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Documo Avaliações e Detalhes do Produto - Página 11

Visão geral de Documo

O que é Documo?

mFax agora é Documo! Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente aos aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega Prioritária de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, com suporte ao vivo 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Detalhes Documo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente em aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega de Prioridade de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, apoiado por suporte ao cliente 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A rede de entrega prioritária segura e compatível da Documo permite taxas mais altas de conclusão de fax e melhor capacidade de entrega. Nosso suporte ao cliente ao vivo, baseado nos EUA, está disponível 24/7 para ajudar sempre que você precisar.

O objetivo da Documo é eliminar os armários de arquivo, um produto de cada vez.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Documo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Wilmington, DE
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Visão Geral Fornecida por:

Integrações Documo

(5)
Verificado por Documo

Avaliações Recentes de Documo

JC
Jonathan C.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Plataforma sólida com taxas competitivas e fortes recursos de integração"
A capacidade de integrar programaticamente nosso ambiente documo com serviços de terceiros através da API de serviço.
PG
Pedro G.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Bela interface web"
Até agora tem a melhor interface gráfica da web de qualquer provedor de fax virtual. Muito fácil de navegar.
TS
Tovy S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Personalizável para grandes equipes"
O controle que tenho sobre todos os usuários A facilidade de implementação para todos os trabalhadores Ótimo suporte ao cliente E muitos recu...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Documo

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Sim

Avaliações 147 Documo

4.7 de 5
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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Documo?

MFax allows fast delivery of information, recommended as HIPAA compliant and has pleasant outlook Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

1/ CONFIDENTIALITY NOTICE is not included on the cover page; I have to copy and paste it with every sending

2/ I have 1-5 recipients at a time and when I enter the names they are not linked with the numbers. The program is not linked to Outlook contact list. Instead, it offers to build the contact data base inside of the program - Impossible! If the fax message is not delivered "Oh, no!", then I do not know who I have to resend it to. In this case I have to open the Oh No message, then PDF document, then I open Outlook contact and try to match with fax# figuring out who is a recipient out of those several in that fax.

Instead of:

#

#

#

and Name1, name 2, name 3

The setting should be

#1- Name 1

#2 - Name 2

# 3- Name 3

3/ It does not give the selection to resend to 1 of the numbers that failed and I have to create a new message to the failed one or resend multiple times to recipients who have already received the fax.

4/ If the transmission fails, it does not give the feedback on the reason: busy, out of service etc.

5/ It would be a miracle if it creates the data base of contacts out of what was used in previous faxes and populate the windows with the linked recipient's name with recipient's Fax number information automatically. Sorry for the challenge.

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

n/a Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Sending doctor's visit notes to colleagues in medical field who are on team for patient care for a particular patient (HIPAA regulation observed).

***Also, due to HIPAA regulations our function to take a screen shot is disabled and I am not able to provide a screen shot, but my fax # 908-6349557*** Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Matt Schultz de Documo

Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação.

A maioria dos itens que você mencionou em sua avaliação realmente pode ser feita no software. Existem artigos de ajuda que podem ser encontrados em https://help.documo.com ou temos suporte ao vivo por telefone ou chat disponível durante o horário comercial também.

Com base no número de fax que você deixou, identificamos sua conta e teremos um membro da equipe entrando em contato para ajudá-lo pessoalmente.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
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O que você mais gosta Documo?

Hello, we have been porting many of our customers over to Documo and its been an easy transition. It's been very user friendly for our customers and also easy for us with porting and admin work. It's great how many users finally stop wasting a ton of paper and just send the files electronically, its a no-brainer. I know many users will not change away from using the fax machine, but slowly transitioning new users is helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

There were some changes in the portal, such as looking up accounts that changed. So you search the account, then have to search the account again. We are on eastern time, and documo does not open until 11am our time. I understand and I wouldn't want to come to work any earlier either. Hopefully there won't be any need for support early morning on our end. I don't believe its been much of an issue so far. Possibly having an on call tech support for those east coast users? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

yes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Many of our customers are finally using the fax to email, they realize they do not need to print every single fax. Saving time and money. We set many new accounts under documo, many that have never used an online faxing portal but they've been very happy. Small issues here and there but fixed pretty quick. We are on eastern time, so that can be an issue also, but not often. Support questions are answered fast and friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Documo?

The ease and simplicity of sending faxes directly from my desktop. I draft a large number of letters to send to physicians each fall and the paper and postage this saves as well is huge. I also love the ability to resend a fax if the recipient hasn't sent the required forms back to me. It's just a really quick and functional way to send and receive faxes. I can wait to print off my inbound faxes until I'm ready which is another great feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

The only issue I will occasionally run into is errors for outgoing faxes, but I do think that has more to do with the fax number receiving the faxes rather than mFax itself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

I'd highly recommend giving it a try. One feature that is really great is the ability to change the plan - so for months where we are sending and receiving a high volume of faxes (about 3 months out of the year) we can upgrade to a higher plan, and then switch back down as needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

mFax definitely saves my business on paper and postage costs, and absolutely saves time and frees me up to complete the rest of my job. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JB
Medical Records
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Documo?

Eu gosto deste site porque quando meu fax no trabalho está com problemas, posso sempre consultar o mFax e obter os faxes de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não há realmente nada para não gostar. Eu gostaria que eles não tivessem mudado a exibição à esquerda do tempo. Eu não gosto do "30 minutos atrás" recebido. Eu gosto quando mostra a hora e a data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Quando meus telefones estão fora de serviço e o fax está lento, eu sempre posso acessar o mFax e obter o que estou procurando. Os benefícios deste site me permitem concluir meu trabalho e enviar os documentos que preciso o mais rápido possível para os médicos quando estão esperando por um fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AH
Administrative Coordinator
Financial Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Documo?

Eu gosto de poder enviar documentos salvos por fax de forma fácil e conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gosto da plataforma quando você podia enviar documentos como fax e e-mail simultaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

Isto é uma solução muito boa para suas necessidades de envio de fax. É barato e fácil de usar e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de receber informações médicas confidenciais e não nos preocupar com os documentos sendo comprometidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Paralegal
Law Practice
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Documo?

Como posso simplesmente reenviar um fax que não foi enviado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

É um pouco lento, mas isso pode ser nossa rede. Além disso, é necessário ter uma capacidade mais fácil de personalizar folhas de rosto de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Eu sou capaz de reenviar faxes, mas não consigo pensar em nada além do benefício da confidencialidade ao enviar e receber registros médicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Documo?

I love the ease of use. I listened briefly to the instructions as I am somewhat inpatient and found this mFax to be very user friendly, efficient, and great features too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

I cannot find anything that I do not like about this product. It is quick and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

It is simple to use and confidential information is protected and quickly responds when the document is received or sent. Great service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Sending contracts on a HIPAA fax line for privacy is enormously helpful for me to communicate with hospitals! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Individual & Family Services
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Documo?

I really like the internet platform that mFax uses. It is extremely convenient when trying to send a fax in 2018. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

I wish there was a little more documentation on the platform so that customers can understand what it is they are configuring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

This is the new era of faxing and gives companies a great, more efficient faxing option. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

The benefits we have noticed are more clients of ours see it as an easier way to fax and like the carbon copy to their email. As an addition, we still have clients that like to conventionally send a fax through the faxbridge, while at the same company, clients can use fax to email. Problems this solves is making the office environment a little more green. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DM
Owner
Telecommunications
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O que você mais gosta Documo?

O suporte da Documo é rápido se você precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não posso realmente reclamar. Este produto é fácil de usar e o Adaptador AXACORE funciona com qualquer máquina de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

Ótimo Produto de uma Ótima Empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Nós somos capazes de oferecer aos nossos clientes uma solução completa de Voz sobre IP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JH
Manager
Automotive
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O que você mais gosta Documo?

Adoro a capacidade de enviar e receber faxes de qualquer aplicativo ou dispositivo (iphone, tablet, desktop, etc) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Incapacidade de personalizar folhas de rosto de fax. Eu gostaria de usar meu logotipo na folha de rosto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Grande capacidade de enviar fax sob demanda a partir de qualquer programa de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.