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Avaliações e Detalhes do Produto de Documo

Visão geral de Documo

O que é Documo?

mFax agora é Documo! Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente aos aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega Prioritária de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, com suporte ao vivo 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Detalhes Documo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente em aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega de Prioridade de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, apoiado por suporte ao cliente 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A rede de entrega prioritária segura e compatível da Documo permite taxas mais altas de conclusão de fax e melhor capacidade de entrega. Nosso suporte ao cliente ao vivo, baseado nos EUA, está disponível 24/7 para ajudar sempre que você precisar.

O objetivo da Documo é eliminar os armários de arquivo, um produto de cada vez.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Documo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Wilmington, DE
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Documo

TS
Tovy S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Personalizável para grandes equipes"
O controle que tenho sobre todos os usuários A facilidade de implementação para todos os trabalhadores Ótimo suporte ao cliente E muitos recu...
BB
Brad B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Bom produto e bom serviço"
Ótimo atendimento ao cliente ao nos ajudar com a configuração. O sistema de e-fax funciona muito bem e atende às nossas necessidades.
LP
Lukas P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução de Fax Confiável e Fácil de Usar Que Simplesmente Funciona"
Temos usado o serviço de fax da Documo desde julho de 2023, e a experiência tem sido excepcional. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tanto...
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Mídia Documo

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144 de 145 Avaliações Totais para Documo

4.7 de 5
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Menções Populares
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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
RA
CIO
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Revisei algumas soluções de envio de fax eletrônico e gostei mais do Documo.

A capacidade de enviar um e-mail ao destinatário com uma notificação quando um fax é recebido e anexar o fax em formato PDF foi um recurso muito útil.

O plano básico vem com 5 números de fax gratuitos que podemos usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não usei por tempo suficiente para não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

dependência de máquinas de fax e papel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você está gostando das funcionalidades e da acessibilidade do nosso serviço, especialmente a capacidade de enviar e-mails aos destinatários quando um fax é recebido. Esperamos continuar superando suas expectativas à medida que você utiliza mais nosso serviço.

CL
Director Carrier Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

A melhor coisa sobre isso é que posso fazer tudo do meu computador. Gosto de não ter que correr para a máquina de fax para receber ou enviar faxes. Eu Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Não há nada que eu tenha encontrado até agora que eu não tenha gostado sobre o Documo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Eu trabalho remotamente cerca de 90% do tempo e não ter que me preocupar em ter uma máquina de fax torna a vida mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que você considera o Documo confiável e fácil de usar, especialmente a conveniência de poder enviar e receber faxes do seu computador.

TS
IT Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

O controle que tenho sobre todos os usuários

A facilidade de implementação para todos os trabalhadores

Ótimo suporte ao cliente

E muitos recursos

Fácil de usar, mesmo para funcionários que não são familiarizados com tecnologia Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

A marca personalizada não funcionou para nós e eu não consegui descobrir por quê. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Cumprindo os regulamentos HIPAA enquanto tem um design moderno e ótimos recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JR
Systems Analyst
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

É tão fácil... um homem das cavernas pode fazê-lo! A interface estar toda em uma página é agradável também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Se você for atribuído a vários números, as notificações não podem ser ajustadas. É tudo ou nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Mantendo uma solução de fax para a organização, mas optando por uma solução em nuvem em vez de uma solução local. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar seu feedback positivo sobre nossa interface fácil de usar! Estamos entusiasmados em saber que você considera o Documo amigável. Agradecemos seu feedback sobre as notificações e entendemos a importância de ter mais controle sobre elas. Nossa equipe está continuamente trabalhando em melhorias, e levaremos sua sugestão em consideração para futuras atualizações.

É ótimo saber que o Documo está ajudando sua organização a fazer a transição para uma solução de fax em nuvem, proporcionando a conveniência e flexibilidade que você precisa. Se você tiver mais sugestões ou feedback, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudar e melhorar sua experiência com o Documo. Obrigado por nos escolher!

OH
general counsel
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Documo?

Adoro que a API seja abrangente e fácil de usar. Integramos o serviço com o código personalizado que usamos. É uma função central em nosso negócio que é usada dezenas de vezes todos os dias. Usamos para faxes regulamentados pelo HIPAA, e foi fácil implementar os recursos que precisávamos para torná-lo compatível. O suporte ao cliente é muito responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que o registro fosse um pouco mais acessível. Eu gosto de ser autossuficiente na resolução de erros, e às vezes tenho que entrar em contato com o suporte para ajudar a descobrir o que está acontecendo no sistema. Para seu crédito, a ajuda é rápida e muito habilidosa na linha de frente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Eu gostaria que pudéssemos nos afastar do uso frequente de faxes, mas a cobrança na área da saúde depende muito deles. Usamos o mFax tanto para o envio quanto para o recebimento de faxes de reivindicações médicas e documentação de suporte. Integramos isso com um código personalizado para que possamos enviar faxes com segurança a partir do nosso sistema de e-mail Exchange Online e recebê-los em um sistema de arquivamento de documentos online compatível com a HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa API abrangente e fácil de usar, e que ela se tornou uma função central em seu negócio. Agradecemos seu feedback sobre a acessibilidade de registro e o levaremos em consideração para futuras melhorias.

RD
Senior Backend and DevOps developer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Documo?

Atualizações sobre manutenção e recursos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

No geral, a experiência é ótima até agora, não há nada de que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Não poderei compartilhar todos os detalhes devido ao acordo de NDA, mas no meu projeto precisamos enviar FAX para uma organização e este serviço é muito útil para nós alcançarmos meu requisito de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que você teve uma ótima experiência com a Documo e que aprecia as atualizações sobre manutenção e recursos. Nos esforçamos para proporcionar uma experiência sem interrupções para nossos clientes.

JW
Network Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Documo?

Precisávamos de uma solução HIPAA para envio de fax na nuvem. A Documo ofereceu isso, então decidimos experimentar e ficamos encantados com nossos 3 anos de serviço. O custo foi menor do que manter nossas linhas POTS da companhia telefônica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu não desgosto de nada sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Fax por internet regulamentado pela HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos entusiasmados em saber que você teve uma experiência positiva com nossa solução de fax em nuvem compatível com HIPAA nos últimos 3 anos. É ótimo saber que conseguimos fornecer uma alternativa econômica e confiável às linhas POTS tradicionais.

Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

Ease of use. Some of our users resist change and this product was easy for them to understand the interface, create a fax, and begin using the new product. We transitioned to this product from another popular, but old, solution and the integration with our current workflow was easy to re-create. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

The administration console is not the most intuitive, but it's fairly simple to use and gets the job done. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Our company has the need to send and receive occasional faxes for legal purposes and this product fills that requirement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Olá!

Agradecemos muito sua avaliação e estamos muito felizes em saber o quanto você gostou da plataforma Documo.

Saiba que estamos sempre nos esforçando para melhorar a funcionalidade e o fluxo geral de design da plataforma para garantir que sua navegação seja perfeita no uso.

Sua contribuição para a comunidade Documo é imensamente apreciada.

Equipe de Suporte Documo

Veja como Documo melhorou
SC
CTO
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Documo?

mFax oferece uma experiência bastante fácil para enviar e receber faxes, realmente tornando todo o processo muito mais rápido e suave. Integrar a API deles foi bastante simples também, já que a documentação era clara o suficiente para seguir, o que facilitou a automação dos nossos fluxos de trabalho de fax. Sempre que tivemos perguntas ou encontramos problemas, a equipe de suporte ao cliente foi rápida e prestativa em resolver as coisas. Além disso, o software tem sido super confiável com ótimo tempo de atividade, então nossas comunicações sempre são entregues no prazo sem grandes contratempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Embora o mFax seja ótimo no geral, uma coisa que poderia ser melhorada é a adição de recursos de análise e relatórios mais detalhados. Isso tornaria mais fácil para nós acompanhar o uso e o desempenho do nosso fax. Dito isso, é algo bastante pequeno e não diminui a eficácia do serviço como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Como um escritório de advocacia especializado em segurança social, lidamos com um grande número de documentos sensíveis que devem ser transmitidos de forma segura e eficiente. O mFax realmente melhorou nosso processo de envio de fax, eliminando a necessidade de máquinas de fax antigas e pouco confiáveis. Sua solução SaaS garante que nossos documentos sejam enviados e recebidos de forma rápida e segura, o que ajuda a prevenir atrasos em nosso fluxo de trabalho. Além disso, a integração da API nos permite automatizar a transmissão de documentos diretamente do nosso sistema de gerenciamento de casos, o que aumenta nossa eficiência e reduz erros manuais. Isso resultou em um melhor serviço para nossos clientes e operações mais suaves no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos encantados em saber que nossa solução de fax tornou o envio e recebimento de faxes mais fácil e suave para você. Agradecemos seu feedback sobre a integração da API e nossa equipe de suporte ao cliente – nos esforçamos para fornecer documentação clara e assistência rápida para garantir uma experiência tranquila para nossos usuários.

Entendemos seu feedback sobre a necessidade de recursos de análise e relatórios mais detalhados. Sua opinião é valiosa para nós, e a levaremos em consideração para futuras melhorias para aprimorar ainda mais sua experiência.

É fantástico saber que o mFax ajudou a otimizar seu processo de fax e melhorar a eficiência no manuseio de documentos sensíveis em seu escritório de advocacia. Estamos entusiasmados por fazer parte do seu sucesso em fornecer um serviço melhor aos seus clientes. Se tiver mais sugestões ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por escolher o mFax!

BB
Administrator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Ótimo atendimento ao cliente ao nos ajudar com a configuração. O sistema de e-fax funciona muito bem e atende às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que uma notificação de um fax recebido pudesse vir diretamente para o meu e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Faxes agora vão eletronicamente diretamente para os funcionários que precisam ter acesso a eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.