, senior management was notified and I was left feeling assured that the same thing wouldn't happen again. After all, kinks in the process are unavoidable, but its how its resolved and the quality of open, transparent communication that matters Análise coletada por e hospedada no G2.com.