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Avaliações e Detalhes do Produto de Documo

AZ
Care Support Manager
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Documo é bom para simplificar o manuseio de documentos e o processo de assinatura eletrônica. A plataforma tem uma interface de usuário intuitiva, tornando fácil para os membros da equipe navegar e gerenciar documentos de forma eficiente. Eu aprecio particularmente os tempos de resposta rápidos para o envio e recebimento de documentos assinados, o que acelera significativamente nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

As opções de personalização são um pouco limitadas, o que é uma desvantagem para criar layouts de contrato específicos ou elementos de marca únicos. Além disso, algumas pessoas experimentaram pequenos bugs com o aplicativo móvel, o que pode afetar a conveniência de assinar documentos em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Documo consolida a gestão de documentos, armazenamento e assinaturas eletrônicas em uma única plataforma e o recurso de assinatura eletrônica garante que os documentos possam ser assinados de forma rápida e segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar suas preocupações sobre as opções de personalização e os bugs do aplicativo móvel. Vamos repassar esse feedback para nossa equipe de desenvolvimento para revisão e melhoria adicionais.

Visão geral de Documo

O que é Documo?

mFax agora é Documo! Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente aos aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega Prioritária de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, com suporte ao vivo 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Detalhes Documo
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Documo é projetado para empresas que precisam de uma solução escalável para envio de fax em grande volume, em conformidade com HIPAA, GLBA, SOX e PCI. Envie fax de qualquer dispositivo e integre-se perfeitamente em aplicativos e fluxos de trabalho existentes. A criptografia TLS 1.2 e AES 256 garante que todos os dados estejam seguros tanto em repouso quanto em trânsito. A Rede de Entrega de Prioridade de Nível 1 da Documo permite taxas de entregabilidade líderes do setor e pode reduzir falhas em até 80%. Sem contratos. Sem taxas ocultas. Apenas fax em nuvem seguro, confiável e fácil de usar, apoiado por suporte ao cliente 24/7 baseado nos EUA, conhecedor e responsivo.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A rede de entrega prioritária segura e compatível da Documo permite taxas mais altas de conclusão de fax e melhor capacidade de entrega. Nosso suporte ao cliente ao vivo, baseado nos EUA, está disponível 24/7 para ajudar sempre que você precisar.

O objetivo da Documo é eliminar os armários de arquivo, um produto de cada vez.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Documo
Website da Empresa
Ano de Fundação
2014
Localização da Sede
Wilmington, DE
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
44 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Documo is a cloud-based document management and electronic signature platform designed to streamline the creation, sharing, and signing of documents. The platform offers tools for document automation, secure storage, and collaboration, enabling businesses to enhance their workflows and improve efficiency. With features such as customizable templates and real-time tracking, Documo aims to simplify the document lifecycle for organizations of all sizes.


JH
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Documo

BB
Brad B.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Bom produto e bom serviço"
Ótimo atendimento ao cliente ao nos ajudar com a configuração. O sistema de e-fax funciona muito bem e atende às nossas necessidades.
LP
Lukas P.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Solução de Fax Confiável e Fácil de Usar Que Simplesmente Funciona"
Temos usado o serviço de fax da Documo desde julho de 2023, e a experiência tem sido excepcional. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tanto...
RD
Rahul D.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Tem sido uma ótima experiência."
Atualizações sobre manutenção e recursos
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Documo

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143 de 144 Avaliações Totais para Documo

4.7 de 5
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Menções Populares
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Prós e Contras de Documo

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para DocumoPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
DC
Applications and Infrastructure Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Quando a Twilio deixou de oferecer suporte para fax, fiquei perdido. Estou muito grato por ter encontrado o Documo.

Tenho usado o Documo Fax há cerca de 4 anos, e é facilmente um dos melhores serviços de fax online disponíveis. É simples de usar, prático e me poupa o incômodo de lidar com máquinas de fax.

A interface é limpa e fácil de navegar—basta carregar seu documento, adicionar um destinatário e enviar. Sem complicações, sem etapas extras. Além disso, por ser baseado em nuvem, posso enviar e receber faxes de qualquer lugar.

A segurança também é um ponto positivo, com transmissões criptografadas mantendo meus documentos seguros.

Também preciso mencionar que, além de lidar com a publicação do número de telefone, a implementação foi quase instantânea. Se você não estiver migrando um número, pode ter isso funcionando quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Há muito pouco com que eu luto, além do ocasional problema de permissão de usuário durante a integração, é tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

O governo local e outras entidades tradicionais ainda dependem do fax. Não podemos ignorar isso, mesmo que tentemos minimizar, o fax não vai desaparecer. Minha equipe interna tem documentos sensíveis compartilhados via fax e não só precisam disso em movimento, nossas necessidades de entrada precisam ser triadas.

Ter isso através de uma solução online facilita tudo e tornou a adoção rápida! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar seu feedback! Estamos encantados que você considere o Documo Fax uma solução confiável e sem complicações para suas necessidades de envio de fax. Estamos comprometidos em fornecer uma plataforma fácil de usar e segura para nossos clientes.

AK
Office Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Gosto que seja uma interface fácil de usar que se integra com o nosso software de prática médica, Jane App. Aprecio como é possível personalizar páginas de capa e visualizar os faxes antes de enviá-los, garantindo o profissionalismo do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que houvesse uma maneira de salvar um rascunho de um fax no sistema. Se eu perceber que preciso editar mais a página de rosto, então preciso abrir uma nova janela para fazer isso, caso contrário, perco o que inseri. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Resolve a necessidade de ter uma máquina de fax física e uma linha de fax configurada. Ter uma opção digital que seja compatível com HIPPA é muito importante para o nosso negócio. Recentemente, mudamos de local de escritório e a transição foi fácil, e se precisarmos fazer isso novamente no futuro, tornará o processo tranquilo por não ter que mudar os números de fax ou ter uma interrupção em nossos serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback positivo sobre nossa interface fácil de usar e integração com o Jane App. Entendemos sua frustração sobre a falta de um recurso de salvamento de rascunho e levaremos isso em consideração para futuras atualizações. Ficamos felizes que o Documo tenha conseguido fornecer uma opção de fax digital compatível com HIPAA para o seu negócio.

LP
IT Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Temos usado o serviço de fax da Documo desde julho de 2023, e a experiência tem sido excepcional. A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes, o que tornou a adoção muito fácil. A implementação foi simples e exigiu muito pouco suporte, embora quando tivéssemos perguntas, o suporte ao cliente da Documo foi responsivo e prestativo. O número de recursos é exatamente o que precisamos—tudo o que precisamos sem complexidade desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Atualmente, não temos nenhuma aversão ou desvantagem em usar o documo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Desde que mudamos para o Documo, vimos uma queda de 90% nas chamadas de serviço relacionadas a problemas de fax—tem sido uma grande economia de tempo. Usamos a plataforma diariamente, e ela se mostrou tanto confiável quanto estável, com um tempo de inatividade muito mínimo no último ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Documo é uma ótima plataforma compatível com HIPAA. É fácil de usar e navegar. Eu também adoro que você receba um e-mail notificando quando o fax foi enviado, assim como se não foi. Os detalhes e números dos faxes são registrados para que você possa voltar e salvá-los para o futuro e adicioná-los aos seus contatos para referência rápida!

Receber faxes também é tranquilo, pois um e-mail automático notifica você do fax.

É fácil baixar faxes recebidos para salvar e importar em qualquer EHR. Realmente, pelo preço e pela consistência, confiabilidade e compatibilidade com HIPAA com BAA, Documo é uma escolha sólida que recomendo muito. Nunca tive falhas ou problemas ao tentar usá-lo. Documo ajuda meu dia de trabalho a fluir de forma tranquila, rápida e confiável! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Honestamente, não tive nenhum problema. O serviço é eficiente, não há atraso, há muitos tutoriais de ajuda e vídeos sobre como usar recursos específicos. Para uma pessoa não técnica, é MUITO fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

É compatível com HIPAA! Um requisito no meu negócio. É fácil fazer upload e enviar documentos por fax, e eles são recebidos rapidamente, e se não, recebo um e-mail que me alerta para tentar reenviar o fax. Também gosto que haja um registro de auditoria. É muito fácil de usar! E é acessível, especialmente para uma pequena empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que o Documo tem sido confiável e fácil de usar para você. Agradecemos a sua recomendação e estamos felizes em fornecer uma solução contínua e acessível para as necessidades do seu negócio.

DP
Director of Techninol
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta Documo?

A interface contínua e amigável torna o envio e recebimento de faxes incrivelmente fácil. A integração com os fluxos de trabalho existentes é suave, e a confiabilidade do serviço garante que os faxes sejam enviados sem problemas. A capacidade de acessar faxes de qualquer lugar é uma grande vantagem, tornando o trabalho remoto muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

nada que eu possa lhe dizer sobre não gostar deste produto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Documo elimina a necessidade de máquinas de fax físicas, reduzindo o desperdício de papel e os custos de manutenção. Ele fornece uma maneira segura e confiável de enviar e receber faxes digitalmente, o que é especialmente útil para o trabalho remoto. A integração perfeita com nossos sistemas existentes melhora a eficiência e garante a conformidade com as regulamentações da indústria, tornando o gerenciamento de documentos muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que o Documo ajudou a reduzir o desperdício de papel e os custos de manutenção para você, e que ele se integrou perfeitamente aos seus sistemas existentes. Obrigado pelo seu apoio!

AB
Partner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Documo mFax nos fornece uma ótima ferramenta para oferecer envio de fax aos nossos usuários finais. A capacidade de configurar contas eFax para todos os nossos usuários e lhes dar um portal web fácil para enviar e receber faxes. A ferramenta Fax to Print também é especialmente útil, permitindo que os usuários enviem um documento por fax diretamente do menu de impressão. A gestão é fácil e o suporte é sempre responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

A configuração inicial foi um pouco confusa, mas o suporte conseguiu nos esclarecer e nos colocar em funcionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Uma ferramenta de fax de marca branca fácil de usar e revender. Ela nos fornece a capacidade de vender efax e adaptadores de fax HTTPS para nossos clientes finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o mFax. Entendemos que a configuração inicial pode ser confusa, e agradecemos sua paciência enquanto nossa equipe de suporte ajudou a resolver o problema.

JS
Head of Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Documo?

Estamos na área da saúde, que ainda faz muita comunicação via fax. A Documo torna muito simples e eficiente alcançar nossos médicos via fax com informações importantes, como novos testes ou testes que estão sendo descontinuados. Muitos desses médicos não podem ser contatados por e-mail. Posso facilmente carregar centenas de médicos para enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Há um limite de 1000 pessoas para faxes de saída. Então, se tivermos 5 mil médicos para enviar, isso requer cinco arquivos, cinco envios, etc. Mas não é terrivelmente inconveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Documo faxing nos permite alcançar médicos com informações críticas. Muitos desses médicos não podem ser contatados por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Documo para envio de faxes na indústria de saúde! Estamos entusiasmados em saber que nosso serviço tem sido eficiente e útil para alcançar médicos com informações importantes. Agradecemos seu feedback sobre o limite de 1000 pessoas para faxes de saída, e definitivamente levaremos isso em consideração para futuras melhorias. Se você tiver mais sugestões ou encontrar algum problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar e garantir que o Documo continue atendendo suas necessidades de fax de forma eficaz. Obrigado por escolher o Documo!

SB
Director of Business Operations
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
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O que você mais gosta Documo?

Documo é fácil de usar e permite que você se livre do antigo sistema arcaico de envio de faxes. É super fácil arrastar e soltar PDFs para enviar e reduziu muito o tempo necessário. Recomendo definitivamente este produto para qualquer empresa, pequena ou grande! Fizemos a mudança e foi super fácil para todos. Se eu tiver um problema, eles têm suporte disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Às vezes, leva um pouco de tempo para enviar, mas raramente tive problemas com isso eventualmente passando. Pode ser um problema de internet do nosso lado, no entanto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Nós frequentemente precisamos enviar informações sensíveis sobre o cuidado de nossos indivíduos. Documo torna essa transferência de informações super fácil e segura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Agradecemos o seu feedback! Ficamos felizes em saber que o Documo simplificou o processo de envio de faxes para o seu negócio. Agradecemos o seu apoio e estamos aqui para ajudar com quaisquer problemas que possam surgir.

AM
CEO/Psychologist
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O que você mais gosta Documo?

Ótimo para o meu pequeno negócio

Acessível

Seguro e compatível com HIPAA

Serviço de atendimento ao cliente muito responsivo

Fácil de usar

Salva números para que eu me lembre de quem entrou em contato comigo

Os faxes chegam ao meu e-mail, o que é muito conveniente

Sem papel Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Às vezes, o serviço cai.

Limite de páginas antes de custo adicional; não controlo quem me envia faxes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de enviar e receber faxes para o meu pequeno negócio de uma forma que esteja em conformidade com a HIPAA e não exija hardware adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Estamos felizes em saber que o Documo está atendendo às necessidades do seu pequeno negócio e que você considera nosso serviço fácil de usar e conveniente. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pela indisponibilidade do serviço e pelo limite de páginas. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nosso serviço e agradecemos seu feedback.

JD
Teacher
Primary/Secondary Education
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Documo?

Documo é simples de usar, e você não precisa se preocupar com conformidade porque atende a todos os padrões necessários. Além disso, tudo é digital, então você pode gerenciar faxes sem o incômodo de uma máquina tradicional. No geral, Documo é uma escolha sólida para quem precisa de envio de faxes seguro e direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Documo?

Eu gostaria que houvesse uma maneira mais fácil de ver pré-visualizações de faxes enviados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Documo E como isso está te beneficiando?

Documo integra-se com o nosso EMR para envio de faxes sem interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Documo Support de Documo

Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com a Documo. Entendemos a importância de um envio de fax contínuo e seguro, e estamos satisfeitos em saber que nossa solução atende às suas necessidades. Vamos anotar sua sugestão para pré-visualizações mais fáceis de faxes de saída.