Avaliações e Detalhes do Produto de cux.io

Uma das melhores coisas - você é quase totalmente independente dos seus desenvolvedores. Você não precisa pedir constantemente para que eles adicionem algo ao código do seu site para medir metas e criar funis, segmentos e filtros. A análise retroativa também foi muito útil no início da minha jornada com o CUX, quando eu estava incerto sobre o que queria medir e mais tarde quando comecei a construir e verificar as hipóteses. O CUX também tem um excelente suporte ao cliente. Eles me ajudaram muito quando eu estava preso configurando metas ou funis complicados e são muito abertos a aceitar sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o CUX oferece uma maneira bastante inovadora de trabalhar com dados para designers de UX, levará algum tempo para entender completamente suas capacidades e o que você pode alcançar usando-o. Como em qualquer outra ferramenta analítica - você não encontrará aqui nenhum painel mágico ou conjunto de dados que lhe dirá tudo sobre seu produto ou clientes, porque a mágica não está nas métricas, mas na sua mentalidade. Para desbloquear toda a capacidade do CUX, você definitivamente precisará de um entendimento básico de como seu site é construído e como usar o Chrome DevTools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CUX é uma ferramenta de gravação de tela excelente e inovadora, que você pode usar para gravar sessões de usuários e ver precisamente o que está funcionando e o que não está.

A grande vantagem para nós sobre o Cux é que ele nos permitiu combinar duas ferramentas anteriores. Nossa ferramenta de mapas de calor e nossa ferramenta de rastreamento de eventos. Ter esses dados juntos e de fácil acesso realmente me permitiu oferecer melhores insights de usuários internamente e moldar nosso roteiro de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada, talvez uma coisa que você só precise mergulhar mais fundo nos aspectos técnicos da análise de dados, mas acho que esse é o problema com todos esses tipos de ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CUX é uma ferramenta de análise de comportamento do usuário que pode ser usada por qualquer pessoa interessada em entender seus usuários. É ótimo para empresas, profissionais e indivíduos. Uma das principais características desta ferramenta é que ela é capaz de destacar onde estão os pontos problemáticos dos usuários dentro do seu site e dar dicas sobre como melhorá-los, o que a torna um ótimo investimento. Estou muito satisfeito com os resultados e o suporte que eles forneceram. Se você está procurando uma ferramenta para ajudar a analisar seus usuários, então eu recomendaria altamente o CUX! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Ao tentar carregar alguns dados, o aplicativo às vezes congela, mas o suporte fez um ótimo trabalho para resolver todos os problemas.

- Embora a interface seja amigável, é difícil explorar todos os recursos sem comprar um onboarding extra - fornecer alguns tutoriais aos usuários seria altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o fato de poder acompanhar as experiências e comportamentos dos usuários e obter insights sobre seus pontos de dor. É incrível que nossa equipe possa tirar conclusões significativas em apenas alguns minutos após implementar a ferramenta e configurar metas e fluxos adequados. Além disso, a mudança da equipe para tornar a análise qualitativa mais acessível, inclusiva, intuitiva e, mais importante, menos demorada é especialmente louvável. Novos recursos - como alertas - parecem muito promissores! Também sou um participante entusiasta dos workshops da Paulina – é ótimo ver uma CEO tão dedicada e tão conhecedora. Aprendi muito sobre vitórias rápidas e maneiras de otimizar atividades de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada de que eu possa não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface geral, que é muito clara, fácil de navegar e proporciona acesso rápido às partes e funcionalidades mais essenciais oferecidas pela ferramenta. Muitas informações são fornecidas por heatmaps e gravações do comportamento dos usuários, que facilmente trazem os primeiros insights e conclusões significativas. As opções de filtragem incluídas ajudam a focar mais no comportamento específico dos usuários, para reunir os dados e alinhar os próximos passos para resolver os pontos fracos encontrados. Além disso, o suporte fornecido pelos proprietários da ferramenta é algo que vale a pena mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo encontrar nenhum problema sério sobre o qual eu poderia reclamar, pois a maioria dos problemas encontrados ao trabalhar com ele foi causada pelo nosso sistema interno. Às vezes, o carregamento de dados demorava mais do que o esperado, mas isso não é um problema sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O fluxo do produto e a capacidade de ver como o usuário navega pelo processo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A dor de configurar etapas do processo e detalhar o necessário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho uma loja de móveis online onde os clientes precisam de muito tempo e visitas para fazer um pedido. Cux.io me dá uma visão do processo completo (histórico do cliente desde a primeira visita até a compra), não apenas de uma única sessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez o teste deva ser mais generoso (mais visualizações de página), porque quando comecei eu não sabia o que estava acontecendo e atingi o limite gratuito de visualizações de página muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimos dados analíticos. Sem mais problemas com testes A/B medianos, o CUX traz tudo o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil apontar, mas como todas as novas ferramentas, há uma barreira no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pessoalmente, acho que o melhor do Cux.io é a simplicidade e a consciência das necessidades do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tiver que apontar uma coisa que não é a melhor, na minha opinião, isso seria certamente o gráfico e todo o layout que poderia ser mais personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possibilidade de verificar subpáginas em detalhe, coletar informações rapidamente após uma ação, definir metas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os mapas de calor são imprecisos. Eles mostram cliques no programa, em lugares onde não há botões na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.