Prós e Contras de Dynamics 365 Marketing

Dynamics 365 tem uma forte integração com o ecossistema da Microsoft, tornando-o uma escolha de baixa resistência para organizações que já utilizam Office 365, Power BI e Teams. No entanto, na minha experiência, a complexidade da configuração e a dependência de recursos de TI tornam-no difícil de usar em comparação com outras plataformas. Se a rápida adoção e a facilidade de uso forem prioridades, outras soluções seriam melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Dynamics 365 tem uma curva de aprendizado acentuada e requer um envolvimento significativo de TI para uso diário e otimização. A interface não é intuitiva, tornando a adoção mais lenta para todas as equipes. A automação de campanhas é difícil de entender e carece da flexibilidade de ferramentas como o HubSpot.

Os relatórios precisam de plugins para obter insights mais profundos. Os recursos de marketing parecem obsoletos, exigindo múltiplas etapas para tarefas que deveriam ser muito simples.

As integrações necessárias fora do ecossistema Microsoft são muito desafiadoras, tornando-o menos utilizável para equipes com uma pilha de tecnologia diversificada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Certas áreas, como a integração adequada de Análise de Desempenho com previsão de vendas, automação de vendas e automação de fluxo de trabalho, são algumas das melhores características deste software. Além disso, muitas dessas funcionalidades estão muito bem sincronizadas, tornando-o uma ferramenta de plataforma única para todas as coisas relacionadas ao marketing, desde tarefas de nível básico, como marketing por e-mail, até o planejamento de campanhas. É definitivamente uma ferramenta fácil de usar uma vez que você se acostuma com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Principalmente, é uma ferramenta que beneficia todas as partes interessadas relacionadas ao marketing ou operações em geral. Francamente, não desgosto de nada no Dynamic 365 marketing, mas sinto que a parte de implementação pode ser muito mais fácil. Para a equipe de branding, decidimos que precisamos do Dynamic 365 e, portanto, decidimos organizar um treinamento sobre o mesmo. Um pouco de resistência à mudança e a falta de interesse de certos membros foram identificados. Alguns não entenderam a necessidade do mesmo porque podem não usá-lo com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

In the events world, we always need to automate and be in the lookout of what's hot. What I really appreciate is the comprehensive nature of the platform. This app is not just a simple task manager; hence, it's a full-fledged system that can handle everything from event planning and registration to marketing, sales, and even post-event analysis. Having all this information in one place is a huge win. For example, being able to track attendee registrations directly within the same system where we manage our marketing campaigns is a huge time-saver. It eliminates the need for manual data entry and reduces the risk of errors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Only issue is the complexitiy. For newbies, you will surely encounter confusion as the system itself is not intuitive. I just hope they will provide more training, a responsive custmomer service or most importantly, fix the UX/UI of the app. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu listo a maioria porque o Microsoft Dynamics 365 é um pacote integrado de planejamento de recursos empresariais de relacionamento com o cliente: software de gerenciamento disponível na Microsoft. Isso envolve múltiplas funções, como vendas, serviço ao cliente, serviço de campo, operações, finanças e marketing. E automação de serviços de projeto em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tive nenhum problema ao usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

este software me ajudou a fazer marketing, CRM etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada para não gostar deste produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faz praticamente tudo o que você precisa de um CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É desajeitado de usar, não é o mais amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil sobre o Dynamics 365 Marketing é seu conjunto completo de ferramentas para gerenciar campanhas de marketing. Sinto que uma das vantagens de usar o Dynamics 365 Marketing é sua integração perfeita com outros softwares da Microsoft, como o Dynamics 365 Sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica menos útil do Dynamics 365 Marketing é sua curva de aprendizado, especialmente para usuários que não têm ou têm experiência limitada com ferramentas de automação de marketing semelhantes. Uma desvantagem de usar o Dynamics 365 Marketing será suas ocasionais lentidões no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas para formatar um e-mail são muito fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele trava no tempo. Às vezes, enquanto trabalha no documento:

1. O formato mudará, ou recursos como adicionar links desaparecerão.

2. Se você quiser editar dentro do texto, ele travará, então você tem que clicar com o botão direito para não ter que sair completamente para continuar editando seu documento.

3. Se você clicar em um link enquanto edita, ele o levará para a tela do link no modo de visualização e não permitirá que você saia, então você tem que fechar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O melhor é que são muitas ferramentas que coordenam e se entrelaçam tramas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não gosto são as atualizações de teste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dynamics 365 ajuda nossa equipe a gerenciar e capturar leads de forma eficiente e ajuda nossa empresa a nutrir potenciais clientes por meio de campanhas direcionadas. Esta plataforma fornece ferramentas para nossa equipe que nos ajudam a planejar, executar e analisar campanhas de mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nada para não gostar nesta ferramenta. Ainda não enfrentamos nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.