Avaliações 6 Descartes Peoplevox
Incrivelmente simples de usar do ponto de vista do operador--o dispositivo informa onde ir e o que pegar. As ações de coleta são super fáceis de criar do ponto de vista do administrador.
É também ótimo para mudar e crescer com o negócio. Estamos mudando o layout do nosso armazém e o PVX torna muito simples mudar as localizações de coleta, locais de armazenamento e caminhos de coleta.
Ótima plataforma que cresce com o nosso negócio. Além disso, a experiência do cliente deles é superada apenas pela nossa. A equipe deles está sempre lá para nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu diria a interface do usuário. Existem certas partes que não são muito intuitivas. No entanto, a PVX está fazendo um ótimo trabalho ao lançar melhorias na interface do usuário. Por exemplo, seus relatórios estão muito melhores do que quando começamos a usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a praticidade da solução e a facilidade com que você pode implementá-la no uso direto com uma equipe de associados da linha de frente. A única coisa que proporcionou mais facilidade do que a solução foi o suporte ao cliente e o serviço da equipe com a qual trabalhamos durante o processo. Especificamente, Tyler e AJ, foram além para oferecer suporte quando necessário, resolver qualquer problema e se esforçar para construir relacionamentos positivos e contínuos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu único desejo seria a expansão dos recursos assistivos dentro do PeopleVox; no entanto, acho que a equipe do PeopleVox está totalmente comprometida e investida em fazer essas melhorias ouvindo o feedback conforme ele é fornecido. Achamos que esta é uma solução de longo prazo para o nosso negócio e que esta equipe é a certa para estar conosco à medida que crescemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's quick and very user-friendly! Super easy to use! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No dislike so far. There are times when there is some slowness but I think that could be a connection issue as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WMS muito forte, proporcionando muita capacidade de relatórios e flexibilidade para criar camadas ilimitadas de centros de distribuição, locais, zonas, prateleiras de armazenamento e sequências de coleta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integrações nativas limitadas com transportadoras e plataformas de comércio eletrônico e marketplaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Despachar um pedido e fazer com que ele faça o que você quiser, é muito fácil de usar. Nós o usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A funcionalidade de dashboards é muito difícil de usar e a Peoplevox não oferece muita ajuda nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Em comparação com outras soluções de WMS, não podemos recomendar nenhum item como destaque. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
- Durante o processo de despacho, não é possível dividir um único envio em vários artigos. É necessário criar um envio completamente novo, o que aumenta desnecessariamente o custo de envio. Para nós, isso significou um custo adicional de $250,000AUD por ano em despesas de frete.
- PVX basicamente não possui funcionalidade de manuseio de RMA e garantia – Requer que você contorne o sistema WMS e transfira o estoque para um buraco negro para processar devoluções simples.
- Incrivelmente ruim para varejistas omnichannel que requerem funcionalidade de POS. Vender um item de uma localização física exigia um número significativo de etapas e processamento. Se você tem várias localizações, é aí que se torna muito frustrante.
- A interface de usuário e a experiência do usuário são muito desatualizadas, 9 meses de treinamento e nossa equipe ainda estava frustrada com a interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
