Prós e Contras de Delinea Secret Server

Overall a very disappointing experience. Nothing nice to say. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Our experience with Delinea has been nothing short of disappointing. From the outset, their approach was marred by a lack of proper discovery and an evident disregard for our specific needs. The sales team removed critical features from the Delinea Secret Server to fit our budget, without considering that the product would be rendered practically useless without the missing components—components that they later demanded significantly more money for.

This practice is not only misleading but also demonstrates a blatant disregard for customer satisfaction. The software fell far short of delivering on its promises, and when we sought a refund, we were met with terrible service and arrogant behaviour from their representatives.

Even during the setup of the Secret Server, it was clear that the engineer sent by Delinea lacked the necessary expertise. This only added to our frustration, as we were left to deal with an inadequately configured system that could not meet our security needs.

Additionally, we were unpleasantly surprised by hidden extra costs for supplementary EC2 instances, which were never mentioned during the initial discussions. This lack of transparency further eroded our trust in Delinea and highlighted their disingenuous sales practices.

Overall, our dealings with Delinea have been characterised by poor customer service, unprofessional behaviour, and a product that failed to meet its advertised capabilities. We strongly advise potential customers to be cautious and consider these significant shortcomings before engaging with Delinea. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Delinea Secret Server diariamente por mais de um ano em tarefas de Administração de Sistemas e Redes. Fiquei impressionado com a facilidade de uso e as integrações fornecidas. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, tornando simples o gerenciamento de contas e acessos privilegiados. A ferramenta também oferece uma gama de recursos, incluindo gerenciamento de sessões privilegiadas, acesso remoto e gerenciamento de credenciais, que são essenciais para qualquer organização que busca proteger seus dados sensíveis. Foi fácil de integrar e implantar, e o serviço e suporte fornecidos pela equipe tornaram o processo tranquilo.

No geral, eu recomendaria altamente o Secret Server e a Delinea para qualquer pessoa que procura uma solução confiável e segura de gerenciamento de acesso privilegiado. Eles oferecem uma gama de recursos, excelente suporte ao cliente e uma interface amigável que torna o gerenciamento de contas e acessos privilegiados muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Secret Server por mais de um ano, e não tivemos nenhuma reclamação sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós usamos o Secret Server exclusivamente, e é muito fácil de usar (criando segredos, integrando usuários, etc.). Ele nos beneficiou durante auditorias por causa das capacidades de relatórios, assim como durante as renovações de seguros de cibersegurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguma da documentação pode ser difícil de analisar para encontrar respostas. No entanto, eles têm um fórum de usuários para combater esse problema... ele oferece vídeos de treinamento gratuitos, entre outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Secret Server é uma ótima ferramenta para salvar, acessar e fazer backup de senhas e contas de usuário. Você também pode definir limites de fornecedor ou de terceiros para acesso temporário. O suporte da Delinea é muito bom quando se trata de configuração e uso de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu já mencionei isso ao suporte deles antes, mas não sou muito fã da navegação no site dentro do Secret Server. Você tem que clicar em "voltar", não há como subir um nível como em um compartilhamento de arquivos NTFS, por exemplo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best part about Delinea products is the top tier documentation. Not only are Delinea products easy to deploy and configure. But everything you need during the process can be found easily in the documentation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The lack of ability to use HTTPS proxy is a huge minus also the need to use windowns machines for some components is not great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their platform spans multi-cloud services, enhances admin & end-user experiences, ensuring that the right users have access to the correct assets at the right time and for the right reasons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The license model is a little convoluted depending on the product. It can also be tedious to add/purchase additional seats outside of the annual renewal process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The connection that the support and developers have with customers.

The modern GUI.

Constant development of features and functionalities.

Ease of implementation.

Ease of integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some little frictions and bugs.

However, they are being resolved/fixed quite fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta muito personalizável que pode ajudar a mitigar a fadiga de coisas, pois retira uma boa quantidade de trabalho do helpdesk. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desgostos em relação ao servidor secreto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The on-premises solution works well and is reasonably priced. Customer support is very responsive. API integration was very easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

On-prem upgrades can be a challenge at times as "strange" things seem to happen. We tried migrating to the cloud but it was substantially more expensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que todas as nossas contas privilegiadas estão muito mais seguras, pois podemos aproveitar os recursos do Secret Server Cloud para gerenciar essas contas. O Secret Server Cloud é uma plataforma muito amigável para integrações e possui uma API abrangente para integrações como Okta, ServiceNow, etc... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer script tem que passar por serviços profissionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.