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Por DataEQ
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Principais Alternativas de DataEQ Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de DataEQ

Robert B.
RB
Founder, Director, Strategist, Project Manager
Internet
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

Facilidade de criação e gestão de painéis. Informações úteis dentro de relatórios, especialmente alocação automatizada de sentimentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

O login através de um link enviado por e-mail é frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

Listagem de conversas online sobre as marcas dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de DataEQ

O que é DataEQ?

DataEQ, anteriormente conhecida como BrandsEye, é especializada em fornecer a grandes organizações dados de alta qualidade e acionáveis a partir de feedback não estruturado de clientes e do público. Usando uma combinação única de inteligência artificial e humana, a empresa oferece várias soluções personalizadas que vão desde o serviço e experiência do cliente até a conduta de mercado e gestão de riscos. Fundada na África do Sul em 2007 e com sede em Londres, a DataEQ continua a expandir-se internacionalmente. Hoje, a empresa apoia clientes empresariais em quatro continentes, cobrindo uma variedade de setores de negócios, incluindo serviços financeiros, telecomunicações, automotivo e varejo.

Detalhes DataEQ
Idiomas Suportados
Arabic, German, English, French, Portuguese, Spanish, Swahili
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

DataEQ ajuda as organizações a aumentar a receita, otimizar despesas e mitigar riscos ao compreender a experiência dos clientes. Nossa combinação de crowd-sourcing e IA nos permite transformar feedbacks não estruturados de clientes em inteligência acionável com precisão incomparável. Ao contrário de outras ferramentas de escuta, a Crowd de colaboradores humanos da BrandsEye pode identificar os problemas específicos que impulsionam o sentimento público dos clientes, permitindo ações estratégicas e operacionais.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
DataEQ
Ano de Fundação
2007
Localização da Sede
London, London
Twitter
@DataEQ
6,069 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
122 funcionários no LinkedIn®

Patrick G.
PG
Visão Geral Fornecida por:
Head of Marketing at BrandsEye

Avaliações Recentes de DataEQ

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"I love DataEQ and would recommend a friend"
Sentiments and also ratings.I love how sentiments work
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Highest quality human-verified, accurate data backed up by a superbly responsive support team."
Most helpful is that we can launch new data collections almost instantly, tailored exactly to our specifications, from a broad spectrum of public d...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"It is best for insights like an ad and it articulate news around the globe."
I like to engage to the real insight stories.
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia DataEQ

Demo DataEQ - DataEQ dashboard
In app view of anlaysis
Demo DataEQ - Mapping the customer journey
Mapping the customer journey through topic wheel (sentiment drivers).png
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Já usou DataEQ antes?
Sim

18 de 19 Avaliações Totais para DataEQ

4.7 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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18 de 19 Avaliações Totais para DataEQ
4.7 de 5
18 de 19 Avaliações Totais para DataEQ
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Sentimento Geral da Revisão para DataEQPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Accounting
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta DataEQ?

Sentiments and also ratings.I love how sentiments work Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

I don't like topic tree which is about choosing from a tree Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

Bank issues, sentiments pertaining health, network issues. I have realized that they are easy to work with as one needs to provide how they are feeling about the product Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em International Affairs
AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
(Original )Informação
O que você mais gosta DataEQ?

Most helpful is that we can launch new data collections almost instantly, tailored exactly to our specifications, from a broad spectrum of public data sources. The addition of BrandsEye's crowd verification for sentiment, theme and other classifications categories means we can get deeper insight with a greater level of confidence than from offerings. All this is backed up by an extremely responsive support and development team which works closely with us to ensure the data meets our analytic requirements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

There are no downsides which come to mind. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DataEQ:

Quality data is not free, therefore if quality is a primary consideration, BrandsEye is the logical choice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

We gain granular insight into the most pressing socioeconomic issues on behalf of our customers. The benefit of working with BrandsEye is that the underlying data we employ in our insights carries a high degree of confidence and trust. We are also able to surge and stand up at a moment's notice new collections of high quality data in order to respond to crises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darren S.
DS
Director and Co-owner
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

BrandsEye nos permite:

- Acesso às demografias daqueles que interagem com a marca e se conectam com o público-alvo específico em um nível individual: recompensar fãs leais;

- Fazer análise de tendências dos consumidores, ajudando-nos a personalizar anúncios/criar melhores estratégias de mídia paga;

- Criar anúncios com base no comportamento do consumidor/comportamento do público que tende a interagir com nossos perfis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Nem todas as novas plataformas sociais são cobertas, como o SnapChat, por exemplo. Mas entendemos as limitações das API's para certas plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

A ferramenta nos ajuda a escolher em quais plataformas mudar o foco, em vez de fazer marketing em todos os lugares o tempo todo, o que pode sobrecarregar os orçamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Broadcast Media
UB
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta DataEQ?

If you are looking for an analytics product that doesn't just monitor, but truly listens to online conversations letting you know the sentiment towards a brand or issue and more importantly what is driving that conversation then BrandsEye is the ideal tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

We're still trying to figure out the AVE to best explain it to our clients. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

Analytics, tracking and the ability to quantify CNBC Africa's social business services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leonie M.
LM
Owner
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

* Serviço ao cliente incrível

* Análises confiáveis ao meu alcance

* Capacidade de atribuir um valor monetário à conversa online gerada em nome dos patrocinadores e parceiros do evento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Que alguns dos meus clientes demoram a perceber o valor incrível que a Brandseye pode acrescentar aos seus eventos e produtos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

Uma das pressões adicionais de trabalhar em um evento esportivo é que seus patrocinadores e parceiros esperam uma medida tangível do alcance de sua marca através de suas conversas online.

O Cape Town Festival of Running é um desses eventos. Embora esteja em funcionamento há 18 anos, nunca tiveram uma presença online até 2016.

Graças à oferta única da Brandseye e às suas capacidades de relatórios estruturados, consegui fornecer insights precisos ao meu cliente ao longo de sua campanha de marketing, o que permitiu à equipe ampliada tomar decisões informadas de comunicação e negócios. Além disso, agora podemos fornecer aos parceiros atuais do evento uma medida precisa do alcance de sua marca.

Através da plataforma BrandsEye, os dados fornecidos desempenharam um papel fundamental em como conduzimos a estratégia de comunicação, enquanto as informações gerais nos ajudam a fazer recomendações para 2017.

Trabalhei com várias plataformas de monitoramento e análise de SM, e sempre retorno e recomendo a Brandseye. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta DataEQ?

I like to engage to the real insight stories. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

When you have to appeal for an obvious topic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DataEQ:

Yes, 100% - It's good for social media community, where you get to know more about the brand awareness and some political structures.

I guess!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

Customer services the most Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jeffrey D.
JD
Community Manager & Social Media Analyst
Telecommunications
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

A facilidade de uso e o suporte sempre disponível. A equipe da BrandsEye (obrigado, Amy!) sempre esteve de prontidão para as dúvidas que tivemos e sempre apresentou ótimas sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Não há muito do que não gostar. Acho que, do ponto de vista de consolidação, gostaríamos de responder de dentro do BrandsEye - mas isso pode ou não já estar acontecendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DataEQ:

Se você está procurando monitorar sua marca online e obter melhores insights sobre o que fazer como empresa, você precisa do BrandsEye. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

A BrandsEye ajudou a configurar nossos modelos de relatórios, que agora são usados mensalmente, trimestralmente e de forma ad-hoc quando necessário. Também nos ajuda a tomar decisões inestimáveis em termos de planejamento de conteúdo e quais campanhas devemos executar, simplesmente porque a BrandsEye nos deu uma melhor visão geral do nosso público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Public Relations and Communications
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta DataEQ?

What I like most about the tool is that it gives my clients a competitive advantage I especially like the competitor analysis functionality as it allows me to view my clients against other players in their industry.

This functionality ensures I have accurate social insights not only for my client but all their major competitors Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Due to the amount of information, there is an initial learning curve, but if one invests the time to learn the platform the benefits are huge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

The tool not only allows one to track what is being said about them and their competitors, but to find out what the conversations are really about, allowing one to eliminate the social noise and ensure my clients have accurate data that they can use to make informed business decisions.

Through their crowd integration into their software the mentions that go through the system take slang, sarcasm and local vernacular into account which is rather unique and ensures I get an accurate sentiment based view for my clients, allowing them to know how people really feel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Darren L.
DL
Senior Social Media Engineer
Hospital & Health Care
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

O aspecto ORM da ferramenta é fantástico e, se configurado corretamente, nenhuma menção ou sentimento, bom ou ruim, passa despercebido. A plataforma também utiliza uma multidão para validar o sentimento, o que é fantástico.

Após o treinamento, o sistema é bastante simples de usar.

É fácil exportar dados também e o próprio painel oferece ótimos gráficos visuais das suas estatísticas. Também é muito fácil exportar e ajustar os critérios necessários ao monitorar sua marca. Perfeito para apresentações.

A equipe está sempre disponível para suporte e é incrivelmente cortês.

De longe, o pacote mais poderoso e abrangente nesta faixa de preço no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Não muito. Achei o processo de treinamento um pouco difícil no início, mas a equipe foi muito paciente e está sempre disponível para ajudar quando não tenho certeza de como fazer algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DataEQ:

Se a sua marca precisa monitorar menções online, isso é essencial e não apenas algo desejável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

A ferramenta atualmente nos ajuda a melhorar nossa estratégia em relação aos melhores horários para postar, quais demografias estão mais engajadas e também a analisar nossos tempos de resposta, além de ser um componente chave do nosso ORM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wouter K.
WK
Managing Director
Information Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta DataEQ?

De longe, a melhor característica é a facilidade de uso e a natureza intuitiva da plataforma BrandsEye. É muito fácil criar relatórios e depois exportar seções, dados brutos ou até mesmo gráficos individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DataEQ?

Nada a desgostar sobre o produto ou plataforma, mas gostaria de ver a capacidade de criar gráficos e comparações de dados além dos modelos padrão que são fornecidos. Encontrei-me exportando dados e criando meus próprios gráficos a partir do Excel. Dito isto, o processo de exportação é simples e as exportações são bem rotuladas e fáceis de manipular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando DataEQ:

Eu posso definitivamente recomendar a plataforma de mídia social BrandsEye. É fácil de usar, o suporte e o atendimento ao cliente são ótimos e tem me poupado inúmeras horas todos os meses, tendo a multidão do BrandsEye verificando se o conteúdo correto está sendo captado e se o sentimento da cobertura está sendo corretamente atribuído. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é DataEQ E como isso está te beneficiando?

O valor da multidão e ter pessoas reais verificando o conteúdo adiciona um valor imenso. O sistema também continua aprendendo e melhora a qualidade dos relatórios que eu gero para meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.