Avaliações e Detalhes do Produto de Ecom Express

Estou trabalhando no segmento de operações logísticas da minha empresa, onde a entrega pontual de correios e outros produtos é muito necessária. Estou usando os serviços da Ecom Express e é um fornecedor econômico que contratamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As poucas coisas que acredito que a Ecom express pode melhorar são o seu pessoal de entrega. Às vezes, o comportamento rude do entregador e pedir ao cliente para ir até a localização dele é algo que eles podem melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, most pathetic courier service provider Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I used their service for sending few parcels for my business, the experience was really pathetic.

Late pickups, holding shipments in the delivery center, not delivering, damaging shipments etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de entrega mais rápida e entrega pontual dos produtos e também podemos rastrear nossos pedidos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o produto ou dano, como alguns arranhões no produto, e os prestadores de serviço também, às vezes, não pedem a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei a Ecom Express várias vezes para enviar e receber produtos. A melhor parte sobre a Ecom Express é que, não importa quão longe esteja o destino, a entrega é garantida em 3 dias úteis. Além disso, o custo é bastante justo para envios domésticos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é complicado para os usuários se esquecerem seu nome de usuário; eles não podem redefinir sua senha usando e-mail ou celular. Eles têm que navegar por todos os e-mails e caixas de entrada para rastrear as credenciais de login, especialmente sua interface web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao usar pessoalmente a Ecom Express, descobri que ela oferece uma gama de benefícios para empresas que utilizam seus serviços de logística e entrega, tais como:

A Ecom Express é especializada em entrega de última milha, que é a etapa final da jornada de entrega do centro de distribuição até a porta do cliente. Isso garante que os clientes recebam seus pedidos de forma rápida e eficiente.

Ela possui uma ampla rede de pontos de entrega em toda a Índia, permitindo entregar para clientes em áreas remotas e de difícil acesso.

Ela também oferece serviços de pagamento na entrega (COD), o que permite que os clientes paguem por seus pedidos quando os recebem.

A Ecom Express também oferece serviços de coleta reversa, permitindo que os clientes retornem ou troquem pedidos facilmente. Isso pode melhorar a satisfação do cliente e reduzir custos para as empresas.

O rastreamento em tempo real para todas as entregas permite que os clientes acompanhem o status de seus pedidos e que as empresas monitorem suas operações logísticas.

E por último, mas não menos importante, ela possui uma equipe de atendimento ao cliente dedicada para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir durante o processo de entrega. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer empresa, a Ecom Express pode ter algumas desvantagens ou áreas de melhoria. Algumas desvantagens potenciais que experimentei ao usar seus serviços incluem:

A Ecom Express opera principalmente na Índia, o que significa que empresas fora da Índia podem não conseguir usar seus serviços.

A Ecom Express está majoritariamente focada no segmento de alto volume e baixo valor, o que significa que seu serviço pode não ser adequado para empresas que enviam itens de alto valor ou volumosos.

Alguns de nossos clientes também relataram problemas com o pessoal de entrega não aparecendo no horário ou entregando itens em más condições.

Startups podem achar o custo de usar os serviços da Ecom Express alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que a Ecom Express seja confiável e eficiente na entrega de pacotes. Sua ampla área de cobertura e entrega rápida também são ótimas características. Além disso, seu sistema de rastreamento é fácil de usar, o que facilita para os clientes acompanharem seus pacotes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em alguns casos, recebi uma entrega atrasada, e ouvi falar de outros casos em que pacotes foram mal manuseados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei a Ecom Express para o meu pequeno negócio. Como cliente, podemos também rastrear os pedidos de envio. Pode ser direcionado para negócios de pequeno a grande porte. Espalhou-se amplamente pela Índia, o que permitiu alcançar um grande grupo de público. Também achei o rastreamento da entrega muito eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte do envio pode ser tratada de uma maneira mais eficaz. Às vezes, o pacote pode estar rasgado ou danificado, Seria melhor se eles verificassem antes de entregá-lo ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, encomendei um laptop de um site de comércio eletrônico e o pacote foi entregue pela Ecom Express e o pacote não está danificado e a entrega foi pontual e a pessoa que fez a entrega também foi muito simpática e o sistema de rastreamento também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é famoso entre os sites de comércio eletrônico e muito poucos sites de comércio eletrônico usam o Ecom Express. A principal coisa que não gosto neles é o serviço de segurança, porque eles nem pedem OTP ao entregar o pacote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como é muito barato em comparação com seus concorrentes e é muito fácil reservar um envio nele e também vincular vários canais, incluindo tanto Offline quanto Online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de entrega e o manuseio do envio são terríveis; frequentemente, os clientes relataram que o produto foi danificado durante o processo de envio, o que é um grande ponto negativo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.