DeskDirector
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Principais Alternativas de DeskDirector Mais Bem Avaliadas

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Avaliações e Detalhes do Produto de DeskDirector

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Visão geral de DeskDirector

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O que é DeskDirector?

Otimize os resultados do seu negócio em toda a sua organização com o software tudo-em-um da DeskDirector. Impulsione o sucesso empresarial com recursos avançados de automação, fluxos de trabalho escaláveis, designer de formulários personalizados, portais personalizados, agrupamento único de tickets e outras capacidades flexíveis. Consolide fluxos de trabalho operacionais através de integrações com Microsoft Power Automate, Teams e mais. Use o DeskDirector para todos os seus MSP ou equipes internas, como software de gestão de SOP, como gestão de processos de negócios e mais.

Detalhes DeskDirector
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Descrição do Produto

A missão da DeskDirector é mudar o atendimento ao cliente para sempre, reunindo todas as informações que sua equipe de atendimento ao cliente precisa em um só lugar e fornecendo uma plataforma para a inovação da experiência do cliente.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
DeskDirector
Ano de Fundação
2012
Localização da Sede
Auckland, Auckland
Twitter
@DeskDirector
1,183 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
7 funcionários no LinkedIn®
Caroline L.
CL
Visão Geral Fornecida por:
Caroline Lane

Avaliações Recentes de DeskDirector

Hrithik S.
HS
Hrithik S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"É ótimo usar"
Ele automatizou fluxos de trabalho que ajudam a manter o relacionamento com o cliente e ajudam a concluir os requisitos a tempo.
Leia mais
Usuário Verificado
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Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Organizing work better"
Deskdirector was really helpful when it comes to management for issues that came frkm clients as they are able log the issues without any problem h...
Leia mais
Shabbir H.
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Shabbir H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
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"Revisão do DeskDirector"
Tem um suporte ao cliente muito bom. Fornece ferramentas poderosas de relatórios e análises. Pode ser facilmente acessado em telefones celulares. A...
Leia mais
Distintivo de Segurança
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Mídia DeskDirector

Demo DeskDirector - DeskDirector Workflows
Solve support requests quickly and boost productivity with the intuitive service portal and ticketing-based workflows.
Demo DeskDirector - DeskDirector Task List
Take a cohesive approach to tasks. Embed your SOPs into tickets, create system templates, attach documentation, and send instructions for service reps.
Demo DeskDirector - Microsoft Teams App
Install the DeskDirector + Microsoft Teams app so you can start tickets, run discussion threads behind tickets and more - all from Teams.
Demo DeskDirector - Ticket Task Lists
Automatically add custom task lists based on ticket types to standardize service delivery.
Demo DeskDirector - Ticket Fan Outs
Automate the creation of "child" tickets based on the original "parent" ticket type.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade DeskDirector
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Avaliações 11 DeskDirector

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Prós e Contras de DeskDirector

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
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Veja como.
Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta DeskDirector?

The product is simple to use and easy to setup. Free Tier for Evaluation is indeed helpful. End user persona and Tech Support persona viewpoint is nice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DeskDirector?

It would be helpful to get some details on how to enable Macros. It is perhaps there in the online documentation but I was not able to find it easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DeskDirector E como isso está te beneficiando?

Create a simple online Portal for Ticket Management for Help Desk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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