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Avaliações e Detalhes do Produto de Documo

Visão geral de Documo

O que é Documo?

mFax agora é Documo! Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente aos aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega Prioritária de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, com suporte ao vivo 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Detalhes Documo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente em aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega de Prioridade de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, apoiado por suporte ao cliente 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A rede de entrega prioritária segura e compatível da Documo permite taxas mais altas de conclusão de fax e melhor capacidade de entrega. Nosso suporte ao cliente ao vivo, baseado nos EUA, está disponível 24/7 para ajudar sempre que você precisar.

O objetivo da Documo é eliminar os armários de arquivo, um produto de cada vez.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Documo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Wilmington, DE
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Documo

TS
Tovy S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Personalizável para grandes equipes"
O controle que tenho sobre todos os usuários A facilidade de implementação para todos os trabalhadores Ótimo suporte ao cliente E muitos recu...
BB
Brad B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Bom produto e bom serviço"
Ótimo atendimento ao cliente ao nos ajudar com a configuração. O sistema de e-fax funciona muito bem e atende às nossas necessidades.
LP
Lukas P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução de Fax Confiável e Fácil de Usar Que Simplesmente Funciona"
Temos usado o serviço de fax da Documo desde julho de 2023, e a experiência tem sido excepcional. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tanto...
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Mídia Documo

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144 de 145 Avaliações Totais para Documo

4.7 de 5
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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
MV
CISO
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Documo tem sido nossa escolha para envio de fax e assinaturas de documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Nada. Ainda não vimos ou experimentamos qualquer tempo de inatividade ou problemas com nossa conta, e os pedidos de informações ou assistência estão prontamente disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Ele serve como nosso serviço de fax principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que a Documo tem sido sua escolha para envio de faxes e assinaturas de documentos. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva!

JK
Vice President
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Você pode até enviar de literalmente qualquer lugar, incluindo sua antiga máquina de fax sem usar uma linha POTS. Eu também gosto de não ter que imprimir todos os faxes indesejados e poder voltar e reler ou imprimir faxes históricos mais antigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Até agora, não encontrei nada que pudesse adicionar a uma lista de desejos. Excelente solução de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Livrar-se de linhas e máquinas de fax POPTS dedicadas e caras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você acha o Documo fácil de usar e aprecia a flexibilidade que ele oferece no envio e recebimento de faxes. Também estamos felizes em saber que você não encontrou nada para adicionar à sua lista de desejos. Obrigado por escolher o Documo para suas necessidades de fax!

NM
CEO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Documo?

Documo saved my clients who were drowning in fax messages. They needed reliable solution and since the switch to Documo, cruise control has been achieved! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

There isn't much I dislike about Documo, really not anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Faxes are sent and recieved as reliably as an email or sms message. It also helps us stay compliant with HIPAA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

We're thrilled to hear that Documo has been a reliable solution for your clients and has helped achieve cruise control for fax messages. Thank you for sharing your positive experience!

CL
Director - Telecom Carrier Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Produto excelente que tenho usado e vendido nos últimos 8 anos. Gosto que podemos personalizar o portal Documo com nosso logotipo para nosso cliente. Eu recomendaria este produto a qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu realmente não tenho nada que eu não goste sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos encantados em saber que você teve uma ótima experiência com a Documo por tantos anos. Personalizar o portal com seu logotipo é uma maneira fantástica de personalizar a experiência para seus clientes. Obrigado pela sua recomendação!

AJ
Director of IT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Interface web fácil de usar. Fax confiável via uso de seu Fax Bridge em vez de outros concorrentes que usam SIP em vez de HTTPS. Os preços são transparentes. O suporte é responsivo. A rotulagem branca é a melhor da sua classe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Portar clientes pode ser complicado. Principalmente porque temos que criar dois pedidos de portabilidade diferentes. Um para nossa operadora para suas linhas telefônicas, e outro para o mFax para as linhas de fax. Como não é possível ter 2 pedidos de portabilidade abertos com uma operadora, temos que fazer um de cada vez. Isso faz com que o processo de portabilidade para a integração de um cliente se arraste por 2-3 semanas para garantir todas as suas linhas em cada operadora. Gostaria que houvesse uma maneira de manter o número em nossa operadora e conectá-lo ao mFax ou ter uma integração para carregar números do Telnyx. Talvez haja uma capacidade que precisamos explorar, mas não estou ciente disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Revendemos serviços de voz e fax para nossos clientes. Usamos o mFax como nossos serviços de fax devido à sua experiência em marca branca, faturamento transparente e confiabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que você acha nossa interface web fácil de usar e aprecia nosso envio de fax confiável e preços transparentes. Entendemos os desafios com a portabilidade de clientes e estamos continuamente trabalhando para melhorar esse processo. Agradecemos seu feedback e exploraremos opções para integração com operadoras como a Telnyx.

MS
Head of CX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

mFax é fácil de configurar e funciona perfeitamente desde o início. A interface amigável torna o envio e recebimento de faxes descomplicado, o que é uma grande vantagem. Ele oferece uma solução confiável e direta para lidar com comunicações por fax de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

A falta de integração com sistemas de suporte populares como Zendesk, Intercom e Salesforce é uma desvantagem significativa, especialmente para aqueles que dependem dessas ferramentas para atendimento ao cliente e operações. Além disso, o histórico de fax limitado pode ser problemático quando precisamos rastrear comunicações anteriores, então ter acesso ilimitado a faxes passados seria uma melhoria crucial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Trabalhando com clínicas que gostariam de enviar efax por razões de privacidade de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo
(Original )

Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o mFax. Estamos felizes em saber que você considera nosso serviço confiável e fácil de usar. Agradecemos seu comentário sobre a necessidade de integrações chave com plataformas como Zendesk, Intercom e Salesforce, e estamos satisfeitos em informar que agora lançamos uma integração com o Zapier, que deve ajudar com zaps para todos os sistemas que você mencionou! Obrigado por escolher o mFax para suas necessidades de envio de fax!

Usuário Verificado em Financial Services
UF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

É simples, faz exatamente o que eu preciso - enviar e receber faxes digitalmente, e oferece um ótimo valor pelo preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Sem reclamações com o Documo em si, apenas que o padrão de fax é propenso a problemas às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Somos obrigados a usar fax em alguns casos de uso, isso nos permite ter uma linha de fax, mas não o equipamento extra ou as complicações de uma máquina de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback! Entendemos que os padrões de fax podem ser propensos a problemas às vezes, e estamos constantemente trabalhando para melhorar a confiabilidade do nosso serviço.

Usuário Verificado em Restaurants
ER
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Eu estou na equipe de desenvolvimento usando a API Documo para o nosso serviço. Estávamos procurando um serviço de integração apenas com fax. Documo é acessível, bem documentado e incrivelmente confiável. Implantamos rapidamente e tivemos problemas mínimos em produção. Nós poderíamos receber notificações por e-mail sobre o status do serviço da Documo. O problema raramente aconteceu. É CONFIÁVEL! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Documo atende às nossas necessidades de envio de fax sem quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

serviço de fax online para impressão de recibo de pedido Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que nossa API bem documentada e confiável ajudou sua equipe de desenvolvimento a implantar de forma rápida e eficiente.

FL
Systems Administrator
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Gestão empresarial; ferramenta de relatórios incrível; muito flexível para ambiente multiusuário; o melhor suporte tão rápido e eficiente que nunca precisei de mais nada além de iniciar um chat ao vivo online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que a ponte de fax pudesse aceitar mais de um número atribuído por dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Documo:

Melhor produto (baseado na web, impressão para fax e ponte de fax); fácil de gerenciar; fácil de implantar; produto sólido; compatível com Hipaa; a melhor equipe de suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

redução dos custos de telecomunicações (sem custos ocultos de LD); ser capaz de cobrar de forma justa por filiais; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback positivo sobre os recursos e a confiabilidade do mFax! Agradecemos seu input sobre nosso suporte e questões de ATA. Estamos continuamente trabalhando para aprimorar nossos serviços de suporte e melhorar o desempenho de nossos dispositivos. Obrigado por escolher o mFax!

AK
Chief Strategy Officer (CSO)
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Adoro como o serviço de marca branca do mFax nos ajuda a fornecer fax em nuvem confiável para uma ampla gama de clientes. É muito fácil integrar novos clientes, portar seus números e habilitá-los para fax em nuvem híbrida e física. Também tem um preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Pessoalmente, o maior problema que vimos é com o uso do serviço de faxbridge -- problemas com esses são muito difíceis de solucionar e não estamos imediatamente cientes de que um problema ocorreu até que um usuário final nos reporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Substituição de linhas de fax POTS caras e implantação rápida em qualquer lugar dos EUA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Agradecemos seu feedback sobre os benefícios do nosso serviço de marca branca e os desafios que você enfrentou com o serviço de faxbridge. Estamos trabalhando ativamente para melhorar a confiabilidade e a visibilidade dos problemas com o serviço de faxbridge para aprimorar sua experiência geral.