Avaliações e Detalhes do Produto de Emotive

Ryan, Jen e Mhira são incríveis! Eles nos acompanharam em cada etapa do processo, tornando-o uma experiência maravilhosa. Estávamos hesitantes no início em entrar no mundo do SMS, mas a transição para SMS/MMS foi tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar sobre o emotive. Tem sido fácil de configurar e muito amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei da facilidade de implementação, da interface amigável e facilidade de uso, e do CSM dedicado (e Suporte), que são muito envolvidos e prestativos. Também gosto do modelo flexível de "pague conforme o uso", que dá às marcas a flexibilidade de experimentar a plataforma, sem um compromisso de contrato anual desde o início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem algum espaço para melhoria na área de segmentação, assim como permitir testes A/B dentro de fluxos/experiências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles correspondem às suas tarifas de mensagens existentes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de relatórios personalizados poderia ser melhor (mais personalizado) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Emotive platform is intuitive and easy to use for SMS. A great amount of strategic information is available to support the campaigns you may run, with features you wouldn't find on other platforms to creatives and templates you can utilize or follow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are some limitations to the features and the segmentation we wanted to run that we were not able to. Ultimately we found it to be much better to use than Klaviyo and look forward to further updates to expand our options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há três coisas que mais gosto no Emotive: a facilidade de utilizar a ferramenta, os recursos que ela oferece e o gerente de conta dedicado que ajuda com o planejamento e compreensão da funcionalidade. O processo de integração para uma ferramenta como esta é fundamental para o sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emotive tem tantas funcionalidades que pode ser complicado descobrir quais ferramentas são melhores para você. Felizmente, com um gerente de sucesso dedicado, parte da confusão é removida e podemos nos concentrar na criação dos planos de negócios e sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem dois aspectos do Emotive que eu aprecio. O primeiro é que eles são confiáveis e rápidos para responder aos seus e-mails se você tiver alguma dúvida. Eu prefiro usar empresas que respondem em menos de 2 dias e você não precisa enviar muitas mensagens de acompanhamento, então esta empresa é perfeita para isso.

Em segundo lugar, gosto que este serviço seja eficaz e você pode ver os resultados imediatamente. Você sabe que seus usuários estão recebendo as mensagens SMS, e eles estão lembrando da sua empresa e se tornando mais inclinados a fazer uma compra. É fácil de integrar e configurar e eu tenho usado isso por mais de um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualizando minha avaliação agora que os tenho usado por tempo suficiente. A longo prazo, o serviço não é eficaz de forma alguma, e seus contratos são um pesadelo. Lidar com o suporte ao cliente tem sido nada além de uma dor de cabeça tentando sair de um contrato que eu nem sabia que tinha assinado. Em vez de simplesmente cancelar um contrato alguns meses antes, é mais vantajoso para eles perder um cliente de longa data e clientes potenciais. Tenho 3 empresas que teria interesse em transferir para a Emotive no futuro, mas depois da forma como fui tratado como cliente, sendo um dos primeiros usuários a se inscrever na plataforma, fico extremamente insatisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emotive é uma ótima ferramenta que ajuda a mim e à minha equipe a manter o foco e a organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta pergunta não se aplica. Tive uma ótima experiência no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma e suporte incrível. Minha experiência com a Emotive é muito positiva. Experimentei todas as outras plataformas e mudei do Klayvio e Attentive, e esta é de longe a melhor plataforma de SMS disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada realmente. Eu não tenho nada a dizer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The team at Emotive has made it so easy to get onboarded and continue our SMS Marketing efforts. Many other platforms across a multitude of services get you onboarded quickly, but do not continue to support. Not with Emotive, the amount of regular support and check-ins I get from my account manager and copywriter is above and beyond. Our copywriter will even setup marketing broadcasts and and segments for that make sense for each campaign. Really amazing! That siad, the platform is quite intuitive and user-friendly. So, if you are a do it yourselfer and don't want the capable Emotive team to do that level of work for you brand, it is very easy to work inside the platform and get your campaigns out! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven't come across anything that I don't like yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe emotiva está envolvida com seus clientes, recebendo feedbacks e criando soluções. A plataforma é fácil de usar tanto para envios de campanhas quanto para automações.

Muitas opções diferentes para inscrições de clientes e diferentes tipos de números de telefone, o que nos dá a capacidade de tornar a experiência muito mais pessoal para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem pop-ups integrados, mas eles fornecem uma assinatura para uma plataforma externa.

Gostaria de ver mais integrações, mas têm todas as principais de que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.