Principais Alternativas de eGain Cobrowse Mais Bem Avaliadas
Avaliações 2 eGain Cobrowse
4.3 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
SA
Shubham A.
Senior Talent Acquisition Associate
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta eGain Cobrowse?
A melhor parte do eGain Cobrowse para mim é a simplicidade que oferece em encontrar assistência. O agente tem a capacidade de visualizar minha tela rapidamente e me guiar através dos problemas ao vivo, eliminando a necessidade de explicações prolongadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta eGain Cobrowse?
Ocasionalmente, durante o trabalho, ocorrem interrupções na forma de lentidão do sistema ou congelamentos completos. Essa interrupção no processo, especialmente prevalente no momento crucial de resolver problemas, torna-se uma fonte de aborrecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UI
Usuário Verificado em Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta eGain Cobrowse?
It lets agents give real-time, collaborative, high-value support. By helping people right when they need it, your business can turn website visitors, who are customers or potential customers, into profitable, long-term customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta eGain Cobrowse?
Interface design could be improved. API integrations limited. Not easy to get in touch with Support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de eGain Cobrowse para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
TeamViewer
4.5
(3,367)
Software de suporte remoto e acesso fácil de usar que permite conectar-se e monitorar com segurança de desktop para desktop, desktop para móvel, móvel para móvel, ou para dispositivos não supervisionados como servidores e dispositivos IoT de qualquer lugar.
2
Genesys Cloud CX
4.3
(1,396)
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
3
Zoho Assist
4.6
(480)
O suporte remoto com o Zoho Assist é simples, rápido e acessível. Não requer instalação prévia de nenhum software e pode ser executado inteiramente no navegador. É adaptado para suporte de TI de pequenas e médias empresas, empresas de TI terceirizadas, técnicos de TI independentes e pessoal de serviço de reparo de PC remoto como você.
4
LogMeIn Rescue
4.6
(192)
Quando você recebe uma solicitação de suporte técnico, esse funcionário ou cliente já começou a olhar para o relógio. Resolva o problema deles e devolva sua sanidade rapidamente com a solução de suporte remoto mais inovadora do setor.
5
HelloScreen by Upscope
4.7
(116)
Co-navegação sem download e sem esforço para apoiar até mesmo o seu usuário mais difícil de tecnologia. Co-navegue com um clique a partir de todos os principais sistemas de chat ao vivo.
6
Surfly
4.8
(100)
Surfly é uma solução de co-navegação baseada na web com chat de vídeo que torna a navegação conjunta pela web por duas ou mais pessoas extremamente simples.
7
SessionStack
4.8
(67)
SessionStack é uma plataforma de análise aprimorada por IA para tomadores de decisão focados em receita. Ela permite que empresas de e-commerce compreendam melhor seus clientes e aumentem seus esforços de otimização da taxa de conversão sem desperdiçar recursos preciosos.
8
Puzzel
4.3
(63)
O centro de contato baseado em nuvem da Puzzel abrange mensagens móveis líderes e pagamentos móveis para oferecer uma plataforma de interação com o cliente flexível e personalizável que atende às necessidades dos ambientes móveis e omnicanal de hoje.
9
Channel.me Cobrowsing
4.5
(53)
Compartilhamento de tela na web, sem necessidade de download, para equipes de vendas e suporte
10
Verishow
4.5
(47)
Verishow é uma plataforma online de reuniões na web e compartilhamento de documentos que permite que vários usuários colaborem em tempo real.
