Avaliações e Detalhes do Produto de Emotive

Maris e MJ, a dupla dinâmica da equipe técnica e de sucesso do cliente da Emotive, foi uma das melhores experiências que tive com serviços de integração para e-commerce. Eles me ouviram, elaboraram estratégias práticas, mas também impactantes, para ajudar meu pequeno negócio online. Em uma semana, vi um aumento de 10 vezes na receita a partir do orçamento inicial pequeno. Para completar, eles me encaminharam para as mãos do gerente de sucesso do cliente para garantir um crescimento rápido e um plano de ação para chegar lá.

Estou tão feliz e motivado para o progresso transformador com minha loja online, graças a esses indivíduos-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada até agora, tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer service has always been FANTASTIC! Specifically with our Rep, JC. They are always prompt and happy to assist you with any questions you may have. They have made the switch to SMS marketing a breeze! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They went through a phase where we wer getting a new rep every couple of weeks. This made it very hard to bond with our reps, as we always feared they would leave again and we would have to start over with building a relationship. Despite this, they have all been VERY friendly and easy to work with! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emotive tem sido ótimo em trabalhar conosco para garantir que estamos satisfeitos com os resultados. JC Fajardo tem sido muito prático com o processo, fazendo ótimas ideias de implementação e transmissão. Recomendamos altamente a Emotive para marketing por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive algumas mudanças de gerentes de conta, mas foi uma transição tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo atendimento ao cliente e equipe de representantes - cada membro com quem trabalhei em nosso serviço foi fantástico.

O serviço é robusto, com boas análises e melhores estudos de caso. No entanto, obter números de telefone dos clientes pode ser desafiador e é necessário considerar especificamente sua estratégia de como você fará isso.

Provavelmente é a melhor ferramenta de texto disponível no mercado atualmente, e eles têm uma boa taxa de retorno de ROAs, assumindo que você tenha novos clientes e números de telefone sendo coletados o tempo todo.

Eles nos emparelharam com uma empresa semelhante para revisar o que estavam fazendo, o que foi uma ajuda fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode sair do contrato deles e está essencialmente assinando um contrato de um ano.

Atualmente, há mais empresas fazendo esse tipo de publicidade e os clientes são mais propensos a cancelar a inscrição em comparação com o e-mail. Tivemos vários clientes decepcionados por não poderem nos ligar ou por terem que explicar por que tínhamos um número americano quando estamos baseados no Canadá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso falar o suficiente sobre o suporte ao cliente da Emotive. Eles foram proativos desde o primeiro dia, oferecendo sessões de treinamento personalizadas e verificando regularmente como estávamos progredindo. A dedicação deles ao nosso sucesso é realmente notável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades são um pouco confusas de usar, mas há uma tonelada de tutoriais e recursos para orientá-lo durante o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma ótima experiência trabalhando com a equipe da Emotive. Eles foram incrivelmente prestativos e colaborativos, garantindo que nossa conta rastreasse os usuários de forma eficiente e precisa. O que mais me impressionou foi o entendimento deles sobre como queríamos direcionar nosso público em nossos diversos produtos. Jen e Olivia foram particularmente receptivas e pacientes, respondendo a todas as minhas perguntas prontamente. Sou muito grato pela orientação delas na navegação pelas métricas da Emotive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pagamos pelos usuários rastreados e não pelos e-mails enviados. Considerando que temos um produto de alto valor, e-mails de checkout abandonado e de carrinho abandonado funcionam melhor para nós em vez de e-mails de abandono de navegação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emotive tornou muito fácil entrar em contato com nossa lista de SMS com ótimas opções de segmentação, suporte incrível (que até escreve seus textos para você) e uma interface de usuário intuitiva. Quando a Emotive criou seu próprio pop-up para coletar números de telefone e endereços de e-mail dos clientes, JC e a equipe de suporte cuidaram de toda a migração para nós. Esta é definitivamente uma boa opção para empresas que utilizam marketing por SMS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou desapontado com a análise. A Emotive tem uma ferramenta de Atribuição, e é uma pena que eles não a usem para dados de SMS mais precisos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e o suporte ao cliente é de primeira qualidade. Eles são colaboradores incríveis e sempre fazem o melhor para melhorar suas campanhas de SMS empresariais. Desde o início, eles têm sido muito solidários e responsivos. Não tenho reclamações até agora e pretendo usar o Emotive em meus projetos empresariais pessoais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito intuitiva. Vai parecer familiar se você já trabalhou com campanhas de e-mail. Não tive nenhum problema até agora. Tudo tem sido excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantos modelos e fluxos pré-construídos que isso torna o início incrivelmente fácil. A implementação foi super direta. Emotive integra-se com WooCommerce e Mailchimp, então tudo isso foi resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas opções que encontrar as configurações de que você precisa pode ser difícil às vezes, mas isso realmente só acontece se você estiver entrando nos detalhes das personalizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles ouvem o feedback dos clientes e estão sempre melhorando seu serviço. Essa abordagem visionária garante que permaneçamos à frente em nossas estratégias de comunicação e possamos aproveitar as ferramentas e tecnologias mais recentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precificação não estava clara no início, mas acabamos resolvendo as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.