Avaliações e Detalhes do Produto de Desk360

Eu gosto do módulo de chat ao vivo. Porque há todos os canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho. Porque há todos os canais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto dos preços do Desk360. É muito mais barato do que outros sistemas de chat, além disso, eles definem um teste de 90 dias, então você pode implementar o site e testar todos os recursos em 90 dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consegui ver a capacidade de transferir a conta de administrador, se o instalador não a usar, ele não pode transferir o direito de assento. mas a equipe de suporte ajuda com isso também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seamless data reporting. Saving on time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quick action is taken on the issues we want to develop. We are satisfied with the application. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desk360 é uma ferramenta útil que podemos gerenciar todas as nossas solicitações de mensagens a partir de uma única plataforma. É ótimo porque somos principalmente uma empresa B2C e temos muitos problemas para resolver de diferentes canais. Com o Desk360, nossa equipe está respondendo a todos os problemas mais facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil conectar lojas de aplicativos, mas não há alternativa, eu acho. Os papéis dos usuários também não são claros para entender as permissões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They get back to us very quickly. The customer support was amazing. They helped us a lot. I would definitely recommend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not have any problem. So, I will not be able to write anything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

User friendly interface, easy to log in, adapt and learn how use it also getting used to it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We need more time of experience in order to see point that I don't like Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Posso gerenciar centenas de tickets diários facilmente, graças ao Desk360. Está bastante disponível para cooperação em equipe e aumenta significativamente nossa velocidade de retorno de tickets. Além disso, é bem mais barato para startups em estágio inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos fornecidos para gerenciar contas de mídia social com diferentes funções podem ser adicionados. Os DMs das mídias sociais também poderiam ser mais fáceis de gerenciar. Eu acho que as equipes vão consertar todos eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É extraordinário que possamos gerenciar efetivamente sua conta do Whatsapp. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ser mais acessível. Vários designs diferentes podem ser adicionados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desk360 provides us overall perspective for support and customer satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing. Everything is so great and makes our job very simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kategorizar os usuários,

Obter relatórios detalhados,

Acessar o máximo de informações possível na interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A infraestrutura de e-commerce pode ser um pouco mais melhorada. Está um pouco deficiente nesta área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.