Cerenade fez um trabalho maravilhoso com sua Academia de Treinamento de Clientes, permitindo-me treinar facilmente minha equipe nas funcionalidades básicas do software. Além disso, possui uma interface de usuário bastante simples com um site separado para administração do site para evitar alterações indesejadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site de suporte precisa de algum trabalho porque às vezes parece que não é atualizado rapidamente o suficiente com novos formulários ou demora um pouco para que as coisas voltem a funcionar. No entanto, eles geralmente são receptivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
31 de 32 Avaliações Totais para eimmigration by Cerenade
Sentimento Geral da Revisão para eimmigration by Cerenade
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It's an absolute game changer for our law practice. The built in data management, forms autopopulate and update when needed, streamlines workflow, you can add shipment to each case and designed to help pull reports for this of us who have grant funded work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have nothing I dislike. Only that I need more time to figure out how to make use of features, so many that make the work product so efficient! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles estão atualizando muitos de seus recursos para acompanhar outros sistemas que oferecem os mesmos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A seção de notas no perfil do caso - você não consegue copiar e colar as notas sem entrar em cada nota, abri-la para pré-visualização, depois copiar e colar individualmente. Seria bom poder abrir todas as notas e copiá-las e colá-las na íntegra. Eu costumava fazer isso marcando todas as caixas, escolhendo imprimir, depois cancelando a impressão e copiando e colando os campos em um Documento do Word. Após uma das atualizações, isso se tornou impossível de fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eImmiration faz o básico muito bem. A entrada de dados única para preencher todos os formulários relevantes funciona sem problemas. Além disso, o registro da progressão dos casos é crucial e a capacidade de fixar notas é muito útil. Além disso, a integração com LawPay e a faturação aliviam significativamente a necessidade de fazer trabalho duplo entre contabilidade e gestão de casos. Mas o que diferencia o eImmigration é a robusta personalização de formulários, campos, relatórios e automações. É realmente um ótimo ambiente de experimentação. O segredo deles é o excelente treinamento que oferecem quando você começa a se aprofundar na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas das ferramentas de personalização não são facilmente óbvias quanto à sua utilidade e potência. No entanto, elas oferecem ótimo acesso a treinamento personalizado. Ótima equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eImmigration tem sido uma grande economia de tempo. Preencher os formulários é muito mais fácil, e é ótimo ter a capacidade de enviar questionários para os clientes, assim como enviar eletronicamente alguns dos formulários! A melhor parte é que, se eu tiver alguma dúvida ou questão, posso entrar em contato com o atendimento ao cliente e receberei uma resposta rápida e ajuda real, não apenas uma resposta automatizada. Como uma pessoa que trabalha nos bastidores na parte administrativa do eImmigration, esse tipo de suporte tem sido inestimável! Agradecimentos especiais à Vanessa, que me guiou por muitas das funções! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria bom se os registros ou documentos inseridos na seção de cliente ou caso estivessem automaticamente disponíveis na outra também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mudar para o eIMMIGRATION foi uma das melhores decisões no nosso escritório de advocacia. O software funciona, ao contrário do Docketwise, que é uma fraude. O eIMMIGRATION tem todos os recursos necessários para arquivar qualquer caso de imigração, de A a Z. É seguro, acessível e tem um atendimento ao cliente muito responsivo/útil, sem custo. O Docketwise é exatamente o oposto (você deve estar no plano de nível superior para acessar o suporte ao cliente, e o software tem muitos problemas, não é seguro e é muito caro). O eIMMIGRATION é a melhor escolha se você quer confiabilidade, segurança de dados e o melhor valor pelo seu dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, tudo bem. Até agora é o melhor software que usamos. Anteriormente, tínhamos usado o Docetwise, que é no máximo medíocre e nem chega perto do eIMMIGRATION. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O programa é capaz de preencher todos os formulários necessários para minha prática de imigração empresarial e familiar. Ele também possui um recurso para auxiliar no envio eletrônico com o USCIS e o NVC. Quando um formulário não funciona corretamente, o Suporte Técnico responde prontamente e geralmente resolve os problemas em poucas horas. Tenho usado o produto há mais de 15 anos e não preciso das ajudas de treinamento, mas elas têm sido extremamente úteis para meus novos membros da equipe enquanto aprendem a usar o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
E-imigração atende às minhas necessidades. Não sou fã de outros produtos concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de falar diretamente 1 a 1 com pessoas que estão na empresa há anos, como Araceli. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não consigo pensar em nada no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O melhor é que temos TUDO em apenas um lugar; acompanhar os clientes nunca foi tão fácil. Os dados que você pode obter são benéficos para a empresa. Há muitas vantagens se você os tiver. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que não seja útil sobre o eIMMIGRATION. Tudo o que eles têm é destinado a atender às necessidades daqueles que o utilizam, porque você pode usar todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O produto e o serviço são ambos excelentes, e o valor também é excepcional. O produto é muito fácil de usar e os funcionários da Cerenade são um prazer de trabalhar e são muito educados e profissionais. Eu recomendaria este produto a todos na área jurídica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho nenhuma reclamação em relação a este produto e ao serviço, ambos são excepcionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The case management system allows me to have all my client matters in one place. I like the ability to use intake questionnaires to avoid data entry and to prepare cases using the provided template processes. The support team is very responsive and really helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find the design a bit clunky. There can be too many things to click and too many links to follow to get to where I need to be. I also think some of the steps are a bit counterintuitive, and I don't always have time to watch a video to figure out what to do. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
