Avaliações e Detalhes do Produto de Digital Air Strike

Tempo de resposta rápido às avaliações, embora as notificações para avaliações sejam um pouco lentas. Algumas das respostas parecem um pouco "pré-fabricadas" ou "robóticas", eu diria. Seria bom se eles relaxassem um pouco e tentassem parecer mais humanos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há um verdadeiro "representante". Parece que somos um pouco deslocados, e não há um ponto de contato real. Alguns recursos adicionais estão incluídos na sua assinatura, mas não é nada especial, e parece mais um preenchimento para incentivá-lo a usá-los em vez de outro fornecedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's not easy marketing to an audience and keeping everything juggled in this day and age. With different social media platforms, websites, and other storefronts it's sometimes overwhelming to keep it all straight. Digital Air Strike's teams give us the room to breathe and take care of the little things so that we can focus on our customers first and foremost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't much to dislike, though with every company there is always ways that they can improve. At the moment if they could streamline their available packages, it can be a little daunting the number of packages that are available to use and what is offered, and how they overlap. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ideia dos produtos que usamos era boa, apenas gerenciamento de reputação simples com alguns bônus extras para aumentar o número de avaliações. Tudo bom na teoria. Acessível também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles simplesmente não funcionaram para nós, infelizmente. A gestão de reputação era desnecessária, pois já estávamos recebendo notificações de avaliações e já respondemos à maioria das avaliações por conta própria. A coisa do aumento de avaliações também não nos trouxe um aumento substancial em avaliações. Às vezes, eu recebia notificações por e-mail sobre novas avaliações usando o link de aumento, mas quando verificava o sistema para ver quando um pedido de aumento foi enviado, as coisas não batiam.

As postagens no Facebook não fizeram nada por nós nas redes sociais. Apenas coisas básicas, entediantes, com aparência corporativa. Talvez você queira isso, mas talvez 30 pessoas tenham visto cada postagem e simplesmente não fizeram nada.

Nosso gerente de conta parecia mudar todo mês, não sei se as pessoas são realocadas com frequência ou se há muita rotatividade, mas a cada mês eu recebia e-mails de uma pessoa diferente e isso era confuso.

Os produtos deles não fizeram nada por nós, mas talvez fôssemos apenas a exceção, já que um revendedor menor em uma cidade pequena pode não ter funcionado para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo atendimento ao cliente, eles estão sempre disponíveis para ajudar e superaram as expectativas durante a pandemia. Além disso, eles estão sempre procurando se manter atualizados com as tecnologias mais recentes e nos mantêm informados sobre novas tecnologias que ouvem falar. A ferramenta sempre foi livre de problemas para nós e tem uma integração bastante simples, e nunca fomos recusados em nenhuma alteração de cliente que quisemos fazer. Os painéis são fáceis de operar para mim e minha equipe. O ponto de preço também é útil, eles não se precificaram fora do mercado. O departamento de vendas deles é persistente, mas posso apreciar isso. Em nossas posições, é fácil adiar outro fornecedor tentando nos vender algo, mas realmente encontrei e continuo encontrando valor nos produtos que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma tonelada de ótimos concorrentes por aí que todos oferecem alguns recursos diferentes em seus produtos. Para começar, a gestão de reputação é uma escolha fácil, o valor está absolutamente presente. Pesamos nossas opções regularmente e, pelo valor, continuamos escolhendo a Digital Airstrike no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Absolutamente algumas das melhores pessoas com quem você já trabalhou. Dedicadas a garantir que sua equipe esteja utilizando a plataforma ao máximo. Ótimo produto, fácil de navegar e o suporte que você precisa para ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar. Acho que se fosse grátis seria incrível, mas não é assim que os negócios funcionam:-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os membros da equipe da DAS conhecem seus produtos e quais ferramentas melhor ajudariam seu negócio. Eles estão constantemente criando novos programas para ajudar sua concessionária a se manter relevante. As equipes deles ouvirão as necessidades de sua(s) loja(s) e farão recomendações com base nessas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não são locais ou mesmo regionais. Então, eles não sabem especificamente sobre nossos consumidores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O acesso no meu telefone é simples. A ferramenta mantém o fluxo de informações entre o cliente e a concessionária, e a capacidade de trabalhar com a equipe DAS é ótima. Eu aprecio a prontidão e o fácil acesso ao suporte. DAS tem quase todas as opções possíveis, é acessível e é útil! Recomendo muito o DAS para outras concessionárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, não consigo resolver imediatamente um problema, mas entendo o motivo do atraso. Apreciamos a transparência e, novamente, o fácil acesso a uma pessoa de suporte. Não uma caixa postal. Muito responsivo, só não consegue sempre resolver um problema porque há etapas envolvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abordagem sem intervenção, configure e esqueça, possibilitada pela equipe DAS e seus produtos. Obviamente, precisamos manter um olho nas coisas, mas comparado aos fornecedores anteriores, nosso envolvimento é mínimo, o que é extremamente benéfico para concessionárias ocupadas. Agora estamos demonstrando o Response Logix e a ferramenta de cotação de preços, esperando os mesmos resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O agrupamento de pacotes, eu preferiria se eles permitissem mais opções à la carte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.