Sempre que você tem um problema técnico, há uma janela de chat que está online durante o horário de trabalho e um funcionário competente responde em poucos minutos. Nunca vi um suporte tão rápido! Didomi geralmente consegue resolver o problema ou propor uma alternativa.
Após criar um novo aviso (a aparência e os recursos habilitados do banner CMP), há duas maneiras de implementar o Didomi em seus sites. Ambas são excelentes. Houve uma adição ao Google Tag Manager com um modelo Didomi que torna a integração possível via tag manager. No entanto, esta não é a maneira ideal de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O produto e sua interface de console são muito bem acabados e simples de aprender. A Didomi tem como alvo pequenas e médias empresas. Se você for um editor maior (falando de 100+ domínios), cada atualização precisa ser implantada em vários avisos, o que consome tempo. No entanto, a Didomi já está tomando as medidas necessárias para tornar isso o mais suave possível!
Após uma das atualizações, o console da Didomi ficou mais difícil de usar, pois eles tentaram agrupar recursos em categorias e são necessários mais cliques para chegar às configurações desejadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
139 de 140 Avaliações Totais para Didomi
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A plataforma da Didomi é bastante fácil de usar, desenhada de maneira intuitiva especialmente no que diz respeito à criação e duplicação de um aviso de consentimento. Boa a área de relatórios. A conta que nos foi dedicada responde de maneira super rápida e gentil, além disso, somos informados constantemente sobre as novidades de produto e da normativa italiana e europeia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A filtragem dos cookies leva mais tempo e recomendo a união da ferramenta Facettes, ou seja, a ferramenta que executa a extração de cookies, com o próprio Didomi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The comprehensive and easy steps to implement the software. The overall usability of the software/platform is really good, and I feel that the number of supported regulations and settings are great. To integrate and set up the consent modals on site was pretty straight forward as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Only downside that we reported was how the logo in the consent window is served to the end user. We need to have cached better to score better on the Speed Insights review from Google. Our representative however made us aware that they are looking into that following our feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The support is great, responses are quick and always helpful. They go the extra mile to offer us the necessary information and help. The platform itself is great to use and easy to implement, it has a lot of features that are relevant to our business, both in pure implementation as well as in analytics, user-management & others. It also keeps in mind constant changes in the laws, which prevents any legal hassle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are certain features that are yet to be introduced to the platform that could be useful. Every platform has its limits, but Didomi has very few. Eventually these features will be added to the platform, I'm sure, however, some out-of-the-box features, like cross-domain consent, is not easy to setup and has limits, while this works pretty seemless for other platforms, if I remember correctly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- O suporte ao cliente é excelente. Você pode conversar em tempo real com agentes de CS dentro do console Didomi e eles foram extremamente prestativos, dando instruções muito claras e às vezes chegando a escrever trechos de JSON para nós.
- A implementação geral foi rápida e fácil via Google Tag Manager. Cobre a maioria dos cenários necessários para estar em conformidade. Permitindo-nos tentar diferentes variações e aumentar nossa Taxa de Consentimento.
- Seção de análises muito útil também.
- A plataforma é flexível o suficiente para que alguém que não é desenvolvedor faça mudanças rápidas e realize experimentos.
- A equipe de vendas nunca foi muito insistente, ao contrário de algumas outras empresas, e sempre prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas partes, como testes AB, precisam trabalhar com arquivos JSON. Embora isso torne a plataforma flexível, precisamos que os desenvolvedores executem testes. A equipe de CS tem sido muito amigável e Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Didomi oferece uma solução global para lidar com a gestão de fornecedores e consentimento em nossos sites. É confiável e possui uma interface amigável. Além disso, apreciamos o apoio da equipe que sempre fornece feedback valioso e dicas para aproveitar ao máximo nosso CMP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhum problema importante com esta solução. Talvez o KPI pudesse ser um pouco mais explícito e conectado a outras fontes de análise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's easy to implement, and it is well documented most of the times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We use a custom 'cookie-wall', where we ask readers to 'pay or consent' - and all the data provided in the dashboard and 'analytics' is wrong.
I understand that Didomi is not meant to be used like this, but since the cookie-wall concept is around for a couple of years now (in Europe), it would be wonderful if it supported it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele integra-se com o Google Tag Manager
Ele cobre todas as necessidades de CMP
A equipe de suporte é ótima e dedicará o tempo necessário para ajudá-lo em caso de problemas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tentei outros para ver se seria o mesmo, mas tive que recriar manualmente "fornecedores" existentes no sistema para exibir uma lista de consentimento personalizada (os fornecedores existentes forçam a lista no estilo TCF, que pode ser longa e assustadora). Mais caro do que outros, provavelmente devido ao fato de que eles realmente oferecem suporte de qualidade, o que outros fornecedores podem não oferecer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após mais de 2 anos usando a ferramenta, posso confirmar as primeiras boas impressões. Esta plataforma de gerenciamento de cookies é uma solução abrangente e fácil de usar, oferecida a um preço muito razoável. Adapta-se perfeitamente às novas regulamentações, garantindo conformidade com facilidade. A flexibilidade de design é excepcional, permitindo uma personalização extensa. Além disso, a equipe de suporte é altamente responsiva, fornecendo assistência rápida e eficiente. Por causa dessas características essenciais, estamos atualmente expandindo-a em todos os mais de 20 países que gerenciamos. A empresa também é ativa na área de benchmarking, emitindo relatórios de mercado que são essenciais para os especialistas da indústria melhorarem as propriedades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns recursos adicionais poderiam aprimorar a plataforma, como a capacidade de controlar quais usuários veem avisos de consentimento específicos. Essa capacidade seria particularmente benéfica para empresas multinacionais com requisitos regulatórios diversos e está se tornando cada vez mais importante devido à escala internacional que estamos enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A solução é muito amigável e simples. Sem qualquer conhecimento sobre a plataforma, você pode configurar tudo em um tempo muito curto. Mesmo para a integração com a plataforma digital é muito fácil. Mas, se você tiver alguma dúvida ou problema, pode contatar diretamente o suporte que é muito rápido e colaborativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única funcionalidade menos amigável é a personalização do fornecedor caso você não queira usar a lista IAB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
