Avaliações e Detalhes do Produto de Dropsuite Email Backup and Archiving

A Microsoft garante o tempo de atividade dos servidores M365, mas não garante a retenção de dados. É importante que cada locatário seja respaldado externamente. O DropSuite é fácil de configurar e faz backup automaticamente de tudo no ambiente M365. É fácil restaurar itens também. Você pode até restaurar itens como estavam em um determinado momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem é que não parece haver uma boa maneira de visualizar todos os planos do Planner no locatário, ou restaurar planos do Planner. Eles estão bem respaldados, mas como tarefas individuais e ainda não encontrei uma maneira de restaurar o Plano como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos negócios funcionam por e-mail e perder o acesso às nossas comunicações legadas é uma ameaça à continuidade dos negócios. Qualquer coisa pode falhar neste mundo, incluindo os fornecedores dos quais dependemos, como nossos provedores de e-mail. Confio tanto no Google quanto na Microsoft com meus dados e os de meus clientes. No entanto, é meu trabalho proteger os clientes de falhas em larga escala dos fornecedores, funcionários maliciosos e erros dos usuários finais.

Leva apenas alguns minutos para configurar e então você sabe que está protegido. Uma vez configurado, ele continua funcionando em segundo plano o tempo todo.

Uma vez que o dropsuite está em vigor, você pode relaxar e dormir bem todas as noites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo e o suporte são ambos muito bons. É difícil pensar em algo que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pesquisamos vários produtos no espaço (backup amigável para MSP para MS365) antes de selecionar o Dropsuite. Ele atendeu a todos os critérios da nossa matriz de avaliação, o que não era verdade para nenhuma das outras soluções que avaliamos.

É fácil de implementar e bem documentado.

O fator decisivo foi como ele facilitou os processos de auditoria e conversas de faturamento com os clientes, incluindo contas não licenciadas sem custo (até uma cota bastante generosa por cliente) e permitindo-nos habilitar o backup automático de contas recém-provisionadas. Pouco depois de nos inscrevermos, a Pax8 adicionou o Dropsuite ao seu portfólio, então agora podemos sincronizar diretamente com os acordos também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precificação por assento é a mais cara de todos os produtos que avaliamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso me faz sorrir, o que é raro para TI nos dias de hoje, quando você precisa recuperar e-mails perdidos, você pode fazê-lo enquanto fala ao telefone com o cliente e eles geralmente dizem "espere, eu posso vê-los", você pode então se sentir um pouco satisfeito por um momento e dizer "isso é uma ótima notícia". A integração é simples e rápida, ela faz a maior parte do trabalho pesado uma vez que está conectada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ele ainda não faz backup de calendários secundários, mas acho que a concorrência também não faz e é um pouco irritante ter que atualizar as contas do diário de vez em quando quando elas se desconectam, mas isso é realmente um problema da Microsoft. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples! Padronizamos o DropSuite para nossos clientes de arquivamento de conformidade. É fácil de configurar e ainda mais fácil de gerenciar uma vez implantado. Analisamos outros e não encontramos nenhum tão simples quanto o Dropsuite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontramos nada que nos desanimasse ou que causasse alvoroço. Talvez uma interface atualizada e esforço para minimizar cliques para terminar. Mas quem não quer isso para a maioria dos sites dos nossos fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dropsuite has proved a usefull tool to archive old accounts from Google into DropSuite for long term storage. Once you get through the hassle of learning how to use it. Dropsuite does as advertised and saves us costs in the long run. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. The difference between the Partner Portal and the Customer Account is confusing when you buy directly from DropSuite. You need to have someone at DropSuite explain it to you, because it is NOT intuitive which each log in does.

2. DropSuite documentation is dated, lacking and offers minimal value.

3. Support is a bit spotty and not always helpful.

4. Not sure if this is a google issue or a dropsuite issue, if an account in google is suspended, you must reactive that account then move it into dropsuite, then suspend the account again in google.

5. Transfer rates can be slow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um único produto que elimina a dor de cabeça do backup e arquivamento do M365, que simplesmente funciona.

Desde a configuração até o uso diário, o produto é intuitivo e possui uma interface limpa.

A equipe de suporte é muito responsiva e conhecedora quando necessário.

A função de busca é muito abrangente e o fato de os usuários poderem restaurar (se tiverem permissão) a partir de seu backup reduz parte da sobrecarga de suporte.

Outras coisas que gostei:

Não apenas um único ponto de restauração por dia.

Apenas faz backup de caixas de correio se o e-mail tiver sido registrado.

Caixas de correio compartilhadas estão incluídas.

Sincronização de AD tanto para adicionar usuários quanto para login SSO.

Permissões de conta granulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O complemento para o Outlook é muito limitado e a visualização de pastas é um pouco mais desajeitada do que o produto anterior que usávamos, mas a pesquisa compensa isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração e implantação é extremamente fácil. Levou-me 5 minutos para ser provisionado e iniciar trabalhos de descoberta de backup. É tremendamente fácil de usar, raramente, se é que alguma vez, tenho que fazer algo além de testar restaurações para garantir que está funcionando corretamente. As restaurações de arquivos, e-mails e caixas de correio inteiras são muito fáceis de iniciar, são relativamente rápidas e suficientemente granulares para que eu possa recuperar a única coisa que preciso em vez de repositórios inteiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio ter que reautorizar o acesso ao M365 com frequência. O requisito de reautorização a cada 2 semanas é baseado nas minhas próprias políticas de segurança na Microsoft e eu poderia reduzir a frequência, mas não estamos confortáveis com os efeitos secundários de fazer isso. Caso contrário, não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimos serviços, estou usando o Dropsuite Email Backup and Archiving há mais de um ano.

O serviço é fácil de usar e sua implementação é muito simples.

O serviço é econômico. Está integrado com muitos recursos, como Office 365, IMAP, Google Business e mais. O suporte ao cliente é bom e responde às suas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles cancelaram os planos NFR para revendedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de conformidade e eDiscovery do Dropsuite Email Backup são verdadeiros revolucionários. O aspecto de conformidade garante que seus e-mails atendam às regulamentações do setor, tornando-o ideal para empresas em setores altamente regulamentados. Enquanto isso, a funcionalidade de eDiscovery é uma maravilha que economiza tempo, transformando o processo de busca de e-mails em algo fácil, seja para procurar conversas passadas ou atender a necessidades legais. É como ter um assistente jurídico integrado ao seu sistema de e-mail, garantindo tranquilidade e eficiência em um pacote poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Navegar pelo licenciamento poderia ser mais fácil e gostaria que o status de backup em execução e histórico tivesse nomes amigáveis em vez do nome do diário, mas fiz esse pedido e eles realmente responderam com "concordamos e estamos trabalhando nisso" em vez de simplesmente ignorar o pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.