Avaliações e Detalhes do Produto de Dynamics 365 Customer Voice

1. Coletar facilmente dados do público usando pesquisas de voz do cliente.

2. Pesquisas robustas e flexíveis.

3. Alcance otimizado no momento certo.

4. Construir perfis de clientes unificados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços são atrociosamente altos em comparação com outros líderes neste setor. O compartilhamento de insights entre departamentos poderia ter sido mais estruturado. A integração com sistemas a jusante poderia ter sido melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto mais de sua análise de IA e integração de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu desgoste sobre isso. porque é o melhor para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy-to-use tool for collating data from real-time customer feedback surveys Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer Sentiment Analysis is not built into the product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

the user interface which is easy to understand. inbuilt AI, native integrations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

lacked a couple of features. lag with slow connection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's simplicity. If you have already used Microsoft Forms, then you already know your way around Dynamic Customer Voice as it shares most of the interface.

You also get to use custom variables that you can utilize to give your survey some dynamicity. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The interface customization tends to be buggy. For start, Microsoft has not specified the correct image dimensions to use when customizing the interface. If you want to add a logo or some banner to your survey, you will have to play around with your images to find the correct result. Even then, it may not be satisfactory. Secondly, adding banners tends to create some unusual spacing between the questions. A simple survey might end up looking like a long survey. Análise coletada por e hospedada no G2.com.