Avaliações 21 Docketwise
Hub central para rastreamento de clientes, pagamentos e status de casos (incluindo rastreamento de números de recibo com CIS e números de casos com NVC). Os formulários atualizam automaticamente, o que é uma vantagem adicional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de ver mais integrações com outros softwares. Gostaria que a integração com o Google fosse melhor, onde as coisas adicionadas diretamente ao seu calendário Docketwise sincronizassem com o Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de enviar questionários online para clientes e preencher praticamente todos os formulários de imigração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não desgosto de nada sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing now. Can't compare them to other Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The lack of not getting to talk to the person who gave the demo. That Elliana is a gatekeeper who won't let anyone in to talk Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mudamos de um sistema de "formulário" diferente para o DW há 3-4 anos. A integração com o FMS é perfeita. Ter a capacidade de criar todos os formulários usando questionários que nosso escritório pode configurar e, em seguida, convidar o cliente a participar é uma mudança de jogo. Capacidade bastante boa de personalizar para necessidades específicas da empresa. Também adoro que esta empresa esteja constantemente procurando maneiras de melhorar e adicionar recursos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhuma solução é perfeita, é claro - algumas falhas (por exemplo, contatos duplicados, etc.) podem ser frustrantes. Gostaria muito que o DW fosse um comunicador bidirecional com nosso FMS (clio). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a not very tech savvy person? The program is really self explanatory Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The sync/unsync feature just because if you don't pay attention all information will jog auto generate Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A primeira palavra que veio à mente, minutos após minha primeira demonstração do Docketwise, foi "lindo". Qualquer pessoa que já tenha usado programas de formulários de imigração concordará que eles tendem a ter interfaces datadas, desajeitadas e visualmente pouco atraentes. Docketwise tem sido um sopro de ar fresco. A interface de usuário intuitiva flui perfeitamente de página para página.
O próximo pensamento que me ocorreu durante a demonstração foi se James Pittman, do Docketwise, que estava me mostrando o software, era um advogado de imigração (ele é). Ele não apenas tinha conhecimento sobre a lei de imigração, mas o software foi claramente construído por um advogado de imigração. Não se pode exagerar a importância de usar um software projetado por um advogado de imigração para advogados de imigração.
Docketwise também tem um excelente suporte ao cliente. Liguei para o Sr. Pittman várias vezes com perguntas, que ele prontamente respondeu. Docketwise também é receptivo ao feedback dos clientes e continuamente introduz novos recursos empolgantes. Mais recentemente, adicionou tanto um recurso de fatura, que sincroniza com o LawPay, quanto um recurso de admissão personalizado. Eu esperava há muito tempo um recurso de admissão personalizado em software de imigração para pedir aos clientes dados que não existem nos formulários, por exemplo, sua fonte de referência. A maioria dos programas não oferece esse recurso. Aqueles que oferecem, cobram uma taxa proibitiva.
Embora o Docketwise sincronize com outros programas de gerenciamento de casos, eles não são estritamente necessários; após a introdução desses novos recursos, o Docketwise agora é meu software tudo-em-um de gerenciamento de casos e criação de formulários.
Embora o Docketwise ofereça excelentes vídeos tutoriais, a interface é tão amigável e intuitiva que raramente precisei deles. É um alívio poder passar tempo realmente trabalhando nos meus casos em vez de descobrir como usar o software.
Como um profissional solo, sou consciente dos custos. Mas sem hesitação, assinei uma assinatura anual completa do Docketwise logo após a demonstração. Recomendo altamente o Docketwise aos meus colegas advogados de imigração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nenhuma desvantagem no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Docketwise é muito fácil de usar. O atendimento ao cliente é fantástico - sempre que tenho um problema ou uma dúvida, simplesmente envio um e-mail para eles e recebo uma resposta em 30 minutos dizendo que estão cuidando disso ou que já resolveram o problema para mim. Eles estão lançando ótimas atualizações para o produto, o que o tornará ainda mais eficaz para minha prática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver mais opções na aba "relatórios"; sincronização de calendário; funcionalidade mais robusta de conta fiduciária; e a capacidade de salvar itens comuns de fatura para faturamento mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este é um investimento inestimável! Os questionários são excelentes, o sistema é fácil de usar e, no geral, isso economiza uma enorme quantidade de tempo. Há sempre algo mais que estão fazendo para tornar a vida do profissional de imigração mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O botão de salvar no topo tem um popup que é um pouco irritante. Ele aparece como uma bandeira verde indicando que o documento foi salvo, mas fica por muito tempo e você tem que esperar que ele desapareça antes de poder clicar em outras opções ali no topo. Eu preferiria que ele apenas desse um rápido sinal indicando que salvou ou não aparecesse de todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É organizado e intuitivo. Usei outros produtos antes e tive dificuldade em operar outros produtos. Além disso, meus clientes não têm problemas com ele. Isso me economiza tempo. Eu costumava enviar questionários em papel para os clientes. Agora eu simplesmente obtenho o e-mail deles e o Docketwise envia um link para o cliente. É muito simples. Se eu tiver algum problema, a equipe do Docketwise é rápida em resolver a questão. Estou muito satisfeito com este produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
até agora tudo está perfeito, no início foi um pouco difícil se acostumar com a nova tecnologia, mas James foi muito prestativo e o treinamento online é excelente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
até agora não tenho nenhuma antipatia com os programas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
