Prós e Contras de Ducalis

Ducalis is quite a cool tool for prioritizing features, we use it biweekly. Voting and visualization works correctly and as expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

If I had to criticize something, it would be not the tool itself, but the fact that we not always have enough information about each task to properly vote, and that including all possible tasks make everyone in the team lose quite a lot of time everytime we need to vote. But honestly, that's more about our internal task management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ducalis tem uma ótima equipe trabalhando em seu produto, ajudando empresas a prosperar seus negócios ao redor do mundo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não temos nada do que reclamar e estamos animados para ver que mais valor o Ducalis pode trazer - embora não estejamos sentindo falta de nada neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistema muito conveniente de personalização de framework, avaliação de backlog. Uma ferramenta legal para discutir com a equipe apenas as funcionalidades que precisam ser discutidas. Mas antes disso, você deve aprender a priorizar o backlog como um todo com sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenos problemas de UX UI, pequenos e inconsequentes bugs de UI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Helped to bring together all interested employees for task prioritization and increased transparency in the work of the development team. Excellent tools for customizing prioritization frameworks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All expectations were absolutely met. The customer support service was prompt and friendly. Prior to starting the work, the Dukalis team conducted a detailed demo and remained in constant communication during the preparation of our first prioritization and afterwards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Product backlog prioritization with a team becomes much faster Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Discussion of unclear tasks could be more convenient Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhando em startups por muitos anos, sempre tive dificuldade em encontrar a ferramenta mais adequada para priorizar backlog e ideias. Algumas plataformas eram muito complexas para lidar ou para envolver pessoas não técnicas. Outras são muito caras ou exigem um compromisso longo. Então, me deparei com o Ducalis e, desde o início, percebi que era a ferramenta certa para minha equipe, pois evitava os problemas mencionados. Uma integração super direta e uso suave nos ajudaram a embarcar e levaram a equipe ao Ducalis. Além disso, o suporte é incomparável, pois as respostas são rápidas e diretas ao problema. Eles também têm se mostrado dispostos a apoiar nossas necessidades e colocar nossas sugestões em seu backlog. Adoro a flexibilidade e a evolução constante desta ferramenta e recomendo totalmente o Ducalis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Jira funcionou maravilhas, no entanto, senti falta de outras integrações, como o Notion, mas sei que a equipe está trabalhando para que isso aconteça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda de Ducallis, criamos um quadro público onde os usuários podem oferecer novos recursos e votar neles - isso nos permitiu entender melhor as necessidades de nossos clientes. O processo de desenvolvimento tornou-se transparente tanto para a equipe quanto para os clientes - eles veem todos os status das tarefas em tempo real e entendem o quanto sua ideia é demandada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento, não temos a função de escrever notas de lançamento públicas para ideias, para que os usuários entendam como usá-las. Mas nos comunicamos regularmente com a equipe Ducallis. Alguns dos recursos que oferecemos já foram desenvolvidos. A equipe Ducallis também tem um quadro público onde podemos oferecer ideias para melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o Ducalis para preparar um roteiro para nossos usuários quando íamos lançar no Appsumo. Na verdade, pelo que entendo, para eles a funcionalidade de quadro de votação não é a principal, o produto principal é para equipes de produto pontuarem e gerenciarem hipóteses e ideias. Mas nossa experiência começou com quadros de votação e funcionaram perfeitamente para nós. Porque:

- Ducalis tem múltiplas integrações com diferentes ferramentas de gerenciamento de tarefas, o que me permitiu facilmente carregar todo o meu backlog do Youtrack em poucos cliques;

- O processo de configuração foi muito fácil, em 1 dia eu já tinha um roteiro com muitos tickets, que carreguei do Youtrack;

- A interface e a experiência do usuário são realmente suaves

- Eu pude personalizar meu roteiro com as cores da minha marca, o que era importante, pois o usamos em nosso subdomínio e gostaríamos de manter a experiência de nossos usuários como se estivessem usando nossa interface

- Recebemos mais de 200 tickets de nossos novos usuários em poucas semanas e foi bastante fácil para mim gerenciá-los, pois pude pontuar e priorizá-los imediatamente no Ducalis e depois transferi-los para o sistema de tickets da minha equipe de desenvolvimento para a fase de implementação já

- Os usuários podem deixar comentários e eu recebo e-mails imediatamente. Eu podia ver os comentários no meu e-mail e podia ir e responder novamente imediatamente. Todos que estavam inscritos para este ticket - receberam minha resposta e ficaram atualizados. Parece fácil e simples, quase todo mundo tem isso. Mas para mim este é um grande ponto, porque antes estávamos coletando as respostas dos usuários em nosso formulário de feedback no site e as mantínhamos no banco de dados. Sem comentário, sem e-mail. Realmente complicado conversar rapidamente com os usuários

- O preço é super razoável

- E também importante para mim - eles foram realmente responsivos e até implementaram algumas pequenas melhorias com base no meu feedback.

O roteiro é um quadro de votação público. Agora pensamos em mover alguns de nossos parceiros B2B para quadros privados, para manter um espaço de trabalho comum para cada um deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não estava realmente clara para mim no início e que influenciou minha experiência com o Ducalis - eles não têm, por enquanto, sincronização automática bidirecional com o Youtrack. Então, se eu enviar solicitações de usuários para minha equipe de desenvolvimento e depois a equipe mover o ticket para a etapa Concluído - eu adoraria ver o ticket inicial do usuário ser fechado no Ducalis. Agora preciso coletar atualizações e mudar manualmente o status dos tickets do roadmap para que os usuários sejam informados sobre o status de suas tarefas. Mas entendi do Ducalis que eles já estão trabalhando nessa tarefa. Então, talvez com outros sistemas de gerenciamento de tarefas, não haja esses problemas. Além disso - tudo é perfeito, na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de votar em ideias em diferentes quadros com configurações de acesso apropriadas.

Priorização de tarefas pela equipe

Flexibilidade para personalizar fórmulas para determinar a prioridade

Integração com o Youtrack, onde acompanhamos o progresso do trabalho

Excelente e suporte profissional.

Conveniência, simplicidade e simpatia da interface

Mas há muitas outras coisas que são úteis e pessoais para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto a mim, o preço é um pouco alto demais, o que acho que dificulta a distribuição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode superar o preço pelo valor dos recursos com o Ducalis. Eu experimentei várias outras ofertas de código aberto e comerciais para software de mapeamento de estrada e feedback de clientes e os recursos estavam ou em falta, ou o preço era astronômico. Tive um problema uma vez tentando fazer o widget funcionar e a equipe deles me ajudou a resolver em menos de uma hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, tudo está funcionando muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.