Prós e Contras de Deliverect

Meu último problema com esta empresa é que descobri que a nova integração é incapaz de exibir informações críticas, como o nome do cliente, pedidos de talheres ou memorandos pessoais. Isso é particularmente preocupante, já que aplicativos como o Uber Eats estão coletando essas informações para nós, mas com essa integração, essa informação não chega até nós. Por exemplo, tive um cliente que usou o memorando para nos informar sobre uma alergia grave, e não recebemos a mensagem do nosso lado.

Quando levantei essa questão, em vez de reconhecer a seriedade do problema, fui ignorado e me disseram que preocupações como pedidos de talheres ou notificações de alergia não estão no topo da lista de prioridades para outros restaurantes. O que eu esperava era gratidão por trazer isso à sua atenção para que pudesse ser corrigido, evitando mais avaliações negativas. Entendo que agora estão sendo feitos esforços nos bastidores para resolver esse problema, já que claramente o homem que me disse isso não é estúpido e obviamente isso é uma prioridade.

Dito isso, eu preferiria me separar. Por favor, emita um reembolso.

Obrigado, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eles não vão deixar você sair. Que eles não admitem suas falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

i think it's a good tool for integrating different delivery platforms when you have multiple Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When we launched it, the support wasn't prepared for all issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Merge different delivery platforms into one. When it works it's great but at the massive expense of you're sanity. Tech support response is instant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm still a customer 6 months in cos I haven't had time to switch so I'd say my review is fair. I've had numerous issues with set up. It's doesn't just work seamlessly. It's a technical nightmare. It's expensive and a half baked product. There's new functions released since we signed up but you have to pay more to use them. If you use Shopify like us then you really don't want to sign up otherwise you'll be in a world of technical pain.

Our website header is completely blocked by an app that was installed by Deliverect. 6 months in and the issue is unresolved, rendering our site completely useless. How can you click on the menu when the deliverect banner completely blocks it? In the end they said it is a known issue and left it be, while they continue to pocket my money.

I subscribe to many premium apps, this by far has and is the worst of them in terms of experience. Oh I blocked the onboarding agent because she was so bad at her job. In short I have had a terrible experience from the very start. Painful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integrações com múltiplos sistemas, o que é fantástico. Gerenciamento de menu fácil, boas etiquetas de alérgenos, recurso de soneca, etc. Visão geral de todos os pedidos fácil de gerenciar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil navegar pelos menus às vezes. Poderia ter relatórios melhores. A melhoria na parte de entrega do sistema seria um grande benefício. Recentemente, a ativação do canal falha constantemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

integração com outros aplicativos de entrega Análise coletada por e hospedada no G2.com.

conexão de API e ter que vinculá-la com outros aplicativos Análise coletada por e hospedada no G2.com.