Prós e Contras de Crazy Domains

Eles são baratos, mas você está recebendo pelo que está pagando, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte terrível, muitos erros internos, infraestrutura não funcionando e eles são muito lentos para resolver qualquer problema. Isso significa que seu site pode ficar fora do ar por horas... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para gostar sobre Crazy Domains, exceto que eles respondem prontamente, no entanto, o servidor está fora do ar há mais de 8 horas e nem uma vez enviaram um e-mail para informar seus clientes ou mantê-los atualizados sobre o progresso ou sequer puderam fornecer um prazo de quando o problema será resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho hospedagem ilimitada com Crazy Domains. Cerca de 10 sites na hospedagem. O servidor está fora do ar há mais de 2 horas. O atendimento ao cliente é terrível. Tive que lembrar ao agente que a gravação inicial, enquanto esperava para falar com um agente de atendimento ao cliente, mencionava que eu falaria com um agente de atendimento ao cliente amigável. E quando consegui falar com o agente, não era nada amigável e tive que lembrá-lo que a gravação prévia dizia que eu falaria com um 'agente de atendimento ao cliente amigável', então ele mudou de atitude. Além disso, sou cliente há bastante tempo, e no passado, quando ocorria um grande problema como este, eles costumavam compensar oferecendo alguma hospedagem extra gratuita, eles reconhecem clientes fiéis ou têm uma política em torno do reconhecimento de clientes fiéis, minha última conta foi de $1000 e recebo um atendimento ao cliente muito ruim e um produto ruim. Estarei procurando mover toda a minha hospedagem para outro lugar e também mover toda a hospedagem dos meus clientes para longe do Crazy Domains. Veja as fotos como prova de que os servidores estavam fora do ar e ainda estão fora do ar há mais de 3 horas! Liguei várias vezes para uma atualização, agora ainda está fora do ar e já se passaram 6 horas e contando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing to like about Crazy Domains except that they answer the phone. After that useless Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Called up 26/10 about not being able to access Wordpress hosting to make changes, informed the issue would be fixed in 24hrs and someone would contact me. Its now the 8/11 website is still not fixed and I had to follow them up. Online quote requests are not getting received due this issue, only about to see in emails how many have been requested being a total of 63 potential jobs we haven't been able to make contact with customers! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pouco para gostar. Alguns de seus preços são competitivos, mas isso é porque o suporte é tão ruim e eles tentam te atingir com "complementos" que geralmente fazem parte do "negócio barato" que você conseguiu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos a plataforma de revenda deles e o suporte é horrível. Não só muitos dos funcionários têm um domínio fraco do inglês, mas muitas vezes, eles não têm ideia do que estão fazendo. Qualquer coisa além do suporte mais básico é passada para o "suporte superior", que são pessoas invisíveis com quem você nunca terá contato direto. Sua solicitação de suporte fica então fora do controle dos funcionários com quem você tem contato, que então usam a única habilidade em que parecem ser treinados, que é pedir desculpas repetidamente enquanto o suporte superior ignora seus apelos cada vez mais desesperados por ajuda. Então, eventualmente (geralmente após 24-48 horas), há uma resposta simples, que qualquer serviço de suporte razoável poderia ter fornecido em minutos. Se você valoriza sua sanidade ou tem um negócio que não quer que falhe devido à falta de serviço web, não use Crazy Domains ou o sistema de revenda da Dreamscape Network. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De todos os provedores de DNS que tivemos ao longo dos anos, CrazyDomains é de longe o mais responsivo. Sempre que há um problema ou algo que simplesmente não entendemos, você vai ao site deles e os envolve via chat. Os resultados são imediatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tínhamos quatro sites WordPress hospedados com eles e dois eram instáveis, enquanto os outros dois não eram. Acontece que a CrazyDomains usa outra hospedagem e os dois servidores instáveis estavam em um ambiente diferente dos dois bons. Tivemos que movê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bom quando funciona... mas recentemente as coisas desandaram, invasões e o servidor caindo por dias. Estou perdendo clientes a cada hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando algo dá errado (ou seja, um hack), eles tentam me culpar por isso. Em seguida, tentam me vender suporte avançado por horas a mais do que levaria para resolver o problema. Depois, me vendem segurança extra na web... e o servidor deles cai duas vezes em uma semana - por dias a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NOTHING is good with the crazydomains. Trust me its a bit cheaper than others but the service and customer service are shit. They even don't know what to do and it will get emails and no response they will close the ticket just like that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Speed is shit, customer service is shit, they will not respond, you will have a lot of spam and error, and don't even think of using emails with them. They will give you a lot of offers, but once you start with them they will shut it down. They say UNLIMITED HOSTING but its UNLIMITED SHIT. trust me Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutely nothing, after 3 years of being stuck in their system I havent got one good thing to say about them. Constant dissappointment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poor customer service, customer service will give convulited answers and eventually get bored and not reply at all. Sketchy upselling tactics, you think your only renewing your domain then they throw on annother $300 worth of stuff you dont need and try to trict the un educated buyer into thinking they need everything. Trying to migrate out is such a dificult process and dont expect ant help from customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acesso para comprar TLDs de nível superior a preços razoáveis. Esquema de cores limpo para design, tornando a interface agradável e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há um incentivo real para registrar domínios por mais de um ano, pois o preço é bastante semelhante com um desconto muito pequeno. A cobertura Whois é muito cara na minha opinião, considerando que muitas empresas a oferecem gratuitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não têm nada para gostar, pois são trapaceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço que eles estão prestando ao roubar pessoas com declarações falsas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.