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Documo Avaliações e Detalhes do Produto - Página 4

Visão geral de Documo

O que é Documo?

mFax agora é Documo! Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente aos aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega Prioritária de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, com suporte ao vivo 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Detalhes Documo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente em aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega de Prioridade de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, apoiado por suporte ao cliente 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A rede de entrega prioritária segura e compatível da Documo permite taxas mais altas de conclusão de fax e melhor capacidade de entrega. Nosso suporte ao cliente ao vivo, baseado nos EUA, está disponível 24/7 para ajudar sempre que você precisar.

O objetivo da Documo é eliminar os armários de arquivo, um produto de cada vez.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Documo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Wilmington, DE
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Visão Geral Fornecida por:

Integrações Documo

(5)
Verificado por Documo

Avaliações Recentes de Documo

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"até agora tudo bem"
BS"D Capacidade de resposta quando o problema é reconhecido pelo cliente
AA
Angelica A.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Comunicação Facilitada"
Gosto da facilidade de usar esta plataforma, especialmente para enviar documentos aos nossos clientes em um ensaio clínico e acompanhar o recebimen...
R
Rene .Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Não muito amigável ou intuitivo"
É bastante barato para aqueles de nós que precisam de capacidade de fax com pouca frequência.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Documo

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149 de 150 Avaliações Totais para Documo

4.7 de 5
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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MS
Head of CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

mFax é fácil de configurar e funciona perfeitamente desde o início. A interface amigável torna o envio e recebimento de faxes descomplicado, o que é uma grande vantagem. Ele oferece uma solução confiável e direta para lidar com comunicações por fax de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

A falta de integração com sistemas de suporte populares como Zendesk, Intercom e Salesforce é uma desvantagem significativa, especialmente para aqueles que dependem dessas ferramentas para atendimento ao cliente e operações. Além disso, o histórico de fax limitado pode ser problemático quando precisamos rastrear comunicações anteriores, então ter acesso ilimitado a faxes passados seria uma melhoria crucial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Trabalhando com clínicas que gostariam de enviar efax por razões de privacidade de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo
(Original )

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o mFax. Estamos felizes em saber que você considera nosso serviço confiável e fácil de usar. Agradecemos seu comentário sobre a necessidade de integrações chave com plataformas como Zendesk, Intercom e Salesforce, e estamos satisfeitos em informar que agora lançamos uma integração com o Zapier, que deve ajudar com zaps para todos os sistemas que você mencionou! Obrigado por escolher o mFax para suas necessidades de envio de fax!

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

É simples, faz exatamente o que eu preciso - enviar e receber faxes digitalmente, e oferece um ótimo valor pelo preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Sem reclamações com o Documo em si, apenas que o padrão de fax é propenso a problemas às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Somos obrigados a usar fax em alguns casos de uso, isso nos permite ter uma linha de fax, mas não o equipamento extra ou as complicações de uma máquina de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback! Entendemos que os padrões de fax podem ser propensos a problemas às vezes, e estamos constantemente trabalhando para melhorar a confiabilidade do nosso serviço.

Usuário Verificado em Restaurants
ER
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Eu estou na equipe de desenvolvimento usando a API Documo para o nosso serviço. Estávamos procurando um serviço de integração apenas com fax. Documo é acessível, bem documentado e incrivelmente confiável. Implantamos rapidamente e tivemos problemas mínimos em produção. Nós poderíamos receber notificações por e-mail sobre o status do serviço da Documo. O problema raramente aconteceu. É CONFIÁVEL! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Documo atende às nossas necessidades de envio de fax sem quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

serviço de fax online para impressão de recibo de pedido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que nossa API bem documentada e confiável ajudou sua equipe de desenvolvimento a implantar de forma rápida e eficiente.

FL
Systems Administrator
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Gestão empresarial; ferramenta de relatórios incrível; muito flexível para ambiente multiusuário; o melhor suporte tão rápido e eficiente que nunca precisei de mais nada além de iniciar um chat ao vivo online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que a ponte de fax pudesse aceitar mais de um número atribuído por dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

Melhor produto (baseado na web, impressão para fax e ponte de fax); fácil de gerenciar; fácil de implantar; produto sólido; compatível com Hipaa; a melhor equipe de suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

redução dos custos de telecomunicações (sem custos ocultos de LD); ser capaz de cobrar de forma justa por filiais; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback positivo sobre os recursos e a confiabilidade do mFax! Agradecemos seu input sobre nosso suporte e questões de ATA. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossos serviços de suporte e melhorar o desempenho de nossos dispositivos. Obrigado por escolher o mFax!

AK
Chief Strategy Officer (CSO)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Adoro como o serviço de marca branca do mFax nos ajuda a fornecer fax em nuvem confiável para uma ampla gama de clientes. É muito fácil integrar novos clientes, portar seus números e habilitá-los para fax em nuvem híbrida e física. Também tem um preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Pessoalmente, o maior problema que vimos é com o uso do serviço de faxbridge -- problemas com esses são muito difíceis de solucionar e não estamos imediatamente cientes de que um problema ocorreu até que um usuário final nos reporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Substituição de linhas de fax POTS caras e implantação rápida em qualquer lugar dos EUA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Agradecemos seu feedback sobre os benefícios do nosso serviço de marca branca e os desafios que você enfrentou com o serviço de faxbridge. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a confiabilidade e a visibilidade dos problemas com o serviço de faxbridge para aprimorar sua experiência geral.

CS
Director of Quality Assurance
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Estou tão grato pelo mFax compatível com HIPAA! Recentemente comecei a trabalhar exclusivamente de casa e não sei o que faria sem o mFax! Não houve curva de aprendizado real, pois a implementação e uso do produto foram autoexplicativos. Sou imediatamente notificado por e-mail quando um fax é enviado com sucesso, assim como quando recebo um fax. O mFax me permite baixar e salvar os faxes que recebo e envio, e mantém meu histórico completo de faxes! O departamento de atendimento ao cliente é rápido em responder e extremamente prestativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não consigo pensar em uma experiência negativa que tive desde que comecei a usar o mFax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Eu teria que adicionar uma linha telefônica adicional sem o uso do mFax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que o mFax tem sido uma ferramenta tão valiosa para o seu trabalho remoto! Estamos felizes em fornecer uma solução fácil de usar e em conformidade com a HIPAA para suas necessidades de envio de fax.

PS
I.T. Manager
Libraries
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Somos uma biblioteca pública que utiliza o mFax para envio de fax público e, após uma pesquisa exaustiva, o mFax foi a única solução que encontramos que funciona de forma consistente e a um preço muito razoável. A solução foi fácil de configurar e muito fácil de usar para nossos clientes. O suporte ao cliente é excelente e os recursos são adequados. É facilmente integrado com nossas copiadoras Xerox, onde nossos usuários interagem para enviar documentos por fax gratuitamente e o fazem com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Quando os serviços são impactados por serviços de terceiros, a empresa não informa seus clientes que os serviços de fax estão indisponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

A solução mFax nos permite oferecer serviços de fax gratuitos aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que o mFax tem sido uma solução valiosa para sua biblioteca pública! Agradecemos seu feedback e ficamos contentes em saber que a configuração foi fácil e o suporte ao cliente tem sido ótimo. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por interrupções de serviços de terceiros e trabalharemos para melhorar nossa comunicação nessas situações.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Documo?

mFax is a great solution for digital faxing. We have been using it for about 3 months now after switching from analong faxing. It has been incredibly easy to use for our end users, and the admin portal is simple and straightforward. I chose mFax because of the pricing structure. It was very easy to understand, and it fit our needs the best. I love how it is a flat rate no matter how many users or pages are needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

The only annoyance that I've had was when porting over numbers. I've had to do it for two sets of numbers now, and both times, the numbers were ported over prior to the dates that I had inputted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

mFax has helped us streamline moving from analog/physical faxing. Papers are no longer getting lost and faxes are ending up where they need to go. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o mFax! Estamos entusiasmados em saber que nossa solução de fax digital tem sido fácil de usar para sua equipe e que a estrutura de preços atendeu às suas necessidades. Pedimos desculpas pelo inconveniente que você experimentou com o processo de portabilidade de número. Entendemos a importância do tempo preciso e vamos procurar melhorar este aspecto do nosso serviço. É ótimo saber que o mFax ajudou a simplificar seu processo de envio de fax, garantindo que os documentos cheguem aos destinatários pretendidos de forma eficiente. Agradecemos o seu negócio e esperamos atendê-lo melhor no futuro.

AM
President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

mFax é uma solução fácil de implementar para MSPs como nós. É uma solução que funciona como esperado e é fácil para nossa base de clientes compreender e entender. Além disso, o suporte do mFax é de primeira qualidade. Seus técnicos são amigáveis e sabem como resolver problemas prontamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não temos aversões em relação ao mFax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Temos clientes que devem ter um serviço de fax. Alguns clientes ainda desejam usar um fax físico, enquanto outros desejam usar apenas um serviço de fax baseado em nuvem. O mFax resolve ambos os problemas, pois possui um ATA de fax para fax físico, além de oferecer um portal de fax baseado em nuvem. Ambas as opções funcionam igualmente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Agradecemos suas amáveis palavras sobre o mFax e nossa equipe de suporte. É fantástico saber que nossa solução conseguiu atender efetivamente às necessidades de fax de seus clientes, seja por fax físico ou baseado na nuvem. Obrigado por escolher o mFax como seu provedor de serviços de fax!

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

O fax é fácil de usar e confiável. Eu consegui configurar vários usuários e usar mais de 1 número. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Às vezes, as opções eram um pouco difíceis de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Acrescentou mais disponibilidade para faxes recebidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nosso serviço de fax. Entendemos os desafios com as opções de navegação e levaremos seu feedback em consideração para melhorias futuras. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência perfeita para todos os nossos usuários.