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Avaliações 121 Documo

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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Dan R.
DR
Operations Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Ótima interface de usuário

Capacidade de entregar faxes via sFTP Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Houve mais do que algumas interrupções

Teve um problema com a entrega de sFTP da qual um cliente dependia que levou várias semanas para o suporte resolver Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que você gosta da nossa interface de usuário e da capacidade de enviar faxes via sFTP. Pedimos desculpas por qualquer interrupção que você tenha experimentado e pelo atraso na resolução do problema de entrega via sFTP. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço e agradecemos seu feedback.

David K.
DK
Owner/Operator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Incrivelmente amigável e fácil de navegar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu não encontrei nada negativo sobre o Mfax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você acha o mFax incrivelmente fácil de usar e navegar. Nos esforçamos para oferecer uma experiência intuitiva para nossos usuários.

SR
Clinic Administrator
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Mfax foi fácil de implementar, é econômico e muito confiável. Todos os funcionários gostaram e usam diariamente com poucos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

A única funcionalidade que gostaríamos de ver adicionada ao mfax é a opção de carregar vários documentos em um único fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o mFax! Estamos entusiasmados em saber que a implementação foi fácil, econômica e confiável para sua equipe. Agradecemos seu feedback sobre a solicitação de recurso para carregar vários documentos em um único fax e definitivamente consideraremos isso para futuras atualizações. Estamos felizes em saber que o mFax proporcionou um envio de fax rápido e eficiente com erros ou tempo de inatividade limitados para sua equipe. Obrigado por escolher o mFax!

BB
COO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Plataforma de envio de fax eficiente, interface de usuário simples, fácil personalização e branding - mesmo para um administrador não especializado em TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Alguns dos elementos de marca não são eficazes para fins de envio por fax (preto e branco). Algumas das funcionalidades ainda apresentam pequenos problemas, mas a equipe de suporte ao cliente compensa facilmente com um suporte rápido e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa plataforma de fax funcional, confiável e eficiente para necessidades em nível empresarial. Agradecemos seu feedback sobre os elementos de marca e as funcionalidades com falhas, e nos esforçaremos para resolver esses problemas. Obrigado por reconhecer nosso suporte ao cliente rápido e eficiente.

Usuário Verificado em Accounting
AA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

I can fax right from my computer; I can fax multiple documents at the same time; I have a record of the fax history Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

I haven't encountered any downsides or negatives of using mFax Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos entusiasmados que o mFax tenha conseguido resolver seus problemas com o envio de faxes para agências governamentais e tenha proporcionado uma maneira mais eficiente de gerenciar seus documentos. Agradecemos seu apoio!

Miguel H.
MH
CIO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

A interface de gerenciamento é fácil de trabalhar com Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

você tem que monitorar excessos de custo de perto ...sem alertas automatizados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nosso serviço. Entendemos a necessidade de alertas automáticos para monitoramento de custos e levaremos isso em consideração para melhorias futuras. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência sem interrupções para nossos clientes.

Usuário Verificado em Medical Devices
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Documo?

mFax is a modern take on faxing. As we were looking to phase out our copper phone lines, as most are, we looked to mFax for our cloud faxing. Having HIPAA and other compliance frameworks in place allowed us as a medical company to trust in them. It works well, has good customer service, and was easy for our users to figure out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Some of the UI can be a little confusing at times, and number porting isn't the most straight-forward (though it never is). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que o mFax tem sido uma boa solução para as necessidades de fax da sua empresa médica. Agradecemos seu feedback e levaremos em consideração seus comentários sobre a interface do usuário e a portabilidade de números para melhorias futuras.

Vitalii K.
VK
Product Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

mFax tem sido um divisor de águas para nossas necessidades de envio de fax, graças à sua API robusta que se integra perfeitamente aos nossos sistemas. O suporte ao cliente é consistentemente incrível, sempre pronto para ajudar com quaisquer problemas de forma rápida e eficaz. Além disso, a documentação técnica é bem escrita, tornando a integração e a resolução de problemas diretas e sem complicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Temos usado o mFax há mais de um ano e, honestamente, não temos reclamações. O serviço é incrivelmente confiável, a integração da API é perfeita e o suporte ao cliente é de primeira qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelas suas palavras gentis! Estamos felizes em saber que nosso suporte ao cliente tem sido consistentemente incrível e que nossa documentação técnica tem sido útil para suas necessidades de integração e resolução de problemas.

Colby R.
CR
Head of Operations
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Eu realmente gosto da facilidade de uso da API do mFax. Consigo usar seus webhooks para rastrear o status dos faxes que estou enviando programaticamente. A API foi relativamente fácil de implementar, e a usamos todos os dias para enviar notificações de fax aos prescritores para o nosso negócio de farmácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu não encontrei nenhuma desvantagem neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados ao saber que você acha nossa API mFax fácil de usar e que tem sido uma ferramenta valiosa para o seu negócio de farmácia. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva conosco!

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Documo?

Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

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