Avaliações e Detalhes do Produto de Dropsuite Email Backup and Archiving

A Microsoft garante o tempo de atividade dos servidores M365, mas não garante a retenção de dados. É importante que cada locatário seja respaldado externamente. O DropSuite é fácil de configurar e faz backup automaticamente de tudo no ambiente M365. É fácil restaurar itens também. Você pode até restaurar itens como estavam em um determinado momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é que não parece haver uma boa maneira de visualizar todos os planos do Planner no locatário, ou restaurar planos do Planner. Eles estão bem respaldados, mas como tarefas individuais e ainda não encontrei uma maneira de restaurar o Plano como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos negócios funcionam por e-mail e perder o acesso às nossas comunicações legadas é uma ameaça à continuidade dos negócios. Qualquer coisa pode falhar neste mundo, incluindo os fornecedores dos quais dependemos, como nossos provedores de e-mail. Confio tanto no Google quanto na Microsoft com meus dados e os de meus clientes. No entanto, é meu trabalho proteger os clientes de falhas em larga escala dos fornecedores, funcionários maliciosos e erros dos usuários finais.

Leva apenas alguns minutos para configurar e então você sabe que está protegido. Uma vez configurado, ele continua funcionando em segundo plano o tempo todo.

Uma vez que o dropsuite está em vigor, você pode relaxar e dormir bem todas as noites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo e o suporte são ambos muito bons. É difícil pensar em algo que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquisamos vários produtos no espaço (backup amigável para MSP para MS365) antes de selecionar o Dropsuite. Ele atendeu a todos os critérios da nossa matriz de avaliação, o que não era verdade para nenhuma das outras soluções que avaliamos.

É fácil de implementar e bem documentado.

O fator decisivo foi como ele facilitou os processos de auditoria e conversas de faturamento com os clientes, incluindo contas não licenciadas sem custo (até uma cota bastante generosa por cliente) e permitindo-nos habilitar o backup automático de contas recém-provisionadas. Pouco depois de nos inscrevermos, a Pax8 adicionou o Dropsuite ao seu portfólio, então agora podemos sincronizar diretamente com os acordos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precificação por assento é a mais cara de todos os produtos que avaliamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me faz sorrir, o que é raro para TI nos dias de hoje, quando você precisa recuperar e-mails perdidos, você pode fazê-lo enquanto fala ao telefone com o cliente e eles geralmente dizem "espere, eu posso vê-los", você pode então se sentir um pouco satisfeito por um momento e dizer "isso é uma ótima notícia". A integração é simples e rápida, ela faz a maior parte do trabalho pesado uma vez que está conectada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ele ainda não faz backup de calendários secundários, mas acho que a concorrência também não faz e é um pouco irritante ter que atualizar as contas do diário de vez em quando quando elas se desconectam, mas isso é realmente um problema da Microsoft. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples! Padronizamos o DropSuite para nossos clientes de arquivamento de conformidade. É fácil de configurar e ainda mais fácil de gerenciar uma vez implantado. Analisamos outros e não encontramos nenhum tão simples quanto o Dropsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontramos nada que nos desanimasse ou que causasse alvoroço. Talvez uma interface atualizada e esforço para minimizar cliques para terminar. Mas quem não quer isso para a maioria dos sites dos nossos fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um único produto que elimina a dor de cabeça do backup e arquivamento do M365, que simplesmente funciona.

Desde a configuração até o uso diário, o produto é intuitivo e possui uma interface limpa.

A equipe de suporte é muito responsiva e conhecedora quando necessário.

A função de busca é muito abrangente e o fato de os usuários poderem restaurar (se tiverem permissão) a partir de seu backup reduz parte da sobrecarga de suporte.

Outras coisas que gostei:

Não apenas um único ponto de restauração por dia.

Apenas faz backup de caixas de correio se o e-mail tiver sido registrado.

Caixas de correio compartilhadas estão incluídas.

Sincronização de AD tanto para adicionar usuários quanto para login SSO.

Permissões de conta granulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O complemento para o Outlook é muito limitado e a visualização de pastas é um pouco mais desajeitada do que o produto anterior que usávamos, mas a pesquisa compensa isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e implantação é extremamente fácil. Levou-me 5 minutos para ser provisionado e iniciar trabalhos de descoberta de backup. É tremendamente fácil de usar, raramente, se é que alguma vez, tenho que fazer algo além de testar restaurações para garantir que está funcionando corretamente. As restaurações de arquivos, e-mails e caixas de correio inteiras são muito fáceis de iniciar, são relativamente rápidas e suficientemente granulares para que eu possa recuperar a única coisa que preciso em vez de repositórios inteiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio ter que reautorizar o acesso ao M365 com frequência. O requisito de reautorização a cada 2 semanas é baseado nas minhas próprias políticas de segurança na Microsoft e eu poderia reduzir a frequência, mas não estamos confortáveis com os efeitos secundários de fazer isso. Caso contrário, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimos serviços, estou usando o Dropsuite Email Backup and Archiving há mais de um ano.

O serviço é fácil de usar e sua implementação é muito simples.

O serviço é econômico. Está integrado com muitos recursos, como Office 365, IMAP, Google Business e mais. O suporte ao cliente é bom e responde às suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles cancelaram os planos NFR para revendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de conformidade e eDiscovery do Dropsuite Email Backup são verdadeiros revolucionários. O aspecto de conformidade garante que seus e-mails atendam às regulamentações do setor, tornando-o ideal para empresas em setores altamente regulamentados. Enquanto isso, a funcionalidade de eDiscovery é uma maravilha que economiza tempo, transformando o processo de busca de e-mails em algo fácil, seja para procurar conversas passadas ou atender a necessidades legais. É como ter um assistente jurídico integrado ao seu sistema de e-mail, garantindo tranquilidade e eficiência em um pacote poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar pelo licenciamento poderia ser mais fácil e gostaria que o status de backup em execução e histórico tivesse nomes amigáveis em vez do nome do diário, mas fiz esse pedido e eles realmente responderam com "concordamos e estamos trabalhando nisso" em vez de simplesmente ignorar o pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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