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Ease 
Principais Alternativas de Ease Mais Bem Avaliadas
BR
Brian R.
Vice-President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Ease?
Eu gosto da interface limpa para funcionários. É, na maior parte, fácil para os funcionários navegarem. Eu gosto que ela se apresente bem em reuniões de vendas. Eu sinto que, uma vez que temos alguém no Ease, fica muito mais difícil para eles deixarem nossa agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Eu disse originalmente que deveria haver uma Ease University onde novos agentes podem ir ao seu escritório ou fazer um treinamento online por uma semana. A maior frustração é o aprendizado lento enquanto ligo para o atendimento ao cliente ou encontro erros que me ajudam a aprender melhor o sistema. Os tempos de espera também são muito longos ao ligar para o atendimento ao cliente. A equipe que atende normalmente é muito conhecedora ou encontra a resposta. Todos são muito amigáveis. Mas os tempos de espera são muito longos. Algumas melhorias. Permitir uma opção para que uma "mudança" seja alterada para cada cliente. Por exemplo, eu queria adicionar a nova opção de ser notificado para mudanças de elegibilidade. Tenho que entrar em cada cliente e mudar isso. Deveria haver um campo "mudar tudo" para que eu possa mudar todos os clientes com alguns cliques para agora iniciar notificações para cada cliente. Também deveria haver uma configuração de "configuração" para que cada novo cliente possa ser configurado da mesma forma e depois apenas entrar e editar em vez de configurar do zero? Por exemplo, eu fiz vídeos de benefícios que são específicos de produtos. Eu os incorporo em vários benefícios como vida em grupo, invalidez de curto prazo, acidente, etc. Eu quero poder ter esses vídeos automaticamente adicionados a um produto se o produto for adicionado como um benefício. Agora, tenho que adicionar o benefício e copiar/colar manualmente cada vídeo em cada produto. É demorado e leva ao risco de falta de uniformidade entre os clientes. Um modelo de configuração mestre para cada produto seria sólido. A mudança mais importante que você poderia fazer. Adicionar algo como o walkme onde uma bolha aparece após cada clique, mostrando ao funcionário onde olhar e clicar em seguida ao usar o sistema. Este guia não poderia apenas apontar para algo que precisa ser escolhido, mas poderia apontar para os resumos de benefícios, comparação de benefícios, referência a folhetos em PDF referentes aos provedores ou produtos, etc. Eu me encontro com muitos funcionários que não são muito familiarizados com tecnologia (palavras deles). Eles vêm para reuniões de benefícios e parecem um pouco intimidados. Eles não querem parecer estúpidos. Ajude-os a se sentirem mais confortáveis, guiando-os. Um obstáculo para o sistema é o "usá-lo na inscrição aberta e não fazer login novamente até a próxima inscrição aberta." Por que não criar e configurar um e-mail automático que possamos optar por nossos clientes. Assim, o sistema envia e-mails para os funcionários nas primeiras semanas para fazer login, de modo que eles sejam obrigados a usar o sistema algumas vezes nos primeiros meses. Acho que isso aumentará drasticamente a adoção e aceitação dos funcionários. Eu faria o mesmo para os administradores de RH que estão usando o sistema como nossos clientes da agência. Eles também ou realmente aderem ou resistem ao programa. Eu tive sucesso quando me encontrei com um novo funcionário de RH, mostrei-lhe o sistema, fiz um compartilhamento de tela uma semana depois e outro uma semana depois. Até então, eles aderiram e geralmente estão usando o sistema. Por que não ter um serviço onde um treinador da Ease entra em contato com um novo cliente ou novo administrador de RH e faz uma rápida série de compartilhamentos de tela para ajudar a treinar os novos administradores. Novamente, poderíamos optar (ou não) e saber que um especialista estava lidando com isso para nós melhor do que somos capazes. No geral, o sistema é muito bom. Eu seria melhor nele se estivesse nele o tempo todo. Sou um agente de P&C e benefícios, então não trabalho exclusivamente com benefícios. Seu sistema é mais fácil para agências que trabalham apenas com benefícios. Se você puder torná-lo realmente fácil para agências que têm uma variedade de negócios como a minha, você expandirá muito seu alcance. Obrigado por fazer um ótimo produto que realmente se torna incrivelmente bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Rápido e Fácil
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Sentimento Geral da Revisão para Ease
Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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RG
Regina G.
Senior Account Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Ease?
Ease is user friendly to use while setting up clients in the system. The open enrollment set up is easy to set up and roll out to our clients. Our clients employees are able to complete their benefits records quickly and with no issues. We use Ease daily for our clients benefits needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
The only downside is that it is not as seamlessly integrated with payroll and other HR features. It is great with housing benefits for our clients but we haven't used many other features that is offerred. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
HC
Hannah C.
Full Charge Bookkeeper
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Ease?
Usamos o Ease sincronizado com nossos registros de funcionários do Bamboo para que novos funcionários sejam importados automaticamente com todas as informações necessárias já preenchidas. Foi fácil integrar com alguns cliques e torna realmente fácil garantir que todos os funcionários sejam carregados no sistema e enviar convites para inscrição. Também transmite documentos de inscrição diretamente para os provedores sem precisar ser iniciado ou enviado manualmente pelo nosso corretor.
A primeira vez que usei para inscrição aberta, eu estava completamente desconhecido do sistema, mas o suporte ao cliente me guiou pelos conceitos básicos e foi fácil.
Há muitos relatórios disponíveis para obter informações do censo, deduções para folha de pagamento e relatórios 1094C. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Eu gostaria que o sistema me alertasse automaticamente quando novos funcionários concluíssem uma inscrição, para que eu possa garantir que as deduções sejam inseridas em nossa folha de pagamento externa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ZJ
Zain A J.
Ceo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
AS
Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
KR
Kelsey R.
Benefit Administration Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Ease?
Eu realmente gosto de como é fácil navegar no programa. A interface do usuário é muito simplificada e acho que a visão do funcionário também é muito clara e limpa. As equipes de suporte são muito prestativas e sempre disponíveis para ajudar. Também gosto de como eles são abertos a sugestões; já vi várias sugestões e pedidos serem incorporados ao programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Algumas mudanças no sistema passam por dificuldades de crescimento e acho que às vezes são implementadas cedo demais. Sinto que perco muitas atualizações de programação que seriam úteis de saber, mas são ignoradas. Os cronogramas de pagamento realmente poderiam ser reformulados. Se isso pudesse ser integrado ao Ease, em vez de precisar carregar um documento em excel, acho que seria uma grande melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KY
Kelly Y.
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Ease?
Muito intuitivo e fácil de usar. As opções de relatórios são ótimas e sinto que funciona bem no backend, tornando-se verdadeiramente uma solução completa para a gestão de benefícios para a minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Uma grande desvantagem é que a plataforma é construída do lado do corretor, o que significa que, se você decidir mudar no futuro, essa informação terá que ser completamente reconstruída (o empregador não "possui" a conta). Dado que isso não acontece com muita frequência, não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AO
Usuário Verificado em Oil & Energy
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Ease?
Adding dependents and beneficiaries is easy. The website is clean, crisp, and easy to read. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Employees cannot always tell when they are finished enrolling in benefits. The final submit button should be much more obvious to find. It is currently on the top right of the screen when most employees have scrolled down to the bottom of the screen to look for it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AM
Usuário Verificado em Manufacturing
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Ease?
Ease is bery user-friendly and is great with reporting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
When you do make a change there is no save buttom but it saves itself. It is hard for me to remember that because I am used to save button. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
S
Shelby .
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Ease?
Sua plataforma pode configurar feds EDI para informações de censo/inscrição/empresa, o que é muito conveniente para parar em um local para gerenciamento de benefícios, principalmente transportadoras auxiliares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
No entanto, parece haver uma desconexão em fazer com que os clientes usem o Ease. Se os clientes forem diretamente à empresa para fazer alterações, as informações no Ease podem afetar a inscrição de funcionários demitidos que ainda estão inscritos ou reinscritos na cobertura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TW
TASHLI W.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta Ease?
A facilidade tem sido muito útil para a nossa empresa. Não só todos os meus documentos importantes de RH estão em um só lugar, mas também estão online. Se eu estiver fora do escritório ou já tiver saído para o dia, posso facilmente fazer login online e obter as informações de que preciso. Também é muito bom para a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Ease?
Eu gostaria de poder adicionar mais documentos personalizados para eles preencherem durante a integração. As aplicações da Careflite têm que ser feitas à mão em vez de geradas automaticamente como todas as outras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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