Prós e Contras de Digioh

Estávamos procurando elevar nossa experiência de compras DTC sem uma reformulação completa do site. As soluções oferecidas pela Digioh foram a adição perfeita para tornar nosso site mais envolvente e interativo, aumentando a experiência dos clientes e impulsionando as conversões. Implementamos um robusto Quiz de Recomendação de Produtos, Caixa de Coleta de Email e SMS, Exit Intent e vários Pop-ups de Venda... e apenas arranhamos a superfície de sua biblioteca de produtos.

Cada produto é altamente personalizável para a sua marca e oferece análises de desempenho detalhadas para garantir que você está alcançando seus objetivos. Acabamos de completar nossa revisão de 1 mês pós-lançamento e, até agora, as ferramentas da Digioh nos deram um ROI de 49x.

Desde a primeira ligação com Geoff, até a integração com Rafa e a equipe, tem sido uma experiência de luva branca. Eles são extremamente detalhistas, rápidos para responder, ansiosos para ajudar e ensinar, e acima de tudo, pessoas gentis. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar algumas das ferramentas pode ser um pouco complexo, no entanto, a equipe deles está ansiosa para ajudar se você tiver dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu site requer um questionário complexo de recomendação de produtos e tive dificuldades para encontrar soluções prontas para o que eu precisava. A equipe da Digioh conseguiu entender facilmente o que eu queria construir e trabalhou comigo para realizar minha visão. O processo de integração deles foi de primeira qualidade! Honestamente, não me lembro da última vez que tive uma experiência de integração tão boa e completa com uma empresa de SaaS. Para quem precisa de algo um pouco mais personalizado do que o que é oferecido na maioria das soluções prontas, escolha a Digioh! 10/10 recomendaria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achei a interface e a experiência do usuário da ferramenta de criação de caixas um pouco confusas e avassaladoras no início. Parece um pouco desatualizada. Mas, depois de algumas sessões com minha equipe de integração e de ler os recursos do centro de ajuda, peguei o jeito. Agora me sinto bastante confiante em personalizar a aparência e o design dos meus questionários personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente e o serviço com a Digioh são excelentes. Eles forneceram suporte técnico em uma série de problemas que tive com coisas que não funcionavam como esperado e resolveram cada um deles de maneira muito oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, relatórios e integrações podem ser um pouco confusos. Mas eles estão sempre lá para ajudar, então não é realmente um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua capacidade de resposta e explicações detalhadas proporcionam uma ótima experiência ao cliente. A ferramenta também é intuitiva, fácil de usar e se integra facilmente com nossa pilha de tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada da minha experiência, tem sido ótimo até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte é absolutamente incrível - eles respondem muito rápido e são muito conhecedores de tudo. É realmente fácil agendar uma sessão com eles também, se você precisar passar por coisas em mais detalhes. Um agradecimento especial ao Patrick, ele é brilhante! Ótima ferramenta que realmente ajudou nossa equipe e é tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada sobre o Digioh, é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease of use of the platform, its integration with our CRM, and the support team's willingness to assist with any questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As with all third-party platforms, initial engineering support may be needed, but once that's done, it's very easy to make adjustments within the platform or on your site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A característica de destaque tem sido, indiscutivelmente, os notáveis produtos de quiz da Digioh. Como uma marca profundamente comprometida em oferecer experiências de cliente incomparáveis, colaborar com a Digioh tem sido uma ótima experiência para o nosso negócio. Após uma busca de um ano pela solução de quiz perfeita e falhando com outro fornecedor de quiz, a Digioh virou a maré para nós em tempo recorde. Mantendo-se fiel ao nosso ethos de interações personalizadas, a plataforma de quiz da Digioh nos capacitou a estender nossa orientação aos nossos clientes. Isso nos impulsionou a novos patamares de engajamento, educação e satisfação do cliente.

Engajar-se com o gerente de projeto Sojib e sua equipe foi um absoluto prazer. A equipe deles não apenas atendeu às nossas expectativas; eles foram além para enfrentar desafios complexos de design, transformando nossa visão em realidade de forma impecável. A dedicação inabalável deles, a expertise excepcional e a atenção meticulosa para entender e executar nossas complexidades de design destacaram seu profissionalismo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, ao procurar encontrar problemas, não estou encontrando nada. Cada plataforma de questionários tem uma curva de aprendizado e requer alguma educação, mas não há problemas significativos com o Digioh. A plataforma de questionários deles é impressionantemente robusta e dinâmica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, trabalhamos com uma equipe de especialistas que nos ajudou a construir um quiz no local. Isso foi feito em cerca de duas semanas (em parte porque tivemos alguns atrasos do nosso lado) e as respostas deles foram muito rápidas. O resultado e o produto final foram exatamente a qualidade que estávamos procurando (mas não encontrando) com outros fornecedores. Estou ansioso para continuar nosso trabalho juntos e usar mais das ofertas da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface para criar os questionários é um pouco confusa, mas tenho certeza de que a entenderei melhor com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder contatar facilmente a equipe de suporte deles para me ajudar com uma variedade de perguntas, desde como criar um questionário, selecionar a formatação correta e configurar a lógica correta para formulários. Eles têm uma variedade de ferramentas prontas que são úteis para pequenas equipes que não têm muito tempo disponível quando se trata de suporte ao desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com a estilização e formatação de páginas da web. Você também precisará de alguém internamente para conectar os questionários, formulários, etc. ao seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas deles são fáceis de usar e tivemos resultados muito bons com elas. O atendimento ao cliente é de primeira qualidade. Nunca tive que esperar por respostas. A integração foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada negativo para dizer sobre o Digioh. Análise coletada por e hospedada no G2.com.